4.5.1 組織管理因素與組織支持感的相關性
為了探討組織管理因素與組織支持感的關係，作者就組織公平、職業成長度、上司忠實度、薪酬待遇，晉升機會等組織管理方麵因素與組織支持感的4個不同維度進行了相關分析。
組織公平、職業成長度、上司忠實度、薪酬待遇，晉升機會等組織管理方麵的因素均與知識型員工組織支持感呈顯著正相關（顯著水平達到0.01）。這一結果說明，組織支持感是由多種組織管理因素綜合作用的結果，要想提高知識型員工組織支持感，需要考慮到管理的多個方麵。從相關係數比較來看，上級支持和同事支持與情感支持和工具性支持高度相關，其次是報酬待遇、組織公平，最後是職業成長與和上司忠實度，晉升機會與情感支持和工具性支持的相關性相對最弱。
4.5.2 工作氛圍與組織支持的相關性
為了考察工作氛圍對組織支持感的影響，作者就工作氛圍因素與組織支持感進行了相關分析。工作豐富性與組織支持感相關性並不顯著，工作自主性和工作參與度分別與情感支持、工具支持、上級支持和同事支持具有很強的相關性，顯著性水平達到0.01.工作豐富性與組織支持感相關性不顯著的原因可能是，工作豐富性隻是強調一項工作在方法、質量標準和工作程序方麵所能允許的自由度，知識型員工對程式化工作缺乏興趣並不能說明沒有組織支持感。工作豐富性對組織支持感的影響很可能有其他中介變量，有學者認為，工作滿意度可能在它們中間起著調節作用。
4.5.3 知識型員工組織支持感的形成影響因素
（一）情感性支持和工具性支持影響因素
為了研究情感支持和工具支持的主要影響因素，作者將組織管理及其影響因素和工作氛圍及其影響因素同時作為自變量，以情感支持和工具性支持分別作為因變量，采用多元回歸方法建立回歸方程模型。
61.3%。其中，同事支持、程序公平、職業成長度和上級支持等自變量對因變量的預測力相對較強，對因變量變異的解釋率達到60.4%。
從工具性支持的多元回歸方程可以看出，同事支持、程序公平、上級支持、工作自主性、互動等是影響工具性組織支持的幾個主要前因變量，對因變量變異的累計解釋率為56.4%。其中，同事支持、程序公平和上級支持等自變量對因變量的預測力相對較強，對變異的解釋率達到52.0%。
為了明確對組織支持感形成的影響因素，根據上述實證研究統計分析結果，得到實證數據驗證的前因變量及其相關模型。
（二）上級支持和同事支持的主要影響因素
為了考察知識型員工上級支持和同事支持的主要影響因素，作者分別以上級支持和同事支持作為因變量，以組織管理及其影響因素和工作氛圍及其影響因素作為自變量，進行了多元回歸分析，得到表4-9所示的統計結果。組織公平、職業成長度、工作參與度和工作自主性等因素對於知識型員工感知到的上級支持和同事支持存在顯著影響，顯著性水平達到0.001.
將上述統計結果與研究假設模型相對照。