在卡通片中藍貓以聰明博得小朋友的喜愛,在飲料上他們再度把藍貓的聰明嫁接過來,讓業內人士不得不驚歎於他們的靈活。藍貓淘氣飲品公司並沒有自己的生產科研人員,也沒有自己的生產線。據了解,在技術方麵,“藍貓淘氣咕嚕嚕”的口味和配方是由中國營養學會婦幼分會專家研製的,在生產方麵,藍貓用的是“借雞生蛋”的方法,比單純的貼牌委托生產更進一步,這種進步表現在產品的生產配方、生產技術均是按藍貓的要求進行的,除了生產工人之外,品控、質檢人員都是藍貓自己的特派員,而物流也由藍貓自己控製,稱這種生產方式稱為“原始設計商(ODM)”。藍貓合作的幾個生產廠家都是中國知名的飲料生產廠家,例如北京彙源、上海均瑤、北京希傑。這種合作方式最大限度地節約了資源並保證了產品的生產質量,更重要的是節省了時間成本。
產品的定位直接決定著營銷模式,藍貓針對細分市場所采用的方式是區域總代理製,但他們對代理商卻有著較高的選擇標準。藍貓第一次亮相就向代理商提出了經濟實力和經營條件的要求,代理商在省會市場啟動資金不少於150萬,在地級市場啟動資金不少於60萬,縣級市場則不少於30萬,凡是達不到第一個條件的一切都免談,這裏所講的啟動資金是指第一次打款額。第二個條件非行業代理商的選擇。如果說啟動資金是選擇代理商不可缺少的條件,那麼優先選擇非行業代理商的行為讓人感到費解,而藍貓卻向人們說明了他們的出發點:飲料行業內有如此雄厚實力的代理商一般對新產品重視程度低,不會將其作為重點產品推廣。並且,由於藍貓飲料的目標消費群是兒童,這就決定了與大眾飲料在銷售渠道的差異性,所以選擇行業代理商會出現弊大於利的現象。令藍貓人想不到的是在全國竟然簽了300多個大客戶,網絡遍布全國。
代理商選定後就成為藍貓的一級經銷商,也叫品牌管理商。產品管理商主要負責供貨、價格管理、促銷政策的執行等具體工作,而市場開發則由網絡背銷員進行承包銷售。網絡營銷員的選擇條件比較苛刻,優先錄用沒有做過飲料銷售,並且地有穩定居住場所的自然人(下崗職工、想成為老板的生意人等)。雙方商定後,該自然人交付一定的押金(數額視具體情況而定),就正式成為藍貓的網絡營銷員,然後向品牌管理商報批注冊所轄區域和網點數,一般一個人負責300一400個網點,但有些地方也會視具體情況而定。
分支機構建好後,“藍貓”開始實行動態管理,網絡營銷員隻需按藍貓的報表係統規定的表格填寫每日工作情況即可。當然他們也會按ABC類店進行固定拜訪,A類店一般一周拜訪兩次,B類店一周一次,C類店兩周一次。負責監督網絡營銷員工作好壞的是市場督導員,一個督導員監督的目標是800~1000家。督導員對沒有按要求進入的零售店進行分類統計,並將指導意見反饋給網絡營銷員,沒有特殊情況的,要求限期完成,如果達不到要求督導員就會把該區域內的售點劃給其他網絡營銷員;對於問題的處理,督導員會將已處理的問題在品牌管理商處作登記,而沒有處理的問題會以處理卡的形式通知網絡營銷員處理的時間和具體的措施。
藍貓的市場運作最大限度地減少了人員費用和管理成本,使營銷鏈條扁平化,藍貓淘氣飲品公司的負責人稱這種方式是“後終端時代的營銷”。
“藍貓”係列動畫片由於在全國1019家電台連續播映數年,其貼片廣告家喻戶曉。“咕嚕嚕”產品借“藍貓”卡通熱播之勢,在以幼兒為主流的消費群市場中擁有了極高的品牌優勢。“咕嚕嚕”產品一上市,就緊緊抓住了位於學校附近的多家“藍貓”連鎖專賣店為主銷渠道,連同大賣場渠道的覆蓋,輔以店頭POP、賣場堆頭設置等促銷手段,迅速搶占銷售終端。
藍貓成長的速度之所以如此之快,與它借用卡通熱播方式以及獨特的營銷模式密不可分。在市場競爭中,突出奇兵就更有可能勝出。
8.“危言聳聽”,也能反敗為勝
“出其所不趨,趨其所不意。行千裏而不勞者,行於無人之地也;攻而必勝者,攻其所不守也。”這句話是說進攻應該趁虛而人、出敵不意,這種戰鬥方法在遊擊戰中常常為指揮者所運用。
在營銷中,有時候用用逆向思維,出其不意打亂對手的步驟,能夠取到反敗為勝的效果。
1985年,百事可樂通過各種渠道探聽到可口可樂準備於誕辰99周年之際推出一種新配方,這種新配方很可能極大地打擊百事可樂的市場。為此,百事可樂的高層管理者憂心仲忡,怎樣對待可口可樂這一咄咄逼人的進攻呢?