很多員工抱怨自己才華得不到賞識,鬱鬱不得誌、怨天尤人。其實這樣的人應該明白,機會從來隻垂青有準備的頭腦,贏得賞識其實很簡單,就看你是否腳踏實地,用行動也用頭腦去發現。
第一點你要做到的就是善於服從上級領導。作為下級你應該認識到,一個部門、一個組織都是通過對上級的服從來建立其秩序的。陽奉陰違必然會使各種秩序遭到破壞。因此,這種行為是不能允許的。當然,上級也是人,在許多方麵不會盡善盡美。有傑出的上級,也有無能的上級,有負責的上級,也有大權獨攬甚至傲慢的上級,有嚴的上級,也有狡滑的上級。上級有各種各樣的類型。但不管是什麼樣的上級,隻要你在這一部門工作,聽從命令是你的職責。人雖然都有一種不願服從的心理,但對比自己強的人還是有你需要接受的地方。要從行動上增加服從的自覺性,可以試著從上級的工作方麵、人格方麵,去尋找比自己強的地方,尊敬他、學習他。凡是尊敬上級、服從上級的部下,即使是最初上級對他一點好感也沒有,也會逐漸改變印象。隻要你認識到尊敬上級的必要性,就會從心理上解除對服從的抵觸,就能擺脫那種恥於服從的感情。
接下來要做的就是理會上級意圖。盡量準確而積極。準確地理會上級意圖,是獲得其好感、與上級發展關係的重要途徑。領會上級意圖關鍵在於認真聽取他們的談話。在聽其談話或交待任務時,有些人往往非常緊張,不僅領會不了上級的真實意圖,而且有時連上級說的是什麼都沒有完全聽清楚。這樣不僅不會得到賞識,反會適得其反,有損於你在上司心目中的形象。正確方法應該是不僅聽清上級所談的一切,而且要聽出其中的含意。這樣,你才能概括他談話的主旨,並做出聰慧的應付。要做到這一點,似乎並不容易,你應該忘卻所有的緊張,靜下心來把注意力集中到上級的談話上來。當他講完後,你可以稍作靜思,以示你對他的講話的記憶和思索。然後,有必要向他提一、兩個用以澄清他談話要點的問題,意在強調你注意並把握了他的談話要點。或者把他的談話概括地說一下。記住:上級領導人是不喜歡要他把話說兩遍的人的。
還要做到設身處地去體會上級處境。明白上級處理工作也有為難之處,當上級麵對極難抉擇的重要問題,特別是在優柔寡斷之時,往往要征求部下的意見。這時你要勇敢地對他說:“我有這樣一點想法,您看如何?”如果是些小事,就索性單刀直入地講:“讓我來幹吧。”充分交換意見後,當你意識到你的想法與上級的想法相一致時,不謀而合是一種極佳的狀態。敏銳地覺察上級的處境和特定心情,適時地充分表達自己的意見,是取得上級信任的關鍵所在。
再需做到的就是尊重上級意見了。一個團體之中,隻要有一個人有了想超越別人的想法,這個團體就會亂了陣腳,且容易造成高級職員專擅自為、獨來獨往的習性。因此,在團體中要擬定計劃或提案時,便需要結合大家的意見。個人隻要有了自己也參與的感覺、自然而然就會產生幹勁。至於那些自以為是的人總是覺得自己高人一籌,會令其他人失去參與的機會,尤其會變成上司沒有參加意見的情形。這時,雖然提案者會覺得很滿足,但實際上卻引起別人的反感,更有甚者最終會得到排斥。遇到這種情形,最聰明的方法就是大家考慮之後,留下能修正的餘地,最好對上司說“我們隻能考慮到這些,其它的尚未決定……”等,便可滿足上司的優越感。之後,因為全體員工都參加了意見,所以提案容易通過,而提案者本身也會給人一種精明能幹的印象,聲望不但會隨之增高,還會引起別人想和他親近的念頭。
總而言之,員工要想提升自身的價值,在工作上就要讓別人對你有感覺,而溝通和服從便是一條再好不過的黃金法則。