一諾美閃退
觀察
作者：魏菊華
一年前，因為一諾美的到來，口服美容領域的一眾品牌既感到有壓力又覺得信心倍增，而如今，目睹一諾美的黯然離場，它們又會作何想？
試水一年多後，一諾美（Inneov）果斷退出。
《化妝品觀察》獲悉，歐萊雅集團與雀巢公司聯合打造的口服美容品牌一諾美已於2012年12月底全線撤出中國市場。
與此同時，其在中國市場的百貨專櫃、藥房網點以及官網，也一並結束銷售業務。今後，除了海外代購，消費者在國內再無途徑買到一諾美的產品。
一個有意思的細節是，一諾美的官方微博（@一諾美Inneov）停止內容更新的日子恰巧是在2012年12月31日。這一天，其官方微博的編輯還在與粉絲討論“跨年的idea”。次日，該微博便沒了聲息。
截至發稿前，《化妝品觀察》記者再度致電一諾美公關部門詢問相關事情原委，相關工作人員除向本刊確認一諾美已退出中國市場之外，對於退市原因及未來規劃等問題則三緘其口。
曾對中國市場寄予極大希望
2011年8月18日，一諾美正式登陸中國市場。
事實上，在此之前，一諾美在歐洲已行銷近10年，是歐洲領先的口服營養美容品牌，在全球18個國家的藥房銷售。
發布會當天，雀巢與歐萊雅兩大集團高層，包括雀巢大中華區主席及CEO狄可為、歐萊雅中國CEO貝翰青、歐萊雅中國副總裁蘭珍珍、歐萊雅活性健康化妝品部總經理柯邁德、一諾美研發中心負責人及市場部總監等，齊齊到現場助陣，足見兩大集團對—諾美中國業務的重視。
“亞洲的市場潛力巨大，膚發營養補充劑或口服護膚品正日益成為亞洲女性日常生活的一部分。”負責運營一諾美品牌的歐萊雅集團活性健康化妝品部主管利博曼曾如是稱。抱有熱情的一諾美部門甚至預計，亞洲市場將為其創造約10億歐元（超過80億元人民幣）的口服護膚品銷售額，占其全球銷售額的一半。
而國內亦有業界人士指出，目前，中國口服美容品市場年容量約20億元，且正以每年三至四倍的速度增長，未來5至8年內銷售額將達200億元。
但綜合各方數據來看，作為傳統化妝品市場的延伸，口服美容品在中國並未真正興盛起來。而此時，一諾美在中國的推出，無疑給曙光初露的中國口服美容市場打下一劑強心針。
初上市，一諾美選取了兩款產品在中國內地銷售，一款是享譽歐洲市場的抗氧化“神奇小紅丸”，另一款則是含膠原蛋白的果味飲料。憑借這兩款明星單品，一諾美很快打人中國的24家百貨商場和藥房，並同時啟動了線上銷售平台。
在營銷手段上，一諾美也著實下了一番功夫。與其他同類品牌路數不同，一諾美鮮在傳統媒體上“拋頭露麵”，而是將新媒體的運用發揮到了極致。借助微博、美容論壇、SNS社交網站等平台，一諾美掀起了影響巨大的“千人試飲”等活動，使得品牌與顧客之間快速實現零距離接觸，品牌信息獲得有效傳播。而來自美容達人等意見領袖的證言，則為一諾美的品質做了很好的背書。