每個人在工作中都可能有失誤。當工作中出現問題時,應該協助去解決,而不是一些求全責備式的評論。特別是在自己無法做到的情況下,讓自己的下屬或別人去達到這些要求,很容易使人產生反感。
另外,還有影響你晉升的15個致命傷,它們是:
1.對組織的其他同事漠不關心,漠視他人的需求。
2.傲慢、自負、狂妄。
3.背信棄義,出賣朋友或上司。
4.野心勃勃,勾心鬥角。
5.權利欲過分強,愛搞權術遊戲,玩政治花招。
6.缺乏團隊精神,不能配合他人工作。
7.工作表現欠佳,達不到預期水準。
8.欠缺策略性思考。
9.不善於聆聽。
10.不思進取,停止學習。
11.無法適應不同類型的上司。
12.對他人過於依賴,無法獨立工作。
13.辜負別人的信任。
14.犯下了嚴重的不可原諒的錯誤。
15.對部屬粗暴無禮。
四、怎樣與你的領導相處
(一)與上司相處的九個原則
每一個人都有一個直接影響他事業、健康和情緒的上司。與你的上司和睦相處,對你的身心、前途都有極大的影響。以下九條準則可供參考:
1.學會傾聽
我們與上司交談時,往往是緊張地注意著他對自己的態度是褒是貶,構思自己應作的反應,而沒有真正聽清上司所談的問題。好的下屬應該不僅理解上司所談的問題,並且能理解他的話蘊含的暗示。這樣,才能真正理解上司的意圖,明智地作出反應。
怎樣做到這一點呢?
當上司講話的時候,要排除一切使你緊張的意念,專心聆聽,眼睛注視著他,必要時作一點記錄。他講完以後,你可以稍想片刻,也可以問一兩個問題,真正弄懂其意圖。然後概括一下上司的談話內容,表示你已明白他的意見。切記,上司不喜歡那種思維遲鈍,需要反複叮囑的人。
2.說話辦事做到簡潔
時間,就是生命,是管理者最寶貴的財富。辦事簡潔利索,是工作人員的基本素質。簡潔,就是有所選擇、直接了當,十分清晰地向上司報告。
記備忘錄是個好辦法。使上司在較短的時間內,明白你報告的全部內容。如果必須提交一份詳細報告,那最好就在文章前麵搞一個內容提要。有影響的報告不僅反映你的寫作水平,還反映你的思考能力。故動筆之前必須深思熟慮。
3.講一點戰術
如果你要提出一個方案,就要認真地整理你的論據和理由,盡可能擺出它的優勢,使上司容易接受。
如果能提出多種方案供他選擇,更是一個好辦法。你可以舉出各種方案的利弊,供他權衡。
不要直接否定上司提出的建議。他可能從某種角度看問題,看到某些可取之處,也可能沒征求你的意見。如果你認為不合適,最好用提問的方式,表示你的異議。如果你的觀點基於某些他不知道的數據或情況,效果將會更佳。
別怕向上司提供壞消息,當然要注意時間、地點、場合、方法。願意優雅地向上司告誡“皇帝沒穿衣服”的下屬,最終會比隻曉得獻媚而使上級作出愚蠢決策的下屬境遇要好的多。
4.解決好自己分內的問題
沒有比無法解決自己職責分內的問題而更使經理浪費時間了。解決好自己麵臨的困難,有助於提高你的工作技能、打開工作的局麵,同時也會提高你在上司心目中的地位。