正文 第2章 中層領導是企業的中堅力量(1)(3 / 3)

二、中層領導如同企業的脊柱

中層領導是組織序列中的中堅力量,兼有領導者和下屬的雙重身份。作為一級領導者,在帶領下屬完成本部門工作的同時,也在接受著上級的領導;作為一級下屬,在組織完成上級交付的各項工作任務的同時,也在領導著下屬的工作。不論是企事業單位,還是黨政機關,中層領導人數並不多,權力也不是很大,但幾乎分布在組織係統的每一個領域或方麵,獨當一麵地負責著計劃、人事、公關等各個部門的相關事務。中層領導的重要性是不言而喻的,尤其是在企業的變革中。

在任何企業進行變革中,我們不難發現存在兩條戰線:一方麵,基層員工和中層主管想在變革中奮力保住飯碗;另一方麵,企業的高層主管則想盡辦法推動企業的變革,以求提高業績。而這兩方麵的人馬都會逐漸發現在變革中舉步維艱:高層領導人感到縮手縮腳,因為他們無法通過單純的裁員,達到所需的業績增長目標;而基層員工和中層主管則人人自危,無法調整他們的心態和技能,以滿足企業高層對變革的要求。

一項研究表明,許多生機勃勃的公司之所以在變革方麵表現傑出,最關鍵原因之一就在於一批新型的中層主管和專業人才,他們才是企業真正的變革領導人。

這些位居中層的變革領導人,對於企業能否創造高水準的業績,其重要性並不亞於萬眾矚目的高層領導。他們掌握了嶄新的管理技能和方法,能夠積極地改變員工的行為。他們打破常規,建立起新的管理模式,並在鼓勵和激發員工方麵有很多新穎的思路。正因為如此,這群變革領導人在當今變化多端的市場競爭中,能幫助企業打贏生存之戰。

在時下最熱門的人力資源管理中,企業中層領導的作用是很突出的,作為價值創造的基本要素和企業發展的基礎原動力,企業人力資源已經成為了企業第一資源,在獲取、使用、增值幾個重要的人力資源管理環節中,使用環節的意義非常重大,有了人才,使用不好的話,不僅不能為企業創造效益,而且還可能給企業帶來損失,至少會帶來企業人工成本的增加而不能產生利潤,因為使用過程是人力資源直接產生勞動、創造價值的過程,在這一過程中,企業的中層管理人員起著至關重要的作用。這一點可以從以下幾個方麵說明:

1.中層管理人員是人力資源的直接使用者。人力資源的使用是在具體的工作過程中實現的,中層管理人員在具體工作中直接支配人力資源的使用,而支配的能力直接影響到人力資源的使用效率。

2.中層管理人員是企業文化的直接傳播者,因為中層管理人員在工作中具有相當的權力,是承上啟下的環節,起到了企業文化傳播的作用,對基層人員的影響很大。

3.除了薪酬、福利、績效考核等物質激勵要素外,中層管理人員在工作中的表揚、監督、批評、溝通、環境塑造是更為重要的人力資源激勵因素。

美國麥卡錫公司最近出版的《改革領導人》一書甚至根據其研究得出結論:企業成敗的決定因素並非高級管理層,而是一批中層的新型管理者,他們被稱之為“真正的改革領導人”。可見,現在對企業中層領導的作用已經有了比較高的評價,其重要性已經得到了上至企業所有者、學術界,下至普通員工的一致認同。

三、中層領導肩負重擔

假如你從一個普通員工走上了企業中層主管崗位,在同事們的祝賀之餘,在幾番自我暗喜之後,你會意識到費神的事情來了,在上司手下當下屬不容易,當別人的上司也並非一件簡單的事,肩負的責任比以前要沉重很多,怎麼辦?

(一)盡快完成角色的轉換

既然已經走馬上任,你就應該從原職位中完全退出。盡快想一想你的主要工作目標是什麼?你想取得什麼成就?你可能會遇到一些什麼困難?你不要認為這是操之過急,實際上已經是晚了一步,如果這一切在上任前你就通盤作了考慮,那你現在就會更為主動。