正文 第16章 識人用才:精湛的藝術(1 / 3)

擇用人才是企業家經營成功的第一步。

人才難選,正確地使用尤其難。用得不當,則美玉當石、沙礫作金、良莠不分、忠奸難辨。出色的企業家在選拔、任用人才上決不囿於地域之見,決不限於門派之別,可謂擇才有道,用才有謀。

1.不拘一格:聘得天下諸葛

企業家擇人用才應該堅持“立賢無方,惟才是用”的原則。所謂“方”即限製,“無方”即不拘一格之意。用人應不分門第、不分親疏、不拘資格,不徇私情、多方選人。

“人才各有所宜,非獨大小所謂也。”欲使功成,必得用賢之方。

(1)不限資曆

擇人之道,應以德才為本,而以資序為末。隻有這樣,才能使才者畢至,能者來歸,但是,在實際工作中,以資曆為序,擇人而用,多有發生。有的甚至成為一些領導者的習慣做法。因此而帶來三大弊端:

第一弊是賢愚不分。人之才能各不相同,而人之時日,不差分秒,假如循序漸進,等授其職,必須造成職同而才不同,位等而能不均。有的能當其位,事半功倍;有的則勉為其難,事倍功半:有的甚至敷衍塞責,成事不足,敗事有餘。而事畢功成必需各方配合,既然有勉為其難,敷衍塞責者,必會出現左進右退,前鬆後緊,上急下緩狀態,那麼,成事之望,又談何容易。

第二弊是賞罰不明。雖然不能把升遷擢用作為獎賞的手段,但是,不能否認,升遷本身確是對賢能有功者的信任、重用,確能對人產生一種鼓舞力量,尤其是那些素懷大誌,事業心強,待機一展宏偉抱負的賢能之士更是如此。所以,古人說:“大賢不待次而舉,大惡不待次而誅。”否則,將造成賞罰不明、法製不存的混亂狀態。

第三弊是阻塞才路。擇人以資曆為序,“先到為君,後到為臣”,“先進山門為師,後進山門為徒”,必然使賢者望而止步,能人避而他就。因為,賢才滿腹經論,本可一展抱負,現在要其年複一年,等待時日,空懷“絕技”,如同乞丐,豈不有負“十年寒窗”,而且天下之大,容身之地頗多,“此山無食,便去他山”也就未嚐不可。

以資曆取人弊端很大,作為一個企業領導者應力求戒除。而要這樣,必須注意三個問題:一是要建立在對人的了解基礎上,不能盲目;二是要有一個明確的擇人標準,不能隨意;三是選擇了就要用,不能閑置。否則,其才華不能顯露,也無以服眾。

(2)不論地位

古人言:“烏無世鳳凰,獸無種麒麟,人無祖聖賢,物無種嘉珍。”又言:“貴珠出於賤蚌,美玉出乎醜璞,是以不可以父母限重華,不可以祖稱量衛、霍。”可見曆來擇人不限地位。而究其原因,正在於人之才能不是決定出身、門第,而是在於後天教育,自我磨煉。

之所以出身低微者能夠湧現許多出色人才,一是因為他們身受磨難,經受過逆境考驗,鍛煉了堅韌的性格,增長了卓越的才能,遇風險而不退卻,遇困難而能勇於克服,因而成事者較多。二是因為他們身處人民群眾之中,了解人民的疾苦、人民的願望、人民的情緒,多能采取一些受人民歡迎的改革措施,因而成功率較高。

(3)不避親疏

擇人不避親疏,包含兩層含意,一是親者不護,仇者不疏;二是以賢能為準,不以親疏為界,親者有才大膽起用,疏者不才大膽貶斥。既不故作姿態,也不怕“瓜田李下”。但一般情況下,對自己的親友應更加嚴格要求一些,這樣才更應能服人,尤其是對親屬更應實事求是。

擇人避親,尚屬容易;擇人避友,可能更難。因為,除了對己嚴格要求以外,還有友情難違一條。而且,友情常常比親情更重,避之也就更加不易。但是,難避也得避,否則就有疏遠賢能之弊。

(4)不以貌取

一些人在擇人問題上有一個很不好的習慣,即以貌取人。他們見貌美者倍加賞識,見醜陋者拒之千裏。因此而失去許多賢能之士,有的甚至對事業造成重大損失。而究其以貌取人的原因大致有三:

①審美定勢作用

千百年來,人們對忠善與狡詐的麵相與神誌,形成了一種固定化的評估標準。貌美者未必有才,因此,這種審美定勢常常失於偏頗。

②身體吸引力作用

“美麗是比任何介紹信更為偉大的推薦書。”身材外貌從來就是成功的一個重要因素。人們把大量的金錢花在化妝品、整形外科、節食、服飾和趕時髦上,都說明了注重外表的重要。之所以如此,是因為對人的判斷,尤其是第一印象的形成,往往在很大程度上依賴於對人的身體外貌的印象,也即依賴於對人的身體吸引。它常常成為評判人乃至擇人的基礎。

③取悅於人的作用

有時一個人的姣好容貌也不一定能夠引起人們的興趣,但是如果再加上對方悅人的媚態,則多見成效。俗話說“情人眼裏出西施”,哪怕相貌一般,隻要施之以溫柔,傳之以“秋水”,投之以所好,也常常得中“魁元”。

由於上述各種原因的作用,往往造成“才貌”與“德貌”的偏差。

德貌偏差,即貌美而缺德,或為德高而醜陋。大幹世界芸芸眾生,其中不乏“形象雖惡而心術善,無害為君子也;形象雖善而心術惡,無害為小人也”。可見,擇人切忌據之以貌。

(5)不限智類

古人曰:“工人製器利用,賈人搬有運無”,皆有“便民之處”,假如“使天下無農夫,舉世皆餓死矣”。可見,社會所需人才,非止一類,“無工則無具,無賈則無補,無農則無粟,無士則無護”,古來智能之士,對此早有認識,並施之於行。

任何職業,包括一些所謂“下流”職業,都有一些比較傑出的人才,這些人才隻要廣泛地擢拔任用,對事業的成功必有好處,因此那種無才可取的看弦是毫無根據的。當然,社會發展到今天,科學技術十分發達,各行各業普遍受到重視,輕視科學、輕視知識的思想已經比較淡薄,但其存在的影響仍然不可忽視。

企業經營智慧:

既然擇人不必計其地位,那麼,擇人之麵必須要寬。因為身懷才智而地位卑賤者多處於社會底層,有的甚至隱於荒山僻野之中,視野不闊,難以發現;考察不廣,多有遺漏。

企業經營智慧:

古往今來,成功的管理者總結出不少、成功的經驗。現代企業家理應比古人更加開明識理,更具現代意識,更知人才寶貴,更會用人之道。

2.怪招迭出:比爾·蓋茨的用人之法

企業最大的資產是人才。人才意識深深地紮根於蓋茨的心中。經營高新科技產品的微軟公司幾乎就是一個人才寶庫,蓋茨的用人最能反映他的個性:為獲取人才,蓋茨敢於不擇手段。

不一定非要找已經成為專家的人,蓋茨將求才的目光投向大學畢業生。微軟經常在哈佛、耶魯、麻省理工學院、卡耐基、梅農,以及日本的東京、帝國等世界著名的大學招募人才,把他們作為微軟的後備力量。蓋茨希望微軟的員工,特別是程序設計師,來自上麵那些有科學、數學、計算機學科背景的知名學府。

微軟不像有的大公司,每年製定專門的招聘計劃,而是時常派人到這些大學調查,物色人選,然後是麵試,邀請參觀。所以,有活躍的思維和高智商的高級人才,一般都能在微軟找到工作。微軟的人員由此得到源源不斷的補充。

微軟也從不放棄從其他公司挖牆腳的機會。

1981年,法爾康計算機公司由於經營不善馬上就要破產。這家公司的老板,就是人稱“DOS之父”的帕特森。

帕特森萬般無奈,打算把無償出售DOS操作係統的許可權賣了,用賣的錢來抵債。聽到這個信息,立刻就有一家外國計算機集團約見帕特森,要購買這個許可權。

蓋茨聽到這個消息,大為震怒,因為當初並沒有說過可以轉讓這種許可權。他讓謝利把帕特森找來了。帕特森告訴蓋茨,他現在欠下幾十萬美元的賬,債主盈門,他沒有辦法,隻好出此下策。蓋茨沒辦法,隻好和帕特森談判。最後同意付給帕特森一百萬美元,讓他去了賬,微軟則收回許可權。但是,附帶一個條件,帕特森把自己的法爾康公司關了,到微軟來工作。