表揚與批評，是一把雙刃劍。這把“劍”舞得如何，直接關係到中層領導的水平和能力：善舞者，有為有威；不善舞者，被人輕視；不會舞者，被人不恥。因此，中層領導一定要高度重視表揚和批評，並善於運用表揚與批評。
17.1中層領導表揚下屬的原則
中層領導表揚下屬，會給下屬以極大鼓勵和滿足，因為表揚是一種很讓人陶醉的獎品。人們總是期望別人對自己能夠有一個高度的評價和讚美，並由此調整認識自己的角度和參與競爭的信心。但是，表揚也必須堅持一定的原則，絕不能亂開支票，或把表揚當成了日常禮節，否則，表揚就會失去應有的效果和作用。
17.1.1表揚要有根據
表揚必須有一定根據才能讓人信服，被表揚的人也才會感到你說的是真心話，因此也容易心安理得地接受表揚。
根據為人進行表揚
歌德有一句名言：最真誠的慷慨就是讚賞。讚賞最重要的是要有根據，有了根據能體現讚揚者的真誠，並使被表揚者更加自信。每個人在各方麵都有其優勢，但籠統的詞語難以說明什麼，有事實作根據將使表揚變得真實可信。如果留意觀察，中層領導將能捕捉對方為之可愛、優勢之處。因為每個人都會有朋友和吸引朋友的力量，重要的就是他的為人之道。
根據處事進行表揚
中層領導每天都麵臨許多的事情，其他人也是一樣。那麼，可以試著對對方的處事進行讚美。
對於中層領導來說，必須掌握公正這一原則，特別需要做到切實以事實為依據，以功行賞。讚美有根據，會給人一種受到尊重之感。
17.1.2表揚要有分寸
有分寸即真誠的表揚是恰到好處的。正如一個氣球，吹得太小不好看；吹得太大易爆炸，所以中層領導表揚下屬應適度。
有比較的表揚
有一次，漢高祖劉邦與韓信談論諸將才能高下。劉邦問道：“你看我能指揮多少兵馬？”韓信回答：“陛下至多能指揮十萬兵馬。”劉邦又問：“那你能指揮多少兵馬呢？”韓信自豪地回答：“臣多多益善耳。”劉邦笑道：“即然你帶兵的本領比我大，卻為什麼被我控製呢？”韓信很誠實地說：“陛下不善於指揮兵，但善於駕馭，這就是我被陛下控製的原因。”劉邦自己也曾說過，統率指揮百萬軍隊，戰無不勝，攻無不克，他不如韓信。這是他做了皇帝以後對自己的評價。韓信的稱讚，首先肯定了劉邦控製大臣為自己效命的能力，但又指明了他在帶兵作戰方麵與自己相比有不足之處，正與劉邦的自我評價相吻合。話說得很實在，很坦誠，劉邦不但不怒，反而很滿意。
表揚要有所保留
常言道：“瑕不掩瑜”，指出對方的缺點和不足，並提出一定的希望，不僅不會防礙表揚的力度，相反，卻使表揚顯得真誠、實在、易於為人接受。
真誠的表揚要有所保留，像“最好”、“第一”、“天下無雙”這類的帽子別亂戴。有個企業的廣告詞說；“隻有更好，沒有最好”就顯示了企業的真誠承諾。
中層領導應該記住，表揚首先應真誠，真誠就要有所保留，而不是全盤肯定。表揚可以談其優點、長處、成績，不談其不足；也可能既表揚又批評，還可以提出領導的希望。無論采取哪種方式，都要掌握好分寸，把握好“度”。
17.1.3表揚要有新意
中層領導在對下屬進行表揚時，千萬不要老生常談，毫無創新，那樣會讓人感到枯燥無味，因此，也就很難收到預期的表揚效果了。所以，中層領導在運用表揚時，要注意以下幾點：
語言新穎
表揚應該給人一種美的感受。新穎的語言，是有魅力和吸引力的。簡單的表揚也可能是振奮人心的，但是一種本來是不錯的表揚如果多次單調重複，也會顯得平淡無味，甚至令人心煩。
用新穎語言表揚他人，即能顯示中層領導語言運用的才能，也能使被表揚者更快樂地接受。
方式新鮮
表達讚揚的方式有很多，中層領導要針對不同人不同場合不同時間選擇最恰當的方式。在選擇表揚方式時，既要考慮表達方式的新意，又要考慮對方的感受及最後的效果，隻要綜合去思考，中層領導總會找到最適宜的表揚他人的表達方式。