銷售意味著進行表演
要達到編程洗腦的效果，首先要求銷售員是一個優秀的講師。為銷售而服務的教育培訓，就像是一幕舞台表演，這就要求銷售員必須是一個好的“演員”，這樣才能吸引觀眾，營造氛圍，達成成交。
在教育培訓的過程中，應注意以下幾點：
（1）不要進行推介活動，除非有些新鮮事要說。
（2）盡量談一些聽眾有興趣並需要了解的事情。
（3）剛開始時，可以講一個讓聽眾吃驚並感覺有趣的事實，注意起調不要太高，避免以後沒有進一步發揮的餘地。所以最好以低調開始，讓下麵的人緊繃神經聽你講。
（4）任何時候都要和聽眾保持目光接觸。
（5）要將重要的內容塑造成高潮，最好能引起聽眾的討論。
（6）以教育培訓來帶動銷售，演說一定要帶有熱情，否則極有可能失敗。
用新聞風格的語言講話
優秀的講師必須明白一件事：要用新聞風格的語言講話，這樣才能理直氣壯，擺清事實，達到洗腦的效果。在具體操作上，可以遵循以下幾點：
（1）先說最重要的事實，然後按順序說出其餘的信息。要多擺令人信服的事實，還要添加具有轟動效應的事，以增加聽者的興趣。
（2）講話時，應卓爾不群、神氣十足、理直氣壯、充滿熱情和勇氣——這些都是一個講師所必備的。所以在站上講台之前，一定要經過練習，這樣才能保證在“演講”時達到最佳效果。
（3）經常停頓一下，鼓鼓掌，這樣有利於你整理思路，說話更連貫。
案例：精彩的演說挽回一個大客戶
案例呈現：
布魯斯是一家廣告公司的老總。有一天，他得到一個內幕消息：他的一位大客戶正計劃削減廣告預算。布魯斯著急了，他立即安排了一次緊急的客戶會議。
他像一個傳道者一樣，看著眾人們搖了搖頭，傷心地說：“先生們，你們可以取消你們在全國範圍內的廣告。但是，今天，無論你們還是其他任何大公司，都無法真正停止它的廣告。這是一個不可改變的事實。”
眾人默默地聽著布魯斯繼續往下說。“你們隻能暫停你們可以控製的那一小部分。但是，那些有個人打算的政客們、那些企圖把你們當做大企業壞典型的煽動家、那些希望通過歪曲事實來擴大發行量的報紙……會不斷地給你們製造假廣告。所以，無論你們是否想要，你們都會有全國性的廣告！”
“現在，你們隻需要花一點錢，你們隻需要拿出年營業額的1％，就可以為你們公司做事實確鑿、可以為你們創造利潤的廣告。”
布魯斯的話讓全場震撼了，那家大公司恢複了廣告預算，其他客戶也成了更忠實的擁護者。
案例分析：
（1）演說有什麼作用？
（2）布魯斯的演說為什麼會成功？
分析結論：
倘若布魯斯用一對一的方式去和客戶溝通，去拜訪客戶，就將自己放在了一個很低的位置，讓對方站在一個居高臨下的位置。但布魯斯將關係顛倒了過來，不僅可以理直氣壯，還可以一對群，影響波及大眾，可見演說的魅力。