因此,猶太商人常常巧妙利用人們這種“向上看”的心理去操縱流行趨勢。猶太大富豪羅斯柴爾德發跡時,就是利用收藏古錢幣讓其從上流社會中先流行起來,然後再逐漸普及於大眾中間。此外,日本的漢堡大王藤田田的發跡史也體現了這種流行觀。
藤田先生不僅靠漢堡包大發其財,而且還作女人和小孩的生意,如鑽石、時裝、高級手提包等。
在經營過程中,他首先把對象放在上流社會中有錢人的流行趨勢上,無論是鑽石的花樣、服飾的色彩還是手提包的樣式,都是按照有錢人的喜好特製的。結果,他的商品不僅暢銷,而且20年來經久不衰,從未發生過“流血大拍賣”的事。當然,藤田先生之所以能戰勝競爭對手,還在於他善於從實際出發,靈活多變,絕不是隻知道選購在歐美最風行的服飾。因為歐美的服飾隻適合那些金發碧眼、身材修長的歐美姑娘,而日本的婦女黃皮膚、黑頭發、個子矮小,和那些服飾很難和諧。有錢的人即使錢再多,也不會拿錢去買不適合自己的東西。所以,那些隻知其一不知其二的商人們,雖然片麵地趕上了有錢人的時髦,但不具體問題具體分析,恐怕最終還免不了虧本。藤田先生的成功,恐怕與他靈活地運用猶太生意經有很大關係。
現代市場瞬息萬變,能夠把握一種流行趨勢實屬不易。這就要求每一個生意人在作出任何一項決策前,必須仔細研究分析市場,既要能趕上潮流,還要超前於潮流。因為,人們的需求在不斷變化,市場也在不斷變化,今天暢銷的產品,也許明天就無人問津。就像跳舞一般,快於節奏或慢於節奏都不行。
◇絕對勝利的推銷法
猶太商人要高價推銷某種商品時,總是先向消費者贈送各種資料,說明該商品應該高價出售的道理。例如統計資料,宣傳小冊子等,都盡量加以運用。
猶太人贈送資料後說:“用贈送的資料來教育消費者。”
他們絕對不說:“減價賣給你吧!”
他們認為“商品有把握所以不減價”,並認為“日本人對商品無自信所以才減價”。猶太商人“便宜不賣”的心情,充分證明他們對自己所推銷的商品頗具自信。因為是好商品所以不減價,因為不減價所以才利錢大。猶太人經商賺錢的奧秘就在此。
◇高額定價賺錢法
猶太商人認為,一些有聲譽的老店和一些名牌商品,消費者對它產生了信任感,因此價格可以定得高一些,這樣既提高了商品的價格,也提高了商品的聲望。請看一則故事:
美國亞利桑那州大峽穀沙漠中有一家麥當勞的分號,遊人都喜歡在此解決肚子問題,其實這兒的價格要比其他地方的麥當勞連鎖店高出一大截,正如店家標榜的“本店價格最貴”,但人們並不在乎,因為此“貴”非彼“貴”,其貴得有理。且看店堂裏醒目的“誠告顧客”:
由於本地常常缺水,所需用水需從60英裏以外運來,其費用是常規的25倍;為吸引雇員,我們需支付較其他地方高得多的工資;為了在旅遊淡季亦能正常營業,本店還得隨季節而虧損;又由於遠離城市,地處偏僻,本店的原料運輸昂貴。所有這些因素使本店的商品價格昂貴,但我們為的是向您提供服務,相信您會理解這一點。
話說到這個份上,理由再明白不過了。遊人盡管吃著“最貴”的漢堡包、熱咖啡、土豆條,但沒人有被“宰”的感覺,反覺得錢花得“值”,其實,這裏定價貴最最根本的原因還是在於麥當勞本身的魅力。1996年美國十大商標中麥當勞超過了可口可樂獲得第一位。本來以麥當勞“世界各地一模一樣”的宗旨,它不應該在地理位置較差的地方提供同樣服務時收取更高的價格,這個例外最根本之處是它本身的聲譽。這體現了美國人的精明,也是麥當勞之所以敢於宣稱“有教堂的地方就有麥當勞”的原因。
威望聲譽定價的另一種形式是有意把某些商品價格定高,目的並非銷售這種商品,而是帶動其他商品的銷售。如瑞士生產價格幾十萬美元的“勞力士(Rolex)”手表,其實銷量很低,生產者並不關心此種手表的銷售情況,而更感興趣的是借這種昂貴手表的聲望,增加其他手表的銷量與信譽。