管理寓言
有人問布萊克:“你成為一位偉大的思想家,成功的關鍵是什麼?”
“多思多想!”布萊克回答。
這人滿懷“心得”,回去躺在床上,整天望著天花板,一動也不動,開始多思多想。
一個月以後,布萊克在回家的路上,碰見了那人的妻子,她對布萊克說:“求你去見我丈夫一麵吧,他從你那兒回來後,就像中了魔一樣。”
布萊克到了那人的家一看,隻見那人變得骨瘦如柴,拚命掙紮著爬起來,對布萊克說:“我每天除了吃飯之外,一直都在思考,你看我離偉大的思想家還有多遠?”
“你整天隻想不做,那你思考了些什麼呢?”布萊克問。
那人道:“想的東西實在是太多了,頭腦裏都快裝不下了。”
“我看你除了腦袋上長滿了頭發之外,收獲的全是一堆垃圾。”
“一堆垃圾?”
“隻想不做的人隻能生產思想垃圾。成功是一把梯子,雙手插在口袋裏的人是爬不上去的。”布萊克答道。接著,他舉了這樣一個例子:
從前,有一位滿腦子都是智慧的教授與一位文盲相鄰而居。盡管兩人地位懸殊,知識水平、性格有天壤之別,可兩人有一個共同的目標:如何盡快富裕起來。
每天,教授翹著二郎腿大談特談他的致富經,文盲在旁虔誠地聽著,他非常欽佩教授的學識與智慧,並且開始依著教授的致富設想去實現。
若幹年後,文盲成了一位百萬富翁,而教授還在空談他的致富理論。
管理解析
上麵這個故事說明了這樣一個道理:思想固然重要,但行動往往更重要,尤其是作為企業的管理者,如果你隻思考,或隻製定一些計劃,而不去行動的話,那麼就永遠也無法達到預期的目的。在工作中發揮主動性和不發揮主動性的人有著天壤之別。這裏指的不是效力上的25%-50%的差別,而是5000%以上的差別,如果管理者在思考的同時,積極行動,那麼為企業製定的各種目標就會在行動中變成現實。
管理經典
戴爾電腦公司的行動管理
一個人的想法再好,如果不付諸於行動,那麼也隻能是空想。管理企業也如此。管理者有了好的想法,就應該立即付諸行動,否則隻想不做,製定的目標也就毫無疑義了。
在戴爾電腦公司裏,邁克爾·戴爾總喜歡這樣說:“如果你認為自己的主意很好,就去試一試!”邁克爾正是以此成為企業巨子的。他如今是美國第四大個人電腦生產商,也是《財富》雜誌所列500家大公司的首腦中最年輕的一個。
邁克爾讀高中時,找到了一份為報紙征集新訂戶的工作。他在對市場調查後認為,新婚的人最有可能成為訂戶,便立即行動,雇請朋友為他抄錄新近結婚的人的姓名和地址。他將這些資料輸入電腦,然後向每一對新婚夫妻發出一封有私人簽名的信,允諾贈閱報紙兩星期。這次他賺了1.8萬美元,買了一輛德國寶馬牌汽車。
第二年,邁克爾·戴爾進了奧斯丁市的德克薩斯大學。像大多數大一學生那樣,他需要自己想辦法賺零用錢。那時候,大學裏人人都談論個人電腦,凡沒有的人都想買一台,但由於售價太高,許多人買不起。一般人所想要的,是能滿足他們的需要而又售價低廉的電腦,但市場上沒有。