在現如今的社會中,包裝的功能不再單一,價值也在發生著改變,它現在已經成為流行文化的重要載體。在生活中,我們可以看到各種各樣的包裝產品,雖然使用功能不一樣,但卻都有著現代化的包裝。這一點在新產品中,表現得更為突出。這說明企業已經注意到了包裝的重要性,看到了消費者對包裝文化的需求。所以很多企業為了滿足這種需求,在包裝上不斷創新,開啟了包裝文化的新時代。
包裝對消費心理的影響
銷售包裝將保護功能和藝術美感融合於一體,具有實用性和新穎性,這是一種創造性的結合。好的包裝會影響購買者的心理,從而產生購買欲望。
隻有將生產者的意念心理、創作者的思維心理和購買者的需求心理融於產品的包裝,讓消費者產生共鳴,這才是真正成功的促銷包裝。消費者作為產品的最終使用者,他們對包裝的要求才是最為重要的。因此,產品的包裝要把握消費者的心理,激發和引導消費者的情感,隻有這樣產品才能在市場中立足。
好的包裝就有“貴”的感覺
現在,商品包裝又有了新的變革,它集保護、介紹和廣告宣傳於一身,對消費者進行心理激勵而發揮作用。
銷售包裝對購買心理的影響:
眼睛是獲取外界印象的主要途徑。超級市場和貨倉式商場等新型零售方式相繼出現,一種以自我服務為主的消費方式變得普及起來。銷售人員的谘詢作用也被商品外表形象化的語言所取代。包裝成為消費者在識別商品過程中的依據,正是這種依賴,使產品之間發生了一場無聲的戰爭。越能引起顧客共鳴的包裝,產品在銷售過程中就越順利。
一般來說,包裝主要從三個方麵影響消費者的購買心理:
1.方便消費者攜帶和使用商品。這是包裝當中很重要的一部分,它讓消費者便於攜帶和使用,同時,還能對消費者起到指導作用。
2.當商品的質量不容易從產品本身辨別的時候,多數人會將產品包裝作為判斷依據。包裝是產品差異化的一種表現,它不僅可以說明產品的名稱、品質和商標,介紹產品的特效和用途,還可以展現企業的特色。消費者通過包裝可以在短時間內獲得商品的有關信息。因此,恰當地針對目標顧客增加包裝的信息容量可以增強商品的吸引力。這就是包裝的識別功能。
3.好的包裝應集藝術性、知識性、趣味性和時代感於一身。在商場中我們可以看到高檔的商品外觀能體現消費者的需求,激發購買欲,讓他們在購買產品時感到在其他人麵前有身份,花錢花得開心愉快。
當然了,消費者判斷商品的優劣不會僅以包裝為基準,包裝的地位是從屬於商品的,而消費者則以商品的質量、價格和知名度為主要購買因素,但是好的包裝能把消費者對包裝的美好感覺轉移到商品身上,達到促銷的目的。
在消費者購物過程中會有三個階段,分別是認知過程、情感過程和決策過程。這三個過程是購物的心理過程。而認知的開始就是注意。注意可以分為有意注意和無意注意。當消費者有需求時的關注,便是有意注意。在購物過程中,無意的看見並關注就是無意注意。據調查,有62.6%的顧客是在沒有計劃的情況下發生了購買行為。在全國有54.9%的消費者有這種購買習慣。換而言之,無意注意是我國消費者的主要購買心理。在這種時候,產品的包裝就有了用武之地,在銷售過程中起了重要作用。
根據杜邦公司的“杜邦定律”,消費者當中有63%是憑商品的包裝作出購買決策的。美國著名的包裝設計公司普裏莫安得公司也有這樣一段座右銘:消費者一般都分不出產品與包裝。
在無意注意的情況下,產品就是包裝,包裝也是產品。隻有讓消費者注意到包裝,才會讓產品得到關注。兩者是相互依存的,存在一種辨證統一的關係。消費者在缺乏參考信息或者是質量、價格大致相同的情況下,獨特的包裝可以吸引消費者的視線,讓商品進入消費者的選擇範圍。
我們的世界就是由不同的色彩構成的。在愛幻想的人裏,人生都是充滿色彩的,開心時色彩是明亮的;失落時色彩是灰暗的。
色彩是包裝遠觀的第一視覺效果。調查表明,顧客對商品的感覺首先是色,其後才是形。所以商品包裝必須要先“色”奪人,一舉拿下目標顧客的心。包裝在選色方麵要與商品本身的用途和特性相符,通過刺激視覺勾起聯想的方法,影響消費者對商品的評價和購買行為。色彩在包裝中占了很大的比重,有時它會成為消費者識別產品的一種標誌。
造型、材質、圖形和文字都是商品包裝的形式元素。包裝的造型和材料隻有貼切地表現出商品的特征才能達到促銷的效果。不同的材料會給消費者帶來不同的感覺。比如真空塑料包裝食品給消費者一種方便衛生的感覺。鋁箔泡罩包裝的藥品讓人覺得科學可信。因此,產品的屬性不同,所用的包裝材料也不同。