時代在發展，社會也在不斷地進步，無論是什麼企業要想取得成功就必須緊跟時代的步伐，不斷地創新。作為百貨業經營者必須時刻關注現代人消費觀念的更新和消費者行為的變化，隻有不斷地從性別、年齡、地理、收入、心理、社會環境等多方麵因素去分析顧客的需求，才能實現好的戰略轉變。可是，沃爾沃斯沒有能夠對現代人的消費觀念的更新及時作出反應，隻是一味的強調“廉價”，卻沒有更多有特色的商品可供消費者選擇，不能適合消費者追求專業化服務、個性化審美的要求，不能不說是其失敗的一個最重要的因素。
美國是一個高度發達的商業社會，消費者的消費觀念相當成熟。在購買商品的時候，消費者除了要考慮他的使用功能外，還會根據自己的品位及愛好選擇頗具個性化的產品。在美國，有一種個性化專賣店，生意十分火暴。在這種商店裏專門賣一種係列的產品，如廚房用具、床上用品、盥洗室用品等，商店的經營者特意聘請了專業的設計師設計了很多具有獨特風格的產品。換句話就是，隻此一家，別無分號，如經營床上用品、盥洗室用品、廚房用品的“陶瓷大倉庫”，其經營就很有特色，經營者會根據季節的變化，每季推出一種色調的係列產品，形成自己獨特的風格，並且商品格調高雅，崇尚自然，很受都市“雅皮士”一族的歡迎，因而雖然商品的價格要比沃爾沃斯貴得多，但由於其有特色，所以還是有很多人喜歡去買。
價廉雖然是一種吸引顧客的戰略，但是如果一味地講價廉，而不在商品的種類、質量、服務上下工夫，遲早都是會被擠出市場的。所以說沃爾沃斯帶給我們的經驗及教訓應該是，在市場上確立自己的商品定位及服務對象廉價固然是好，但價廉未必一定物美，必須在商品種類、質量、服務、購物環境等方麵同時下工夫，如果一味強調價廉，隻會走上惡性循環之路。