據相關部門調查研究得出,中國公司的平均壽命一般隻有3~5年。之所以出現許許多多的短命公司,一個重要原因是許多公司走上正軌後,就開始放鬆了緊張心態,丟掉了危機感,喪失了不斷進取的鬥誌,當潛在的危機逐步浮出水麵時,經營者措手不及,最後不得不關門大吉。這也啟示我們:在市場經濟高度競爭的形勢下,隻有短命的公司,沒有短命的產品。在我們周圍,有一些看上去很順利的公司,突然之間就失敗。一個重要原因就在於公司忘記了經營中始終存在的潛在危機。對於一個公司而言,不管曾取得了多麼輝煌的業績,也不管目前的處境多麼順利,都要有憂患意識和危機感。許多的私營公司,往往是在創業之初雄心勃勃、目標遠大、措施周密、決策正確,一旦公司迅猛發展壯大、產品供不應求,決策者往往就會為一時的驕人業績所陶醉,以至於忘乎所以、不思進取,導致管理鬆散、決策失誤,產品質量出現了“蘿卜快了不洗泥”的現象,儼然是“皇帝女兒不愁嫁”的姿態,最終是一步走錯滿盤皆輸,成為眾人矚目的“短命公司”。對國內外不同類型公司的平均壽命調查顯示:全球500強公司大多為40~50歲,跨國公司為11~12歲,中國集團公司則為7~8歲,中國中小公司隻有3~4歲。相比之下,我國的許多公司顯得那麼幼小、單薄和脆弱。曾經以6000元起家,6年後總資產達50多億元的紅桃K集團,在生產經營如日中天之際,沒有被眼前的經營“戰績”衝昏頭腦,而是十分冷靜地在職工中強化“末日”意識,提出了著名的“末日管理”模式。紅桃K集團成立了“末日管理研究所”和“公司發展戰略研究所”,專門研究如何規避一些“短命公司”曾經誤入的旋渦,針對市場的變化製定科學的應對戰略,牢牢把握公司的正確航向。他們組織專家認真搜集分析國內外一批知名大公司的盛衰得失,把公司的每一天都當作末日來管理、研究。他們一改傳統的“縱比”為“橫比”,比出差距、比出危機。
與國際名牌比,從中找出與世界水平的差距,爭創國際名牌;與國內同行比,學習兄弟公司的長處,保持國內領先;與市場需求相比,目光緊緊瞄準服務消費者,把握市場命脈;以己之短與他人之長比,努力避免小富即安的自滿情緒,做到警鍾長鳴。為最大限度地避免決策的失誤,保持決策行為的民主化、規範化、科學化,並使之落到實處,他們還製定了決策實施程序和管理操作細則,為公司的“長壽”夯實了基礎,積蓄了後勁。不隻紅桃K集團,國內外許多著名的公司都具有強烈的憂患意識。英特爾公司原總裁兼首席執行官安德魯·葛洛夫有句名言叫“懼者生存”。這位世界信息產業巨子將其在位時取得的輝煌業績歸結於“懼者生存”四個字。海爾公司總裁張瑞敏在談到海爾的發展時感歎地說,這些年來他的總體感覺可以用一個字來概括——“懼”。
他對“懼”的詮釋是如臨深淵,如履薄冰,戰戰兢兢。他認為市場競爭太殘酷了,隻有居安思危的人才能在競爭中獲勝。在德國,奔馳公司董事長埃沙德·路透的辦公室掛著一幅巨大的恐龍照片,照片下麵寫著這樣一句警語:“在地球上消失了的不會適應變化的龐然大物比比皆是。”天津大海食品有限公司1997年開業慶典時掛了一條橫幅,上書“今日開業,何時倒閉?開業大愁”的警語。危機管理大見成效,在開業至今的七年中,公司以其高質量的產品和完善的售後服務不斷擴大自己的顧客群,名聲大振,生意興隆。通用電氣公司董事長兼首席執行官韋爾奇說:“我們的公司是個了不起的組織,但是如果在未來不能適應時代的變化就將走向死亡。如果你想知道什麼時候達到最佳模式,回答是永遠不會。”微軟公司原總裁比爾·蓋茨的一句名言是:“微軟離破產永遠隻有18個月。”美國《大西洋》月刊載文指出,成功企業必須自我“毀滅”才能求生。如果它們不自我“毀滅”,別人將把它們毀滅,讓其永無再生之日。我們麵對的世界不是一個固步自封的世界,而是一個充滿了競爭、創新和變化的世界。優勝劣汰,適者生存,市場的法則是無人情的。對於一個公司而言,不管曾取得了多麼輝煌的業績,也不管目前的處境多麼順利,都要有憂患意識和危機感。