正文 第14章 沃爾瑪的銷售策略(2)(3 / 3)

最初由於山姆加盟了本·富蘭克林店特許經營的合同規定束住了他的手腳,使他無法真正地實施這一想法。但不久,山姆就將這一想法付諸實踐,並因此奠定了沃爾瑪在零售上的地位。

山姆在經營過程中,常有一些新奇的想法,將它用在商品銷售中,收效十分顯著。這也是日後沃爾瑪在銷售策略上不斷創新的源泉所在。

山姆早期開店的小鎮,一到星期六下午鎮上就擠滿了各個農場前來紐波特采購的老鄉。特別是秋天,棉花收獲的季節,整個前街上都是人。這時,山姆出人意料地搬出一台爆玉米花機,這在小鎮是一件新鮮事,而且對於這些簇擁的人群來說是極具吸引力的。因此山姆的小店顧客盈門。

山姆從街上的一派繁榮景象中,看到了人們潛在的日益高漲的購買欲望。於是,他打算抓住機會,進一步擴大他的生意。山姆鼓起勇氣向銀行借了一筆款,款額1800美元。

他用這筆錢買了一台冰淇淋機,同樣也擺在人行道上,跟爆米花機一道,成為山姆小店引人注目的焦點之一。

山姆還很善於利用廣告,1960年7月29日,山姆做了他經商以來的第一次報紙廣告。廣告印在《本頓縣民主黨人》報的其中一版上,內容是宣傳沃爾瑪的商店“重新開張大甩賣”。山姆還想出一些促銷方法,如:免費贈送氣球,9美分一打的衣夾,10美分一隻的玻璃茶杯等等。

居民們蜂擁而至,紛紛搶購便宜貨。這是一次成功的減價“大甩賣”。也是山姆繼續貫徹薄利多銷原則所獲得的成果。由於山姆看到廉價策略的成功,他這家新店的名字甚至幹脆就叫沃爾瑪廉價商店,盡管他仍是一家本·富蘭克林特許經營店。就像紐波特的那家店一樣,這家店也在極短的時間內就脫穎而出,成了當時同行中的一流商店。因為他的店中價格是很低的,而且許多方麵都緊跟潮流,讓人感到新鮮。

還有一次,山姆去紐約出差了幾天,發現在這座城市裏,正流行著一種露趾襻帶鞋,人們叫它作“涼鞋”。山姆認為這將會給小鎮居民帶來城市的潮流和新鮮感。於是,當他從紐約回家時,順便扛回了一大箱各式各樣的涼鞋。

但他的店員都認為這樣的鞋根本就賣不出去,“它們隻會使你的腳趾頭起泡。”可山姆信心十足,他把它們一雙雙捆好,放在人行道的一頭的一張台子上,標價每雙19美分。結果,銷售情況十分好,所有的涼鞋都被搶購一空。

這讓他的店員們吃驚不小,因為他們從來沒有看到一件東西賣得那麼快,而山姆則很為自己的想法感到滿意。那個夏天,本頓維爾鎮幾乎每個人的腳上都套著一雙涼鞋。

另一次非常成功的銷售是在20世紀50年代後期。當時,全美興起了呼拉圈熱。城裏的大商店乘機大量進貨,高價售出,然而這麼一來,小商人要尋找貨源可就困難了,自然也就賺不了錢。如何解決這個問題呢?

山姆想到:呼拉圈實際上十分簡單的,任何經營小塑膠管的人都能生產它。如果能找到這樣一家小公司,然後自產自銷的話,不僅解決了貨源問題,更可以大大地降低成本,於是,山姆就和朋友一起尋找製造商加工這種產品。

加工廠就臨時設在朋友家的頂樓,山姆本人也親自參加製作。他們買來五顏六色的塑膠管,把它們截成九英尺一切,然後兩端用塞子一連,再用U形釘固定,這樣就做成了一個呼拉圈。

由於成本低,山姆他們每個呼拉圈隻賣1美元,他們的呼拉圈有十幾種顏色可供選擇,比起大商店裏有限的幾種顏色,更受人青睞。可以說他們的呼拉圈是價廉物美。

結果,山姆他們每天都能賣出幾千個呼拉圈,需要工人加班加點地幹才能跟上供應。這使山姆賺取了很大利潤。

山姆認為,每種商品都可能成為暢銷賺錢的商品,但需要動腦筋找出來,並不怕麻煩地促銷。例如,在與一位推銷員的談話中,山姆發現一種床墊有推銷的潛力,盡管這種床墊每月隻賣5件。以前他從沒賣過床墊,但他覺得這是一種值得開發的商品,於是進一批,把價格和利潤壓低,將床墊放在花籃推車裏,陳列在明顯的位置。結果這種床墊大為暢銷,10年裏賣出了50多萬件。

還有一次,他看了一位推銷員帶來的紅、藍兩瓶熱水瓶,談妥之後一下進了好幾卡車。還有的就是促銷“圓月陷餅”,一種在美國南方很流行的甜點。那是山姆在田納西州一家百貨公司看到的,沃爾瑪也從未經營過這種商品,但他看到在該百貨公司賣得最好,山姆想好了促銷手段,大量采購,山姆將月餅放在收銀機旁的桌上,依不同的口味排開,一周之內就賣了50萬個,價值10萬美元。

這與前麵所說的經營方式有很多相似之處,但它的範圍更廣。不僅有經營方式,還有不同領域的創新,這是沃爾瑪不斷發展壯大的最關鍵的因素。

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