正文 第15章 以人為寶:企業的活力源泉(1 / 3)

研究近現代企業發展史,人們可以發現一個令人深思的現象:靠原始資本致富的百萬富翁積累需要近百年,如美國鋼鐵大王卡耐基;靠能源資本致富的千萬富翁積累需要近50年的時間,如石油大王洛克菲勒;靠技術資本致富,成為百億富翁其積累時間隻不過十幾年時間,如汽車大王福特;而靠人才資本致富,隻需要幾年,如美國電腦奇才比爾·蓋茨。可見,人才是企業最有價值的第一資本。

“爭天下者,必先爭人。”今日之企業家經營韜略,更集中的是在識才、用才上展開競爭鬥法的。因為不能識才就無法用才、聚才。不會用才則必然在市場競爭中失去人才優勢,落後於人,終遭敗績。

一個企業的整體素質,取決於人力資源的開發使用。而經營者識才用才的能力,對企業的經營水平與發展具有決定性的作用。人力資源的核心問題,是開發人的智力,提高勞動者的素質。一句話,就是解決人才問題。人才是事業成敗的關鍵。企業要想立於不敗之地,在市場競爭中取得優勢,就必須十分重視人才的開發、培養和使用。

1.人才:企業無價的資本

一個企業家,精於識才,善於用才,他就已經抓住了成功的脈搏。人才是企業活力之源。是無價的資本,這個道理誰都明曉,然而真正實施起來就有上下之分、高低之別。有人因得才而興,有人因失才而衰。

企業家成功的必備條件靠的是勤奮和聰慧,而要在今天的競爭中取勝,絕對少不得識才的眼光與用才的藝術。現代企業經營的成功實踐告訴我們:一個企業之所以能保持強勁的增長率,主要原因就在於重視人力資本的開發,在於對人才的發現與使用。

什麼是人力資本?人力資本是指人的投資,人們所獲得的體力和腦力,而這種體力和腦力又影響生產和收入的增長。東京大學一位教授說過:“日本一些好企業都是由一些優秀工人、優秀技術人員、優秀管理人員所組成的優秀的技術集團。他們能完成優秀的工作,製造出優秀的產品,使這些企業在產業界有競爭能力。”日本許多企業家把培訓人才稱為開發人才資源,把它放在優先的地位,開發頭腦資源是企業的迫切任務,用於能力開發的投資是最合算的投資。

優秀企業的領導者,無不深知人力資本的價值,他們的成功就是識才用人的經營典範。

1945年,福特公司走入困境,經過千辛萬苦,福特家族挖來了一個真正的人才。然而,當亨利第二被任命為福特汽車公司的總裁時,他麵對的是一家每月虧損900萬美元的公司。

亨利懂得要改變這種局麵,需要一批管理人才。於是,他用高薪請來了通用汽車公司的副總裁歐內斯特·布裏奇全麵領導福特汽車公司,布裏奇還給“福特”帶來了另外幾個“通用”的高級管理人員劉易斯·克魯索和哈羅德·揚格倫等人。此外,亨利還雇用了10個年輕的“神童”(包括後來任世界銀行行長的查爾斯·桑頓和利頓工業公司董事長的阿傑·米勒),在這批人的有效管理下,福特汽車公司起死回生:第一年,公司轉虧為盈——交納稅款後盈利2000萬美元;第二年,除了稅款,獲得6600多萬美元的純收入;第三年,公司的純收入達9400萬美元;第四年的利潤為1.77億美元;到第五年,公司的利潤競高達2.58億美元。這就是人才創造的奇跡。

美國的杜邦公司是世界最大的化學公司,年營銷額近千億美元。杜邦公司的成功之道,同樣與其總裁巧借人才與“外腦”不無關係。

早在20世紀中葉,杜邦公司在美國第一個設置了具有戰略價值的經濟研究室,它由受過專職培訓的經濟學家組成。這些專家對公司的情況非常了解,對和杜邦公司發展有關的情況也很熟悉。他們的工作是著重研究全國性和世界性的經濟發展現狀、結構、特點及發展趨勢,調查與杜邦公司產品有關的市場動向,並就和杜邦公司事業利益相聯係的經濟動向進行分析和預測,為杜邦公司進行經營決策提供依據。

杜邦公司的這個智囊機構,幾十年來保證了該公司的一係列正確的決策,經營的範圍從化纖、生物、醫藥、石油擴展到電子、運輸,項目達1800種,生意越發興旺。

無數事實表明:現代市場競爭實質上就是人才的競爭。一個企業的活力,從根本上說,不在於其組織機構如何科學,而在於以人為本的坐標觀念對全體員工的感染力和凝聚力,在於全體員工堅守這種信念所體現出來的強烈的整體意識。

雖然中外的管理理論都把重視人才的觀念放在首位,但是,世界超強企業的領導者對人才的使用和管理方式卻各不相同。我們都知道:美國式的經營管理是以個人為基礎的,重心在於個人表現,強調自我實現和滿足。日本式的管理是以團體主義為基礎,重在集體化,個人是團體的一分子。日本企業的終身雇傭製、年功序列工資製以及“和老板穿一條褲子的工會”等的管理方式,在西方人的眼中簡直不可理喻,但恰恰因此而取得了巨大的成功。

怎樣才能把人才招至在自己的麾下並充分發揮其作用,企業家們各有各的高招。

然而其共同的特點,皆是與對人才的態度分不開的。他們成功的共同經驗便是盡最大努力注意招攬人才,並善於根據人才的特點,讓他們發揮最大作用。

今天,一個被無數事實證明的經營智謀便是:聰明的經營者與有用的人才結合,就等於成功。

企業經營智慧:

以人為本的價值觀念,是現代企業生存的內在驅動力。知人善任是當今成功企業家的基本功。

2.獨具慧眼:識才的睿智

用才始於識才,識才為了用才。識才用才有方,擇人得當,則事業成功。作為企業經營者,須有伯樂般的慧眼,須著力大膽創新,忌嫉賢妒能,忌以偏概全。企業家經營水平高下,能否識才、怎樣用才便是其試金石。那麼,如何進行人才的篩選與鑒別呢?

(1)識決策人才

決策人才,又可稱之為“智囊”人才。在現代企業,往往需要一批決策人才,進行戰略策劃、決策研究,這是領導者的智囊,企業的精英,成功發展的中流砥柱。

一般認為,決策人才應該具備以下條件:

·知識廣博;

·善於分析問題;

·具有較高的獨創性;

·有一定政策水平;