管理寓言
“這個季度的銷售情況如何？”花果山上，猴王坐在一棵大樹上，大聲問下麵的銷售主管金絲猴。此時，猴王的心情極好，因為它認為金絲猴會給它帶來好消息。
然而，樹底下的銷售主管金絲猴，卻正和自己的銷售員黑猴、獼猴等低聲商量著對策。
“我們把實際情況告訴猴王吧。”黑猴說。
“不，你忘了上個月我們沒有完成銷售任務時，猴王是怎麼懲罰我們的嗎？我可不想再經曆一次那樣的痛苦。”金絲猴說。
銷售員們聽後，都沉默不語，因為它們明白，要想擴大銷售量，就必須向其他地方拓展業務，畢竟本地居民購買力有限，產品在市場上已達到飽和狀態，但猴王死守著花果山不放，不允許銷售人員去東山、南山發展市場。其實，金絲猴心裏明白，應該把實際的情況告訴猴王，但它沒有這樣的勇氣。
當猴王問完，金絲猴沉默好一陣後，它大聲對猴王說：“銷售情況良好，銷售人員都在努力工作。”
“好，好樣的！這會給我們帶來更多的利潤，我們的日子將會越過越紅火。”猴王滿意地說完，便回水簾洞裏睡大覺去了。
第二個月，銷售情況變得更加不妙，產品嚴重積壓。但還是沒有人敢把這件事情告訴猴王，雖說隻有它才能采取一些必要的措施來挽救局麵。
金絲猴在向猴王彙報情況時，隻是重複著一句話：“情況良好。”
“嗯，我很滿意。”猴王根本不知道市場上已發生變化。因此，對金絲猴的彙報，他當然滿意極了。
第三個月，公司的產品沒有賣出一分錢，積壓的產品已開始變質、腐爛，它們甚至沒有錢交倉庫租賃費。在這種情況下，懾於猴王的威嚴，還是沒有人敢把實情告訴它。為了自己的生存，許多銷售員都紛紛離職，跑到東山、南山等地方謀生去了。
這天，猴王見來向它彙報情況的隻有金絲猴，便疑惑不解地問：“其他人員呢？”
“哦，它們都走了。”金絲猴這次隻好實話實說。
“什麼，它們都離開花果山了？”猴王咆哮道。
“是的，大王。它們都走了，我也得走了。”
“這一切到底是為什麼？”猴王大發雷霆。
“這……這……”金絲猴還是不敢說出所有的事實，它隻是膽顫心驚地朝猴王看了一眼，便低下了頭，默默地離開了花果山。
“這是怎麼回事？”猴王喃喃地問自己。
管理解析
由於與下屬缺乏有效的溝通。猴王聽不到下屬真實的意見，以至企業發生危機時，它還不知道是什麼原因，就更不要說找出解決問題的方法了。
美國管理大師杜拉克曾說：“在企業裏，引起思想共鳴的‘溝通’，是實現企業上下一心的主要方法。溝通是一個企業形成良好氣氛的關鍵，如果把企業比作一座大廈，那麼溝通就是這座大廈的門戶，如果門戶緊閉，那麼大廈裏的人就會陷入窒息。”杜拉克的這個形象比喻說明了溝通在企業管理中的重要性。