消費者在購物過程中受很多因素影響，但最直觀、最切身的還是購物氛圍和服務，這也是兩個商家容易忽視的因素。每個消費者都願意在一個購物環境好、服務質量高的消費場所進行消費，因為這樣的購物過程會令人身心愉悅，激發消費者購物的激情。因此，商家在注重商品品質的同時，要為消費者創造一個舒適的購物環境。
商店選址要注意迎合顧客心理感受
現在的商家已經意識到，同樣的生意，越是聚在一起越容易招徠顧客。俗話說“店大招遠客”，就是這個道理。同行集中的地區，某類商品或服務形成了小氣候、小環境，具有領先的優勢，通常也是相關顧客、商家的必去之地。從消費心理來，顧客都有著貨比三家的想法，在這種想法的作用下，同行聚集的地區，就成為人們購買產品的首選。所以，在選店址時也要注意與周邊環境的優勢互補。
好的店址就是好的資源
人們形容商場時，會用“商場如戰場”來比喻市場競爭的激烈程度；形容商場同行的時候，會有“同行是冤家”這樣的形容詞。當然這樣的形容不是沒有道理，因為同行對手難相處，容易互相拉客搶生意。但同時，開店也很忌諱一枝獨秀，這樣的店很難擴大自己的客源。因此，在某種意義上來說，競爭對手之間也是相互依賴的。
這就比如開服裝店，多家服裝店在一起，會給消費者帶來更多的選擇，也讓消費者更有安全感。隻有針對的人群不同，店中服裝，有著自己的特色，就可以發揮競爭的互相促進效果。如果能成為當地的服裝一條街，則會更有利店麵的發展。
現在，全國各地都有了在當地比較有名氣的服裝一條街，在六日公休日的時候，服裝一條街裏每家店內都是人滿為患，也許，這當中有很多是閑來無事逛街的。即使不買東西，也調動了服裝街的購物氣氛。女人逛街，往往沒有目的性，在女人的消費心理當中，有衝動的因素存在。因此，在這些本沒有購物目的消費者中，精明的商家也能勾起她們的購買欲望，從而讓銷售業績上升。
服裝一條街的商業模式還有很多，比如美食行業。大家知道，中國是美食的天堂，各地都有一些有著地方特色的小吃。而北京更是將各地的小吃聚在了一起，王府井小吃街是北京比較著名的食品街，在這條街上，不同的小吃都有著自己的口味特點。在競爭的同時，也起到了互相促進的作用。現在的王府井小吃街已成為來北京旅遊的客人必去的地方。
現如今，很多商家都知道了這種集中經營的好處，所以我們可以看到分布在各城市中大大小小的飲食街、飾物街、女人街、手機街等。以北京為例，一提到茶葉，人們首先想到的就是馬蓮道茶葉街，這就是成行成市的好處所在。
同行之間，既有競爭，也存在依賴。所以經商的人要消除“同行如敵國”這一陳舊觀念，學會運用他人的力量和影響為自己創造機會，隻有這樣才能在市場中立足，用最省時省力的方法來提高銷售業績。
在西方國家，商家選擇店麵地點，被視為開業前所必需的三大資源之一，地點在很大程度上決定了店麵可以吸引顧客的有限距離或地區內的潛在消費者的多少，從而決定了該店銷售收入的高低，所以店麵地點的選擇是投資者投資眼光的一種體現。記得，希爾頓飯店集團創始人希爾頓先生曾經說過：“飯店成功的秘訣有三個，第一是地段，第二是地段，第三還是地段。”希爾頓先生這樣強調地段，那麼店麵的選址為什麼這麼重要？
首先，店址選擇是否適當，直接影響經濟效益。在我國古代就有著“天時”、“地利”、“人和”的說法，很多人認為，這是在改朝換代的過程中，或者在戰場上才會用到的；“天時”、“地利”、“人和”最傑出的應用者，非諸葛亮莫屬。其實，“天時”、“地利”、“人和”在商場上也同樣重要，商店選址就是一種地利的體現。無數的實踐已經證明了地利的重要性，由於店鋪所處的地理位置不同，盡管在商品質量、服務水平方麵基本相同，也可能會導致經濟效益的巨大差距。
其次，店址選擇直接關係著商店的未來。店址選擇是一項需要謹慎的投長期性資，因為店址一經確定，就需要大量的資金投入，具有長期性、固定性的特點，它不會隨著外部環境發生變化。因此在選址時，要做深入調查，周密考慮，妥善規劃。好的店址能讓企業長期受益，所以在產品投入市場前，店址的選擇十分重要。
選店址需要注意的一些問題
開店需要注意的問題有很多，尤其是在選址方麵。不同地區有不同的特點，比如社會環境、人口狀況、交通條件、客流規律、城市規劃等，這些看似與店麵無關的因素，卻影響和製約著消費者來源、特點、商品種類和價格。我們以客流量很大的車站為例，在車站周圍多以快餐為主，在這裏我們看不到菜市場的存在，這是由車站的客流特點決定的，大家都是短時間停留，所以快餐是他們的首選。商家在開店選址的過程中，都要注意這些問題。