這個細致入微的發現，對Wacom推出更符合中國用戶使用要求的產品產生決定性影響。“我們的數位筆，以前在國際市場上都采用普通材料，但進入中國市場後，全部采用的是抗摔材料。”林強坦率地說。
今天，已有數百萬用戶正在利用Wacom的數位筆輸入技術，自如、高效地書寫著各種創意。Wacom“影拓”新一代壓感觸控筆，甚至可以幫助用戶在iPad上完成繪畫和素描。而在更多的商業應用上，人們看到的那些激動人心的數字藝術、電影、特技、時裝及設計等創意，Wacom的數位板則更是功不可沒。
因需而變
因需而變的創新，一直是Wacom公司的追求。
隨著移動互聯網的到來，設計師們能不能從工作室中走出來，讓隨時隨地的創意成為無限可能？
事實是，這個夢想完全能夠實現。以Wacom全球CEO山田正彥的理解，可以把整個世界都看成是一個工作室，創意人士在自己工作室以外，無論是客戶辦公室、會議室、咖啡館，還是飛機、火車上，都不乏揮灑創作的意願和需求。
“其實最重要的是關注用戶喜歡做什麼，而不是他在哪裏做什麼。”林強如是說。而一個不爭的事實——很多用戶已經不再一本正經地呆在PC電腦前塗塗畫畫，而是會選擇平板電腦來創意作品，也極力促使Wacom必須推出順應移動用戶需求的專業平板電腦。
就在2013年8月，經過一段時間的精心打磨，Wacom的兩款專業平板電腦——Cintiq Companion新帝超級平板（一款為Windows 8版，另一款為Android版）隆重上市。相比普通平板電腦，它們的獨特性在於仍然沒有脫離專業領域。對熱衷創意的移動用戶，無論在工作室還是在旅途中，都可以隨時捕捉任何創意、靈感，自由發揮的躍然“板”上，而不受傳統環境限製。
這給創意人士帶來的何止是欣喜。在Wacom的商業邏輯中，“創意屬於每一個人”。除了專業設計師以外，其實每個人都不缺創造力，而每個創意都彌足珍貴，不管是大還是小。“我們希望用戶把這個工具用好，讓創意來改變生活。這個願景是不是太大了？”林強笑著說。
如今，Wacom除了日本總公司以外，在歐美及亞太地區都設有分公司，以豐富的產品線滿足世界各地用戶的需求。而隨著每一代產品的更迭，Wacom也越來越知道用戶需要什麼。
以往，成就Wacom的更多是在專業領域的孜孜以求，其直接客戶大多是企業級用戶，業務模式相對穩健，且贏利可觀。但是，當新的商業浪潮撲麵而來時，事實上很多企業的興衰往往就在一念之間——如果不能跟上時代的變化，別說是30年企業，即使百年企業也極有可能被洪流“涮”掉。
對於Wacom來說，在繼續穩定To B業務的同時，向ToC業務的嚐試性擴張，已顯露出其不單單把目標盯在專業用戶上，而是讓設計從好萊塢走向更多的普通用戶。不過，這個市場也不乏競爭者，惠普、索尼、聯想等大牌廠商已涉足此領域。30歲的Wacom “幫助每一個人實現創意”的理想固然豐滿，而向消費級市場也隻是邁出了一小步，但未來值得期許。