把“小組製度”規劃得恰到好處孫正義的管理經驗中有一個項目小組製度,很有意思。它有點類似於、接近於樂文圖公司設立個人虛擬賬號的做法。孫正義在公司做大以後發現大公司總是有問題,於是使出項目小組製度這一招。10個人做一個小組,像一家公司那樣獨立核算。孫正義為什麼這樣搞?自有他的想法。他捉摸一個問題:為什麼公司一旦做大就出很多問題?原因有兩個:第一,公司喪失了對生死存亡的敏感性,大家都感到過於安全,變得過於放鬆,麻木了;第二,人們不再享有成功的喜悅,因為組織過度膨脹,每個人感到自己不過是大機器中的一個小螺絲釘,自己的努力跟公司的成就沒有直接關係。
項目小組是獨立核算的創收中心,弄不好就得嚐嚐虛擬破產的滋味。公司每天都檢查項目小組的現金流量和收支平衡情況,實行當日決算。不好的就破產,或者被其他小組兼並。弄好了也不能搞太大,超過10人就自動分解。軟銀公司平均每個職員有3台計算機,都連在網上,不停地收集、分析當天的經營狀況。每天會有一位女職員用30分鍾時間負責輸入特殊的數據。這樣,整個公司的當日決算就完成了。而企業的負責人在世界任何地方都可通過網絡進行監控。“數字人”孫正義在企業管理上也實行徹底的數字化管理。
孫正義先生的成功還歸功於他具有創新性的管理風格。充分放權給下屬公司的執行總裁,將公司管理成一個平等、人人享有機會的組織,而不是一個層層管理、級別分明的機構是他管理的最大特點。
身為領導者,要建立團隊,塑造一個活性化的環境,必須做到以下幾點:
第一,擬定一個振奮人心、吸引人的遠景,而且未來的成果是共享的。這就不能讓員工覺得未來遠景和自己沒多大關係,通過小團隊的方式可以使得每個小組細化,使得大遠景變成了員工們實實在在的眼前目標。
第二,充分授權,每一個小組都是自我管理小組。領導人如果還是權力一把抓,就無法取信於員工,終將形成官僚文化,會互相踢皮球、推諉責任,事事都得依照繁瑣的規章,浪費人的時間,這樣會失去企業發展的最佳時機,無法靈活地順應市場需求。
第三,嚴以律己,寬以待人。領導者自己要守紀律,要求別人什麼,自己一定要先做到。對員工的考察也要對領導人考察。唯有領導人率先做榜樣,員工才會心服口服。
第四,全力傾聽並接受批評。傾聽他人心聲是溝通的一種方式,如果隻說不聽,就無法了解他人。尋求能補償你弱點的工作夥伴。除非是像鬆下幸之助那樣全能的人才,幾乎所有人都有弱點。找出自己的弱點,和別人合作以彌補不足,就能成功。
第五,塑造你贏我贏的企業文化。你贏我贏的企業文化中,突破信賴的瓶頸,企業就能長大。小組管理的組織中,自我管理即是盡職。上司不知道你的潛能,隻能告訴你做某事,員工可能用10%的能力應付就綽綽有餘,真心投入100%能力的人才叫盡職,這才是自我管理。
孫正義的項目小組責任製就是從各個角度衡量都做到了以上各點,實際上,是把領導者對下屬的集權管理,轉化成了每個小組員工的自我管理,這種形式,正如他自己認為的,可以獲“諾貝爾獎”了。