最初，騰訊在1998年和1999年分別注冊了與OICQ相對應的OICQ.com和OICQ.net兩個域名。在2001年“侵權事件”之後，騰訊將即時通訊軟件的名稱改為QQ，並啟用了新域名tencent.com和tencent.net，這兩個域名使用了兩年時間。
隨著QQ注冊人數節節攀升，QQ逐漸深入人心，騰訊開始考慮注冊QQ.com，但是上網一搜索才發現，早已有人注冊了這個域名。
原來，早在1995年5月，一個叫羅伯特 ·亨茨曼的美國軟件工程師就注冊了這個域名，並將它作為個人電影藝術網站的入口使用。後來，亨茨曼轉行做了商業谘詢師，無暇打理這個網站，於是將這個域名放在拍賣網站上出售，開價200萬美元。由於出價過高，一直乏人問津，這對騰訊來說是天大的好消息。
2003年3月21日，騰訊通過中間人與羅伯特·亨茨曼取得聯係，準備出高價讓QQ.com“回家”。在交易的過程中，騰訊並沒有通過拍賣網站，而是通過一位熟識域名交易的代理進行遠程操作交易。交易的過程中涉及初期轉讓費、中間人手續費和域名修改費等等，涉及金額勢必很大。作為商業秘密，騰訊始終沒有將收購該域名的具體金額向外界透漏。不過，仍然有人對此做了估算。根據國際互聯網域名交易商Greatdomains對域名的估價模式，QQ.com的估價在120美元到10萬美元。
事實證明，騰訊這筆錢花得很值，半年之後，騰訊開始建設自己的網站，這個域名便被派上了用場，現在，QQ.com已經成為中國最著名的域名之一。
騰訊為QQ.com回家付出了一大筆錢，如果把這次事件看成是“天災”，那麼，騰訊和楊飛雪關於OICQ.cn之爭就是一場“人禍”了。
騰訊在用OICQ來統稱自己的即時通訊產品的時候，注冊的域名是OICQ.com，OICQ.com.cn則於1999年6月23日被楊飛雪注冊。2001年，騰訊將自己的即時通訊產品改成QQ，此後一段時間，雙方並沒有任何矛盾。
相安無事的局麵在2002年下半年被打破，當時騰訊方麵發現OICQ.com.cn域名注冊所有者北京鼎揚科技有限公司在業務注冊方麵與QQ業務相類似。這容易使用戶混淆兩家公司，對騰訊發展極為不利。
2002年12月，騰訊在私下調解失敗之後，向中國國際經濟貿易仲裁委員會域名爭議解決中心提起投訴。2003年1月16日，騰訊再次向域名爭議解決中心提交針對OICQ.com.cn域名注冊人楊飛雪的投訴書，投訴書中列舉了三點理由：被投訴人的域名與投訴人享有民事權益的名稱、標準相同，具有足以導致混淆視聽的近似性；被投訴的域名持有人對域名不享有合法權益；被投訴的域名持有人對域名的注冊和使用都具有商業惡意。
接到投訴書後，中國國際經濟貿易仲裁委員會域名爭議解決中心馬上致函中國互聯網絡信息中心，詢問相關事項。2003年1月20日，中國國際經濟貿易仲裁委員會域名爭議解決中心收到回信，確定該域名由CNNIC提供注冊服務。根據cn域名管理機構CNNIC的原始數據庫顯示，從1996年6月開始，OICQ.com.cn域名的注冊人一直是楊飛雪，當時注冊的登記公司是“北京鼎揚科技有限公司”。
其後，雙方展開激烈交鋒。仲裁委員會域名爭議解決中心專家組最終認定：騰訊敗訴。專家組認為爭議域名與投訴人享有民事權益的名稱和標誌既不相同，也不構成相似性。專家組不支持騰訊的投訴請求，裁定維持被投訴人楊飛雪的合法注冊人地位。
就在馬化騰在為敗訴扼腕歎息的時候，風波又起。2003年3月17日，中國國家頂級域名.cn下的二級域名全球開放注冊。開放注冊不到20分鍾，原本QQ.HL.cn的三級域名成功升級為QQ.cn，該域名為黑龍江通訊局劉誌勇先生所擁有。
10天以後，騰訊內部員工才發現國內二級域名QQ.cn已經被搶注。經曆了兩次域名之爭的馬化騰馬上意識到了危險，他向國內二級域名注冊機構商務中心提出投訴，要求劉誌勇將QQ.com歸還給騰訊。二級域名注冊機構商務中心沒有支持騰訊的說法，騰訊意識到此域名對自己意義不大之後，也沒有繼續追討，此事不了了之。
另一方麵，騰訊和楊飛雪之爭並沒有結束。2004年1月初，楊飛雪驚訝地發現，OICQ.com.cn域名的注冊人變成了騰訊公司，而此時OICQ.com.cn的域名已經轉讓給杭州宇科信息技術有限公司。該公司的經理沈梁認為此事存在暗箱操作。他表示，1月7日，該公司使用了將近5年的域名OICQ.com.cn的注冊人忽然變成了騰訊公司，這是域名代理注冊商中科三方擅自作出的決定，其中一定有黑幕。