對於同eBay較量收獲的心得，馬雲總結說，跨國公司對中國本土競爭對手的態度往往會經曆四個階段，第一是“看不到”，第二是“看不起”，第三是“看不懂”，第四是“跟不上”。跨國公司從看不到對手的存在到看不起對手，最後才發現中國公司將讓他們困惑以致震驚。
易趣的創始人和董事會主席邵亦波曾經宣稱“免費不是一種商業模式”。然而一開始免費並不意味著要永遠免費，馬雲說，阿裏巴巴知道花錢和燒錢的區別。當eBay在中國的各大城市開展地毯式轟炸一般的廣告攻勢時，淘寶卻“躲在防空洞中”，藏在杭州總部。馬雲把eBay試圖在中國實施其全球的技術平台比做“在泥濘的小路上駕駛一個高級的引擎”。eBay的領導層“非常善於指揮集團作戰，但是他們不知道如何打遊擊戰”。馬雲相信這個在線拍賣市場的巨人應該從美國軍隊的作戰史中學習到一點，就是“永遠不要在亞洲打一場登陸戰”。
馬雲不斷告誡eBay：阿裏巴巴是長江裏的鱷魚。和海裏的鯊魚打，進了大海自己一定會死，但是在長江裏打不一定會輸，馬雲就是要將鯊魚引到長江來搏鬥。
倒立看世界
2003年，“非典”過後，日本影視明星荒木由美子到阿裏巴巴訪問，她是馬雲年少時代的偶像，曾是日本電視連續劇《排球女將》中小鹿純子的扮演者，而這部曾經激勵過無數日本青少年奮發向上的《排球女將》，也影響了中國20世紀70年代出生的人。在《排球女將》走紅的那幾年，在中國大江南北都可以看到孩子們齊刷刷地排在牆腳練倒立。因此，馬雲和阿裏巴巴員工決定采取倒立的形式來迎接偶像的到來。
荒木由美子走後，“倒立”隻是阿裏巴巴公司從上到下員工的一種娛樂方式。直到馬雲下了死命令，“每一個人，不論男女都必須學會”才引起重視。他有自己的看法，主要包括以下幾個方麵：
第一，堅持倒立有助於身體健康；第二，一個人做不到，在有人幫助的情況下，就一定能做到，這就是團隊合作；第三，這也是馬雲的真實目的：因為在平時，我們很少會意識到，那些看起來強大的事物，如果倒過來看的話，就並非那麼強大了。
馬雲聯係自己企業的實際情況，說：“淘寶的理念是，首先要健康，其次，要換一種角度來看eBay。它看起來很強大，但是如果倒過來看，eBay一點兒也不重要，我們可以這樣做，也可以那樣做。所以這就是我們用不同的方式，用我們的方式看世界的結果。這是‘倒立’的意義。”
倒立的方式使得馬雲看起來非常狂放，而他本人卻不以為然。他一直把世界上最強的行業領導者作為競爭對手，麵對競爭對手eBay在國際上的影響力，淘寶並沒有感到太大的壓力，而且在很短的時間內戰勝了eBay。這得益於從“倒立”的角度來看，競爭對手並非那樣可怕。
馬雲對激勵很有一套方法，他借此發揮說，中國的企業今天要記住，不要害怕國外企業，淘寶給中國企業一個很大的啟發，中國企業完全可以挑戰世界一流企業的競爭。淘寶第一期投資1億人民幣，其對手eBay當時市值700億美元。難怪投資者聽說馬雲要跟它競爭，都以為他瘋了，馬雲覺得這個是學習，並不是自己太瘋狂。
“倒立”也使得馬雲及其團隊看問題的方式與眾不同，淘寶從剛誕生起就一直和世界上最強的競爭者交鋒。eBay在北美市場靠向賣家收費而受到投資商青睞，它從一開始就獲利頗豐。於是，他們將這一做法照搬到了中國，eBay剛並購易趣，很快就推行收費政策，而馬雲卻表示“還要燒錢”，已經準備5年的資金來支持淘寶的免費政策，投資商還嫌阿裏巴巴花錢太慢。馬雲認為2005年前後的中國C2C市場還不是一個該不該收費的問題，因為這個市場在中國非常不成熟，還需要培育，重點在於完善信息流、資金流、物流的產業鏈。
對於馬雲的免費策略，eBay中國曾指出，“免費”不是一種商業模式。淘寶網宣布在未來3年內不對其產品收費，隻能充分說明eBay在中國業務發展的強勁態勢。而馬雲並不這麼認為，淘寶的主要目的是希望借此降低門檻，吸引更多用戶，收費將扼殺用戶的積極性。
盡管宣稱“免費”不是一種商業模式，迫於淘寶免費政策帶來的壓力，eBay中國也不得不嚐試“免費”。2005年12月20日，當eBay在中國推出“免費開店”的時候，馬雲認為兩者客戶數差距已超過20倍，eBay此時反擊已經太晚，它已失去翻身的機會。
經過兩年的快速成長，淘寶已超越eBay易趣，成為我國最受歡迎的第一大C2C網站。在未來幾年，淘寶一直堅持的免費策略依然符合中國C2C處於起步期的特殊國情，淘寶將繼續保持長遠的競爭優勢。模仿並不能擊垮競爭對手，eBay易趣拋棄自己堅持收費的原則，反而使用戶無所適從，徘徊在收費與免費之間令eBay易趣進一步陷入被動。