企業媒體如何在構建和諧勞動關係中發揮作用
企業研究
作者：王銀錄 李誌賢
摘 要：在經濟社會轉型期，國有企業員工思想複雜化、利益訴求多元化，企業勞動關係矛盾進入凸顯期和多發期，在新的曆史條件下如何構建和諧勞動關係是企業麵臨的重要課題。企業媒體在輿論宣傳中要突出針對性、把握主動性、強化有效性，在國有企業構建和諧勞動關係中發揮積極作用。
關鍵詞：和諧勞動關係；企業媒體；作用
今年4月，中共中央、國務院印發的《關於構建和諧勞動關係的意見》為新的曆史條件下構建企業和諧勞動關係、推進和諧企業建設提出新的要求。在輿論紛飛、負麵情緒膨脹的網絡時代，作為企業內部輿論引導工具，企業媒體要充分利用自身優勢，弘揚主旋律，傳遞正能量，突出針對性、把握主動性、強化有效性，在構建企業和諧勞動關係中發揮積極作用。
一、準確把握員工思想動態，突出輿論宣傳針對性
社會轉型期多元價值觀交織混雜，新舊觀念劇烈碰撞，社會心態失衡，誠信缺失，拜金主義、個人主義和實用主義盛行，企業員工的思想難免受到影響。尤其是企業重組改製、持續整合過程中產生的多種利益群體，這些群體散布於企業基層組織中，身份不同，收入各異，負麵情緒膨脹，成為影響企業勞動關係的主要因素。在社會轉型和宏觀經濟形勢複雜多變的大背景下，企業媒體要準確把握員工思想動態，才能突出輿論宣傳的針對性。
及時掌握企情和民意、準確把握員工思想動態是媒體的重要職責之一。企業媒體在企業各個基層單位擁有一大批專兼職通訊員和業餘作者，他們對企業不同層麵、不同群體的思想動態比較了解，因此，他們是企業媒體搜集信息、掌握動態的主渠道；另外，企業的黨組織、共青團組織、工會組織和維護穩定部門通過信息員會議、職工思想調研等方式，定期或不定期收集相關信息，企業媒體要和這些部門經常保持聯係。企業媒體通過多種方式搜集信息，掌握一段時間內或特殊情況下員工的思想、訴求、呼聲，進行彙總與梳理，分析與討論，有的放矢做好釋疑解惑、化解矛盾的宣傳工作，打好輿論宣傳主動仗，把問題消滅於萌芽狀態。
二、充分發揮各媒體優勢，把握輿論宣傳主動性。
國有企業在經濟轉型期經受著深化改革帶來的劇烈陣痛，長期計劃經濟下沉積於企業內部的諸多深層次矛盾集中凸顯，企業勞動關係矛盾和問題時有發生，企業媒體要發揮各自優勢，把握輿論宣傳主動性，及時引導，主動應對。
相對於其他媒體，報紙“白紙黑字”，可以反複閱讀，從法律意義上說，報紙是“立字為據”並公之於眾、可以永久存留的證據，因此報紙的權威性、公信力是其他媒體所無法比擬的。尤其是在群體性上訪等組織失範、社會失序、群體無意識的情況下，流言四起，小道消息鋪天蓋地，更加需要報紙發布權威信息，公開真相，消除流言。
電視的優勢是傳播麵大，傳播速度快，聲音與畫麵雙通道傳播，感染力強，受眾廣泛。對於離退休職工來說，他們更關注電視新聞，所以針對職工群眾關心、關注的熱點問題，可以采用電視訪談、答記者問、記者招待會等方式進行宣傳報道。