馬雲從來不擔心別的公司來挖牆腳。因為即使別的公司出3倍的薪水，阿裏巴巴的員工也不會動心。為何阿裏巴巴有如此大的吸引力？馬雲解釋說：“在阿裏巴巴工作3年就等於上了3年研究生，他將要帶走的是腦袋而不是口袋。”對這些人來講，得到能力顯然比得到金錢更重要。
許諾時天花亂墜並不能說明一個人的品質，最關鍵的是要看日後如何執行、如何兌現。馬雲從不輕易用嘴巴給別人許諾美好的未來，而是用行動激勵大家一起把握寶貴的今天，造就幸福的明天。這些空頭支票讓馬雲成為他的團隊裏教父般的人物，他用自己的魅力讓這個團隊形成如磁場般的強大凝聚力。
喬峰是個忠、孝、義三全的好員工
喬峰在金庸小說中，是經典的“真男人”和“大英雄”的形象。雖然這個角色有悲劇性，但他忠誠孝順，講義氣，是個真正的男子漢。他鐵肩擔道義，忍辱負重，能屈能伸，對大宋、對契丹的忠心難兩全，最後隻得以自殺為代價解決戰爭；他孝順父母，知恩圖報，為報殺害親生父母和養父母之仇以致心性大亂；他對江湖兄弟義薄雲天，但當這種情義與國家大義相抵觸時，毅然舍小情而成大義。雖然自古忠、孝、義三者難全，但是喬峰依然追求完美，甚至不惜犧牲自己的生命，以蒼生為念，選擇自殺。在這位大俠巨大背影的映襯下，許多人的俠義情懷被激起。
在民族矛盾與民族感情的夾縫中生存，喬峰的性格和價值觀必然會導致這一悲劇的發生。但如果放在當今的職場上，他絕對是名好員工，至少馬雲會這麼看。馬雲一直強調在自己的企業，不希望有不忠、不孝、不義之人。像喬峰這樣具有完美人格的人才，是他一直非常渴望並期待的。
今天，在人才爭奪激烈的IT產業，“挖牆腳”是再普遍不過的事情了。為了能從對手那裏挖來骨幹員工，許多企業除了高薪引誘之外，更是不惜使用各種“撒手鐧”，比如期權之類的激勵手段。唯獨馬雲的企業是一個例外，因為他認為“挖牆腳”不符合阿裏巴巴的價值觀，他覺得挖過來的人很容易變得不忠、不義。
馬雲對挖人行為的反感，要從2005年阿裏巴巴收購雅虎時說起。當時鮮花、香檳的光鮮背後，最讓馬雲煩惱的就是獵頭公司此起彼伏的挖人電話。當時，無數雅虎中國的員工都接到了挖人電話。從此，馬雲對“挖人”的行為深惡痛絕。而且，馬雲對挖人有著更深層的判斷。他認為從競爭對手那裏挖來的人，如果讓他說出原來公司的機密，那麼他就是對舊主不忠；如果他不說，就是對現在的新公司不忠；即使不讓他說出原來公司的機密，他在工作中也會無意識地用到，這樣他就不義了。
2005年，Google聘用了50個李開複的關門弟子。馬雲為了表明自己對挖人的態度，以此為例說：“這些人每人違約金5萬，即使阿裏巴巴全挖過來也不過250萬，但我絕對不會這麼做。”阿裏巴巴不挖競爭對手的人，同時也相當排斥競爭對手挖阿裏巴巴的人。
馬雲堅決反對挖人的行為，是基於阿裏巴巴的價值觀。阿裏巴巴對員工非常重視誠信，厭惡不講誠信之人，這一點可以從處理“回扣”的問題上看出來。在阿裏巴巴最困難的時候，馬雲冒著很大的風險，作出了一個艱難的決定：公司永遠不給任何人一點回扣，如果誰給了回扣，就請離開公司。這個決定減少了短期的業務量，但從長遠來看卻非常偉大，阿裏巴巴由此樹立了“誠信”的金字招牌。馬雲認為，阿裏巴巴不需要進行桌下交易，他也不需要進行桌下交易的夥伴。
“誠信”是阿裏巴巴價值觀的“六脈神劍”之一，在進行人才招聘時，這是必考題之一。進入阿裏巴巴並不像外界想象的那麼難，但是想進阿裏巴巴有一個條件必須要首先滿足，那就是誠信。誠信是一個人最基本的品質，一個不講誠信的人，無法達到馬雲十分看重的忠、孝、義的標準，所以絕對不會被錄用。
馬雲在給《贏在中國》做點評時，說過這麼一段話：
“商業社會其實是個很複雜的社會，但是我覺得隻有一樣東西能夠讓自己把握起來，那就是誠信。因為誠信，所以簡單。越複雜的東西，越要講究誠信。企業家、商人和生意人有什麼樣的區別？生意人唯利是圖，有錢就賺；商人有所為，有所不為；而企業家必須為社會承擔責任，創造價值。”