正文 第4章 關注細節——找準客戶才有推銷機會(3)(1 / 3)

其實生活中有不少人都有保險方麵需求,如果你能不失時機地出現在對方麵前,運用強大的專業知識進行推銷,對方還是很容易和你簽單的。就如案例中的小唐一樣,準確地選擇了寵物醫院作為據點,因為這裏的很多人肯定都受過“傷”,所以當你和他們講意外險時,他們由於身有體會便會很認真地聽你講解,而此後的成交也就水到渠成了。

所以你要仔細觀察,在生活中尋找需要保險的地方。比如在醫院,這裏的人都經受過傷痛或親人正在經受病痛的折磨。當你向他們講解健康險時,他們便能多一分理解,不會像一般客戶那樣對此產生反感。此時,你的產品更能打動客戶,你的保單更容易簽訂。比如施工現場,如果你在這裏推銷意外險,那麼你將會收到意想不到的效果。

我們都知道,醫院、施工現場等場所人的保險需求往往相同,所以當你找到此類地點時,一定首先分析一下這個地方的人都需要哪類保險,然後根據分析製訂一份完美的計劃,千萬不要打無準備之仗。隻有這樣,你才能輕鬆擊中對方的“要害”,體現出你的專業,從而和準客戶作進一步交流,順利簽單。

其實,隻要仔細想想你就不難發現,生活中需要保險的地方還是有很多的。相比之下,走在大街上,向一個完全不知“底細”的人推銷才是一項十分艱巨的任務呢。有人曾說過這樣一句話:“生活中不缺少美,缺少的是發現美的眼睛。”其實,這個道理對保險銷售同樣適用。即生活中從不缺少需要保險的人,隻不過缺少的是擅識者。

對於保險銷售員來說,要想做好本職工作,就應該懂得“有需求的地方才有客戶”這個道理。換句話說,在進行推銷之前,你要知道如何去篩選自己的客戶,要知道到什麼地方去尋找並發現自己的準客戶。如果你做不到這一點,那麼你的工作就無法展開,可以說它將直接決定你工作的成敗。

細節7:通過參加商務活動開發高端客戶群

高端客戶群在保險銷售額中占有極大的比重,是一個不容忽視的群體。因此,銷售員不要忽略了對高收入群體的挖掘和尋找。接觸高收入人群也要掌握一些普遍適用的方式、方法,當然,使用時也應根據具體情境而有所變化。一句話,隻要掌握了接觸高端客戶群的方法,就不愁簽不下大額保單。

一般來說,展會、發展論壇、沙龍等商務活動是企業精英會聚的平台,這些人無疑是理想的目標客戶。保險銷售員小張是這樣尋找高端客戶的:

他先在網上搜索一些近期商務活動的會展及論壇。比如,××發展論壇、第×屆婚博會、建築材料展、國際服裝展……以及××發展論壇與會人員名單……最後,小張劃出了幾個目標客戶,做了一番準備後就出發了。

小張(在會場中):王總,您剛才的一番見解真是獨到,我叫張××,這是我的名片。

王總:保險銷售?我母親正好想買份保險,有些問題我可以谘詢一下你嗎……

小張:您請講,我一定盡我所能為您解答……

在這一活動中,容易陷入的誤區是有些銷售人員急於求成,參加活動後不經過調查和準備就四處散發名片,不但效果欠佳,還受到了客戶的排斥。正確的做法是:要先對與會者進行“摸底”,找準目標之後再出擊。另一個誤區是即使活動期間一時沒有找到客戶,也不要氣餒,而應繼續熱情地與潛在客戶保持好關係,互相留下聯係方式,或許以後還有合作和幫助介紹的機會。這樣,也會給與會者留下良好的印象。