何為經營?如何經營?每個企業老板都會有這樣的疑問。一個企業、一個公司存在的目的是什麼?是不惜一切手段最大限度地獲取利潤。而對商業信譽和財富品質危機,應該怎樣麵對經營與道德的倫理問題,這對於企業老板來說是不容回避的問題。我們常常會看到這樣的報道,某公司因為危害到生態的平衡被判罰教改或強行關閉;某公司財務上造假被披露並最終導致破產;某企業因生產劣質產品而受到法律製裁及消費者的背棄等等。所有這些昭示我們:采用一些非道德的手段已經不能為企業贏得長遠的利益發展,而好商德往往勝過好產品。猶太商人善於經營謀略,而謀略中往往帶有投機取巧的負麵含義。但實際上,猶太人在經營中卻始終不會突破商德這根底線。在經營商德和經營產品的選擇中,他們選擇的常常是前者。猶太人是世界上最商業化的民族。在美國有句流行語:“美國人的錢裝在了猶太人的口袋裏。”猶太商人之所以能夠富甲天下,與他們的商德精神不無關係。在經營活動中,猶太人特別重視商德在經營交往中的重要性,強調履行承諾、童叟無欺。他們在做生意時,承諾之前一定要對交易的每個環節都做詳細的討論,在簽約時更是謹慎,而一旦簽約,不管發生怎樣的困難,都會如期履行契約,絕不毀約。一千多年來,猶太人與錢這個課題一直是人們討論的話題。猶太人的錢引起了每個人的興趣。牧師對它加以詆毀,而帝王則覬覦於它。許多人頭腦中都存在這樣的偏見,認為猶太人靠的是“小聰明”及獨一無二的“財商”。實際上卻並非如此。他們更多的是靠“商德”。許許多多猶太人的經營原則是:講求質量,講求信譽、講求服務。這才是他們笑傲商場的真正根本所在。中國的海爾集團能夠從一個瀕臨破產的小企業發展成為今天的電器大哥大,很大程度上也是得益於他們視“商德”為生命的經營理念。海爾剛剛生產空調時,有一些生產出來的空調出了點瑕疵,對空調的整體質量沒有絲毫影響。但即使這樣,海爾老板還是下令把庫存的500台空調全部砸毀,重新生產。此舉雖然給海爾帶來了經濟損失,卻也帶來了產品的質量保證,使海爾產品獲得消費者100%的信任,進而把商德效益轉化成了讓更多廠家都望塵莫及的經濟效益。現在,越來越多的公司已認識到商德的珍貴,很多公司從“商德”二字中嚐到了甜頭。憑借“服務不滿意不收費”等誠信宗旨,杭州三替家政服務公司從一個小打小鬧的公司,發展成為榮獲“中國商業服務名牌”並擁有600餘人的大型服務公司;平湖市悅春毛衫製衣有限公司堅持“原料采購絕不以次充好,不合格產品絕不出廠”等原則,公司總資產已經超億元……還有眾多的私營企業主,深有感觸地拿自己現身說法,以親身經曆講述“商德”帶給公司的種種好處。商德是公司在實踐中一點一點培植起來的,它的價值不是用金錢能計算出來的。可有些私營公司並不懂得它的珍貴,也不了解它的真正內涵,對它漠不關心。他們追求的隻是一時的蠅頭小利,而不是長遠之計。而那些敢於對顧客做出承諾的公司,才稱得上是有遠見卓識的大商家,有真正把顧客當“上帝”的襟懷。商德就是財富,口碑就是豐碑。私營公司老板在奮力爭取商業上的成功時,一定要在社會普遍認可的行為準則和道德規範的邊緣上活動,有諾必承,有信必遵,這樣長久積累的除了良好的口碑外,一定還有巨大的財富和價值千金的美譽。