有一年夏天，美國著名作家馬克？吐溫在避暑地遇到了舊友比傑爾夫人，他倆就有無靈魂問題發生了激烈的爭論。最後，誰也說服不了誰。比傑爾夫人譏諷地說：“我的朋友，如果過了一百萬年以後，我們又在天堂上相見了，你是否肯承認自己的不對呢？”馬克？吐溫見比傑爾夫人有點生氣了，便沒有再多說什麼。
第二天，馬克？吐溫派人給比傑爾夫人送去了三塊小石頭，石頭上刻著他新寫的詩句，分別是：“如果過了一百萬年，事情證明你對，而我不對，那麼，我將公開地、坦率地、勇敢地麵對著你那可愛的、帶著嘲笑的小臉，承認自己的錯誤”；“如果竟是我對，那我會感到遺憾，因為你我已無法對證”；“嗬！有耐性的石頭，你已經待過好幾百萬年了，就帶著這封信再待上一百萬年吧”。比傑爾夫人收到這三塊石頭後，被馬克？吐溫的幽默打動了，前日的不快一掃而空。於是，這個關於靈魂的辯論就此打住。比傑爾夫人和馬克？吐溫依然是一對摯友。
幽默是智慧的迸發，是善良的表達，是交往的潤滑油，是我們人生的鬆弛劑，它更是一種胸懷，是一種境界。幽默屬於那些心寬氣明，對生活充滿熱忱的人。
笑話和滑稽常贏得滿堂笑聲。但在這些笑聲中，不免有幾分輕薄，或者僅僅就是笑笑而已，充其量給人帶來一時的輕鬆。而幽默不同，雖然在大多數情況下，它是通過使人發笑來達到其目的的，但是幽默之中寓有一種深沉得多的力量。它不但可以減輕精神上的壓力，縮小人與人之間的距離，彌補可能存在的鴻溝，促進人事關係的和諧，而且可以將一般情況下需要用嚴肅的態度才能表達的問題，通過幽默輕鬆地傳達給對方，使之欣然領受。五分鍾發笑，十分鍾思考，也許這才是幽默的真諦。
幽默絕不單純是一種修辭手法。擅長幽默的人，必定同時具有知識和機智兩方麵的優勢。它的作用也不單純在於揭露，而且可以化解隔閡，避免矛盾進一步激化。
幽默是智慧和風格的自然流露，而不是智慧和風格的外在包裝。任何試圖借幽默來造作自身形象的行為都不是明智的，而且正是缺乏智慧的表現。扮演的幽默不是幽默，除了給人提供笑料以外，不會有其他效果。
幽默是絕妙的潤滑劑。生活愈緊張，工作愈枯澀，愈需要幽默來加以調節。當我們遇到困難和挫折一籌莫展的時候，當我們因悲傷和失望對生活失去信心的時候，當我們經曆不公不義而無可奈何的時候，當我們麵對蠻橫暴行而憤憤不平的時候，隻要心中有幽默在，自會用“笑看古今多少愁，了卻人間許多事”的胸襟以求解脫。雖然這種態度不免消極，但卻是排解心中鬱悶行之有效的方法。“容天下難容之事”的大度盡管難得，“笑天下可笑之人”的心態至少可以笑口常開。而且幽默極容易使周圍的人受到感染，使歡樂的氣氛更加高漲，或者讓緊張的氣氛得到緩和。因為一句或幾句幽默的話而化解一埸矛盾的情況。
從管理的角度看，幽默不隻是生活的佐料，開心的笑臉，它和提高生產效率應該是相輔相成的。競爭的加劇，經濟的動蕩，企業員工麵對著超乎尋常的壓力。對公司而言，如何保持員工的士氣，同時又能激發他們的創造性、突破桎梏的思維，顯得比任何時候都重要。由此，“幽默管理”就應運而生了。
運用幽默進行管理，管理者往往可以取得很好的效果。據美國針對1160名管理者的調查顯示：77%的人在員工會議上以講笑話來打破僵局；52%的人認為幽默有助於其開展業務；50%的人認為企業應該考慮聘請一名“幽默顧問”來幫助員工放鬆；39%的人提倡在員工中“開懷大笑”。一些著名的跨國公司，上至總裁下到一般部門經理，已經開始將幽默融入到日常的管理活動當中，並把它作為一種嶄新的培訓手段。
幽默作為管理者的一種優美、健康的品質，並恰如其分地運用到激勵員工、凝聚力量、使之在歡快的氛圍中度過與你相處的每一天，已成為考核管理人員的指標之一。
幽默雖需要知識、機智和修養，但是我們隻要喜歡幽默，學會幽默，並從幽默中得到過樂趣，那麼在我們的腦中，隨時都會有幽默湧出。
朋友之間難免會有不同的看法、觀點、意見，有些問題一時很難分清是非曲直。當遇到爭論時，不妨學學馬克？吐溫，讓幽默來化解矛盾和紛爭。喚醒你幽默的潛能吧，有幽默伴隨，你的生活一定將變得更加愜意和輕鬆。