(七)持之精、嚴。據報道,曾榮獲日本最出色的“經營者獎”的士光敏夫就像寫楷書那樣“精”、“嚴”治業。他有句名言,說他的全部經營管理學說就是“一部楷書”。他以這種經營管理之道,振興了麵臨困境的石川島公司,使赤字累累、瀕於破產的東芝電器公司重整旗鼓。他曾多次應邀出國講學,到處講他的“一部楷書”的經營管理之道。
卓有成效的經理對看準的事情,就要像一個人寫正楷字一樣,認認真真,一點一撇、一勾一捺都毫不馬虎,腳踏實地,堅持高標準嚴要求,不符合標準決不放過,要有一種“推倒重來”或“從頭做起”的精神。
80/20法則
“80/20法則”即“巴特萊法則”。創立這一法則的社會經濟學家巴特萊認為,事物的80%集中於20%的組成部分中。根據巴特萊法則,一個人如果將所有精力集中在20%最重要的事上,就會出現80%的效率。一個企業如果辦10件事,不妨從中選出2件最重要的事來辦,辦好了,就意味著收到了80%的效果。這一法則在實際操作中的效用為:
80/20的用人法則。在企業生產經營中,人才是企業賴以生存和發展的有力後盾和關鍵。企業可把主要精力放在對20%的骨幹的管理上,以提高企業效益。
80/20的競爭法則。競爭是市場經濟最基本規律,也貫穿於企業生產經營活動的一切方麵、一切環節、一切工作之中。企業領導應把主要精力放在自己的優勢上,以提高競爭力。
80/20的決策法則。決策是企業成功的關鍵,為了做到科學決策,成功的企業家,總是抓住企業存在的眾多問題中的最關鍵問題進行決策,以達到綱舉目張的效應。
80/20的信息法則。這一法則是一個企業在短時間內對生產經營找出最需要、最有用的信息。企業應對20%左右的重點信息進行分析整理,並以此作為決策的依據。
80/20的融資法則。在企業生產經營活動過程中,資金是命脈,資金應在時間上先後繼起,空間上同時並存,結構上比例協調,運轉中不斷增殖,以保證生產經營過程順利進行,不斷提高效益。要實現這一點,企業應將有限的資金投到重點項目,以不斷優化資金投向。
總之,如果經理善於把“80/20法則”運用到各項經營管理工作中去,就會收到事半功倍的效果。
第八節科學運用時間
經理能否科學地管理好自己的時間,關係到工作成效的大小。著名思想政治工作者劉吉先生對時間問題有一精辟形象的說法:聰明者——利用時間;愚蠢者——等待時間;勞動者——創造時間;懶惰者——喪失時間;有誌者一一贏得時間;無為者——放棄時間;求知者——抓緊時間;閑聊者——消磨時間;勤奮者——珍惜時間;自滿者——糟蹋時間。
經理應樹立強烈的時效觀念:時間就是希望,就是財富;贏得了時間,就贏得了成功。
節約時間的技巧
不會利用時間的人總是事倍功半;會利用時間的人則可事半功倍。綜合金誌濤、姚鳴健、桑名一央[日]、林力源等學者的見解,以下方法可提高時間利用率:
1.對時間進行計劃管理。把要完成的任務,按小時、按天、按周的先後時序安排好,然後按計劃逐個完成。在自己可控的時間內工作,要緊張而有節奏,並盡力把不可控製時間轉化為可控時間,善於在不可控時間內處理事務。使用時間最忌把時間切成零星的碎片;不能把一件完整的工作肢解分幾次完成。要盡量把自己的時間集中起來使用,這可以提高時間利用率。
2.對時間的使用要計算成本。凡是勞而無獲或得不償失的事盡量不去做。計算時間的單位不要用小時,而要用分。越小越有助於督促自己珍惜時間、抓緊時間,充分利用時間。
假定一個企業平均每人每日勞動報酬為35元,如果辦一件事,需要3人幹7天,則辦此事的人工成本為:35×3×7=735元
3.區分重點和一般。急件馬上辦;優先件盡量去辦;普通件,有空去辦。把主要時間花在重要的事情上,才能提高時間的利用率。
4.利用最佳時區辦最難和最重要的工作。一個人在一天的不同時間裏,精力狀況是不一樣的。經理應找出自己在一天中,什麼時間工作效率最高,要充分利用自己最佳效率的時間,來處理最重要和最難辦的事情。