管理寓言
一天傍晚，牧羊人把牧場的羊群往回趕。
牧羊人發現有幾隻野山羊混在羊群裏，也不聲張，一起趕回來關在自己的羊圈裏。
第二天下起子大雪，牧羊人無法放牧，羊群隻能呆在羊圈裏。牧羊人在喂羊時，特別厚待那幾隻野山羊，給它們很多精飼料，而對其他羊隻給了些剛夠充饑的飼料。
牧羊人的算盤打得很精，希望能把那幾隻野山羊收養馴化，這樣就可以白白得到幾隻羊，多劃算。
過了幾天雪融化了，牧羊人又把羊群趕到牧場去吃草，幾隻野山羊立刻逃跑到山上去，恢複了自由。
牧羊人氣得破口大罵，說野山羊忘恩負義，全然忘了下雪天時他對它們的恩惠。
可是，傍晚時分，那幾隻逃跑的野山羊又回來了，而且還帶回了一大群野山羊，都加入到了牧羊人的羊群中。
這次，牧羊人開心地笑了，他決定今後更好地善待這些野山羊。
管理解析
牧羊人之所以厚待野山羊，是因為他明白，隻有善待這些野山羊，並給予它們充分的關心，才能籠絡住它們，留住它們。
管理員工也是如此。要想留住人才，留住人心，管理者就要想辦法籠絡他們的心。隻有讓員工感動了，他才會真心實意地為企業貢獻自己所有的力量和才智。
然而，時下許多領導者卻常忽略了這一點。他們以為要留住優秀人才隻需開出巨額支票，或提供花園式別墅就行。當然，這也是留住人才的方式之一。事實上，很多時候，對員工的關心，有時隻需從一些小事開始就行，這樣，雖然付出的不多，但往往收獲卻很大。
管理經典
關心人才從小事開始
阿瑟·利維是美國斯凱特朗電子電視公司的總裁。有一次，公司在資金嚴重不足的情況下，為了研究一種新型顯像管，阿瑟·利維聘用了國內首屈一指的著名物理學家、電子掃描管的發明人羅森博士。
羅森博士認為阿瑟·利維工作有魄力，有遠見，然而更令他感動的是阿瑟·利維平常很能體貼關懷專家學者的苦衷，為他們分憂排難。
而羅森博士之所以願意來斯凱特朗電子電視公司工作，是因為他身為首屈一指的著名物理學家，卻有一個難於啟齒的隱私：怕黑夜、怕打雷。有一天夜裏，突然風聲大作，雷雨交加，房屋因此而停電了，到處漆黑一片。利維被雷聲驚醒後，連忙披上雨衣，拿起手電簡，冒雨跑進羅森博士的居室裏。這時的羅森早已被嚇成一團，縮在床上直發抖，利維急忙將他抱住，並小聲地安慰他，使他有了安全感。雷雨一夜未停，利維也就這樣整整一夜陪著羅森。
這雖然隻是件小事，但是對於羅森來說卻是終身難忘，因為在他需要幫助的時候，利維能夠伸出友誼之手。所以，當利維最需要人才的時候，盡管條件艱苦，羅森還是主動前來為他效力。
通過這件小事，公司的其他專家和員工都知道了經理關懷部下，因此，在工作中他們都齊心協力，使公司迅速走上了良性的發展道路。後來，這件事又通過媒體傳向了社會，一些有真才實學而又暫時不得誌的人，都擁向利維的公司，從而使他的人才隊伍日益壯大。
管理智慧
主動為員工解決生活中的實際困難，是管理者最不能忽視的“小事”。