對顧客而言，商品包裝中信息包含量最大的部分是圖形，其次才是文字和色彩。圖形包括圖案、繪畫和攝影等類型，圖形易讓消費者產生聯想，一些經典的圖形甚至會成為產品的標識，讓消費者在看到圖形時，便聯想到產品。
在商品包裝的元素中，文字是記憶強度最大的元素，產品在包裝時，都有說明性的文字，這些文字讓消費者可以清楚了解商品的名稱、規格、成份、功能和使用方法，不僅如此，在包裝文字中還會盡量重點突出，一目了然。而宣傳性的文字——標識語則起著微型廣告的作用。
標識語是一種突出的短語，起到強調作用，它會以強烈的對比色和電火花型、爆炸型、大圓點型等圖案作背景，不同的標識語有著不同的含義和暗示。比如方便麵上會印著“油炸型”，這三個字表明了方便麵這種食品的基本特點，屬提示性標識語；解釋性的標識語，如“絕對不含防腐劑”，目的是消除消費者對食品、飲料和化學製品所含成分的顧慮；而“味道好極了！”這是直接刺激購買欲的標識語，是鼓動性的標識語。巧妙運用標識語能夠產生強大的視覺衝擊力，成為包裝促銷的點睛之筆。
多方麵滿足消費者的心理需求
消費者是營銷的終極市場。消費者的心理是多樣性的，存在著一定的差異，因此商品包裝必須符合多重的情感訴求，隻有這樣才能讓特定的消費群體產生預期的購買行為。可以說，包裝是企業營銷策略的體現，市場的激烈競爭機製，要求商品的包裝能與消費群體的心理一致，富有創意。所以說包裝促銷重在心理促銷。那麼包裝要注意滿足消費者哪些心理需求呢？一般來講有七個方麵：
1.滿足消費者求奇、求新的心理需求。人們都有好奇心，這是與生俱來的，尤其是年輕人。時下的年輕人無論做什麼，都喜歡求異、求奇、求新，力求做到與眾不同。因此，以年輕人為目標市場的產品包裝可以大膽采用禁忌色，力求展現年輕人特立獨行的個性追求。同時，在造型上突破傳統，標識語中可以運用引導潮流、創造時尚的語言，比如“新新人類的首選”“新一代的選擇”等展示年輕人個性化的言語。但是這類消費者的心理變化無常，很難摸透，因此這種包裝促銷是高風險高回報的試驗。
2.滿足消費者講求實在的心理需求。有些產品，尤其是針對老年消費者的產品，包裝設計必須能夠滿足消費者的核心需求，也就是有實在的價值。比如一些老年人的健康滋補品，就要求形式與內容相符，過度的包裝會起到負作用。這些產品即使能夠吸引到偶然的購買，也難以贏得消費者。質樸、實在才是老年消費群體最需要的，也是最符合老年人心理的產品。
3.滿足消費者講求新穎的心理需求。特別是對於科技含量比較高的產品，包裝的選材、工藝、款式和裝潢設計都應該體現出技術的先進性。例如采用凹凸工藝製作的立體包裝、無菌包裝和防盜包裝等等，就可以通過新穎獨特的外觀吸引消費者的目光，從而產生購買欲望。
4.滿足消費者講求方便的心理需求。顧客在購買產品時，都求方便。例如透明或者開窗式包裝的食品可以方便挑選，組合式包裝的禮品籃可以方便攜帶，軟包裝飲料方便使用等等。包裝的方便既為商品增添了吸引力，也增加了銷售概率。包裝中用鋸齒狀標識區分洗滌劑的類型，在罐裝食品中說明“蓋中部凹陷狀證明未過保質期”等等，這些“無障礙”包裝，也深受消費者歡迎，尤其是高齡老人和殘疾人。求方便是所有人的消費心理。特別的包裝，展現了產品科學技術的合理應用，也能從側麵反映出產品的優越性能。
5.滿足消費者講求信譽的心理需求。在產品中突出廠牌、商標有助於減輕購買者對產品質量的懷疑心理。特別是有一定知名度的企業，這樣做對產品和企業的宣傳一舉兩得。例如，美國百威公司的冰啤酒的包裝上有一個由企鵝和廠牌圖案組成的品質標誌，隻有當啤酒冷藏溫度最適宜的時候，小企鵝才會顯示出來。這是百威向消費者保證貨真價實的一種表現手法，這種做法滿足了消費者的講求信譽心理，從而使百威啤酒贏得了消費者的信賴。
6.滿足消費者講求趣味的心理需求。經濟發展了，壓力也大了。人們需要輕鬆和幽默來調節生活。這一點也被有心的商家發現，美國的一家公司在所生產的餅幹的罐蓋上印上各種有趣的謎語，謎底藏在罐底，要想揭開謎底，就隻有將餅幹全部吃完。這種產品很受消費者的歡迎，在吃東西的時候，找到了樂趣。還有，我國的兒童食品“奇多”粟米脆每包都附有一個小圈，一定數量的小圈可以砌成玩具，小圈越多砌的玩具就越漂亮，結果迷住了大批的小顧客。人們的好奇心往往可以驅使他們重複購買，這又加大了產品的銷售量，真可謂一箭雙雕的好方法。