正文 第37章 用推銷心法指導推銷(1)(2 / 3)

失敗的人往往繞著兩三個準客戶轉,視開發新客戶為畏途。失敗的人往往跑了兩三次就自我出局,殊不知準客戶的心態已擬轉向你,你卻消失了!很多的人不敢交換名片,如果說,一位保險營銷員在一年當中連一二盒名片都交換不完,那麼這個營銷員是不能勝任保險營銷這個職業的。一般情況下,就拿我來說,我在一年當中,至少要交換名片四五十盒。當然,我現在從事保險教育這個行業,名片就更多了,至少需要一百多盒。一盒普通名片的成本,市場價也就10多元錢,但我的名片上麵設計有我的圖像,印刷是彩色的,相對來說成本就高一些了。

其實名片是你、你們公司以及公司產品和服務的廣告。一個人無論何時收到一張名片,也會立刻決定這張名片是否值得保留。如果找不到一個理由,名片或許被遺忘或被丟棄。《商業名片簿》的作者Lyn。lbCrmlt對製作潛在客戶會選擇保留的名片提出了一些建議。要避免這些錯誤:

標準的,預先包裝好的那些;

便宜貨,破紙;

名片上堆砌了太多的信息;

字小得無法認讀或者錯字太多;

髒的或者有標記的名片;

信息不全(沒有電子郵件或網址,新電話號碼,等等)。

要加上如下這些以增添各種趣味:

簡單的幽默、詼諧的詞語或鼓舞人心的思想;

引人注目的視覺圖像——考驗人智力的字謎,聯想,形象;

有用的信息——數據、公式、地圖、轉換表;

手感很好——非同尋常的質地或帶浮凸的紙;

合適的話,用縮小的產品模型做你的名片;

獨創性——在這行中使你與眾不同的東西;

你名片的視覺特征是開展該項推銷的一大財富。製作的名片要對你服務的人有吸引力,並同時巧妙展示這一視覺特征。

拿出名片,在每張上麵,用你最好、最整潔的筆跡寫上“謝謝”。碰到一位新朋友時,和他友好交談,介紹自己,然後問一些一般性的問題。詢問他參加聚會的原因,生意的性質或有關他穿戴的東西,比如說,一個有趣的西服翻領上的別針或者一件珠寶。自然地,對方會對這樣的愉快談話作出積極反應。

有時對方會問起你生意的性質,這正是呈上你名片的時候,除非他正在吃快餐,手上滿是熏肉香腸、炸土豆條和壽司,否則他會接過名片禮貌地看一看。人們都有好奇心,會問你為什麼名片上寫“謝謝”。請這樣回答:

我事先感謝你,是因為我衷心希望將來某一天能有機會榮幸地滿足你對保險的要求。

體會一下這個句子的妙處。用“希望”這個字眼使你有別於那些軟磨硬泡的推銷員。“將來某一天”,是一個沒有明確定義的時間,你的新朋友不必擔心你會馬上開始推銷。“滿足你的要求”使潛在客戶感到你把他們看得很重要。說這句話時要表現得似乎是未加考慮,脫口而出,而不是已經練習多遍正高興地等著看它的效果。

如果潛在客戶很有興趣,你應該現在就定下時間,進一步商量如何能滿足他的需要。如果他沒有興趣你仍然可以請他向別人推薦。一點點墨水,一小會兒時間,兩個簡單的字“謝謝”會給你提供許多重要機會。

我在交換名片時有一個原則,那就是我發一張名片,我就收回一張名片。主動交換名片其實就是一種心態,在我們的周圍,有不少推銷員羞於將自己的職業告訴他人,除了自己最要好的朋友和親戚,他們從來就不告訴別人他們如何謀生,不說自己是一名推銷員,不告訴別人他們正在推銷什麼東西。

總而言之,他們自己看不起推銷這一行業,所以抱著這樣一種糊塗透頂的觀念,完全是因為他們沒有弄清推銷對企業的重要意義。所有舉世聞名的超級推銷員無一不為自己的職業而感到自豪。所以說,一個優秀的保險營銷員,他們對於自己的身份尤其是體現身份的名片是非常看重的。

三、讓你獲得成功的推銷心法

貝爾“提早成交”的推銷心法

美國著名推銷員貝爾的推銷心法是“提早成交”,優異的推銷成績證明他的策略無誤。貝爾剛出道時不但年紀輕也缺乏經驗。當時,別人都有業績,隻有他沒有。貝爾沮喪之餘,參加了推銷訓練營。

“推銷員如果不開始提早成交,”一位推銷訓練大師對他說:“機會就很渺茫了。”貝爾問大師該怎麼辦,“訓練自己提早成交,”經驗豐富的大師說:“就在明天。比你預定的時間提早很多是嗎?試試看。”

“第二天我就試了,”貝爾說:“結果我成交了兩筆推銷。如果我沒有提早行動,這兩筆推銷都會付諸東流。從此,我就把成交的速度加快了兩倍,結果業績大有進步。”好好培養自己的成交嗅覺,試著提早成交,不要怕被拒絕。

史崔特的“沙袋戰術”式成交推銷心法

在撲克牌賭局上,精明的玩家一旦手握王牌,常常故意保持低調,迷惑他人。到了最後關鍵,他們再將全部賭金一次下注,。這個技巧,撲克迷稱之為“沙袋戰術”。“沙袋戰術”也可以作為一項成交技巧。推銷員在接近成交時,才提出附帶利益,使顧客認為自己免費獲得利益,而推銷員則獲得訂單。