Wacom：小眾生存法則
視野
作者：朱麗
從如今風頭正健的《金蟬脫殼》《雷神2》，到過去的經典《泰坦尼克號》《星球大戰》等，如果要找到它們的一個共同點，那麼其中之一便是——幾乎所有好萊塢大片中，那些令人歎為觀止的特效場景，都離不開Wacom公司所提供設備的鼎力支持。
這家“一統好萊塢”的Wacom公司，是全球數位板領域的領導者，它的用戶遍及全世界，而迪斯尼公司是其全球最大用戶之一。
提起數位板行業，若非從事設計類的專業人士，可能對它一無所知。但作為計算機輸入設備的一種，它在數字繪畫創作方麵的作用舉足輕重。走過了30年風雨如磐的Wacom公司，始終立足於數位板領域，如今已占據該行業的半壁江山。
何以長盛不衰？“我們一直專注於自己所擅長的領域，當然也因為我們處於一個相對小眾的市場。”Wacom中國公司CEO兼總裁林強對《中外管理》坦言。
這個為創意世界創造著無窮奇妙的企業，30年來究竟有怎樣的生存秘籍？
追求細節的專注
好創意是設計人員始終如一的追求。但在科技日益發達的當今，絕妙作品的形成不得不依賴於技術的支持。
Wacom幾乎就是為創意而生。1983年，成立於日本的這家公司，率先研製並將數位板和無線壓感筆投入市場，最初主要用於電腦輔助CAD設計，並在市場上反響熱烈。對於很多電腦繪圖的用戶來說，這兩款產品的組合使用，無疑是進行圖形設計及文本輸入的最好選擇。
此後，在越來越多彩的創意世界裏，作為電腦繪畫的重要工具之一，數位板擁有了更為廣闊的應用空間。不管是電腦繪畫高手、動漫創作者，還是塗鴉愛好者，他們坐在電腦前，隻要通過一台數位板，各種精美絕倫的畫麵和逼真的人物，就會被一筆一筆地繪製出來。
倒不是因為這種產品有多麼高妙神奇，但對細節的專注和極致追求，卻使Wacom以壓倒性優勢將後來的眾多模仿者都甩到了行業邊緣，也奠定了其在專業領域的領先地位。Wacom的明星產品——觸控筆（也稱手寫筆）就是例證之一。
比如2011年，三星與Wacom公司合作，他們決定為手機“創造一些與眾不同的東西”——也就是“S-Pen手寫筆”成為Galaxy Note的一個標配。現在，如果問起三星Galaxy Note身上有什麼最獨一無二特征的話，除了擁有超大的屏幕尺寸外，恐怕就必然是“S-Pen手寫筆”了。用戶對於這支可以直接在屏幕上做筆記或者畫圖的“小配件”讚不絕口。因為這支纖小的手寫筆，使得這款手機錦上添花，一度超越獨領市場風騷的iPhone。
較之市麵上同類產品，“哪怕技術參數是一樣的，但（Wacom手寫筆）用在手上的感覺，卻往往大有不同。”談及用戶對Wacom產品的信賴度，林強自豪地說。這支帶有懸浮功能的手寫筆，即使不直接碰觸到屏幕，當筆在半空中滑動時，屏幕也會有很強的感應，使它能像鼠標一樣自由移動。
這種對技術的專注絕不是憑空臆想，而更多的是建立在對市場需求的緊密對接上。當2000年Wacom進軍中國以後，就發現了一個很尷尬的現象：在很多創意工作室裏，地板通常是磁磚或者大理石，數位筆一不小心掉在地上，很容易摔壞。而國外設計師的工作室一般鋪置地毯，幾乎不存在摔壞筆的情況。