正文 第19章 細節之處見規劃(1 / 1)

在華爾街工作的華人吉姆·李,七年前參加了一個金融研討會。他在就座後發現有人的目光在自己的腳上多停留了一會兒,過分地被人注意引起了他的不安。突然間,他意識到自己身邊的人沒有一個人穿白襪子,而自己那雙醒目的白襪子如同鶴立雞群。這雙白襪子襪勒兒又很短,當吉姆坐下來時,他腿上的腿毛被人盡收眼底。吉姆不能忘記那天的尷尬:“整個上午,我努力把腳向後縮,不讓人看到我的襪子和腿毛。那是一個充滿焦慮、丟人受罪、不堪忍受的上午!我的心思全在這雙倒黴的白襪子上。到了中午,我衝出大樓,買了一雙藍襪子換上,才如釋重負。這一次的教訓讓我終身難忘!”

美國形象設計師凱賓斯基在《紅襪子不工作》一書中把男子穿著短勒兒襪,以致露出腿上的汗毛作為“穿衣之大罪”,英國人也有“紳士不露腿毛”的俗語。

英國某銀行衍生證券處的主任經理比爾說:“麵試新人時,我開始把更多的注意力放在細節上。大部分在銀行有工作經驗的人都已培養出讓你無可挑剔的談話技巧,並且懂得穿衣的影響。隻有通過觀察常被人忽略的小細節,比如鞋、襪子、指甲、手等,讓我獲取很多簡曆和麵試中無法獲取的信息。”顯然,注重細節是要付出精力和代價的。正是這些被大部分人所忽略的細節,可以讓我們辨別一個外表成功的人是精致還是普通,是卓越完美還是剛剛脫離失敗之圈。

再比如說,大多數情況下,人們不是買不起或者舍不得買新鞋,而是由於他們感到舊皮鞋穿著最舒服。但是,一雙舊皮鞋帶來的可怕後果卻是穿舊皮鞋的人永遠不可能想到的!它能夠輕易地毀壞你的形象,趕走你的商機,把你的辛勤工作結果無情地拋棄,它讓別人從心底悄悄地鄙視你,在大腦中可怕地揣測你的成長,用陰險而懷有惡意的幻想把你生活的背景塗黑。不要責備人們的膚淺,不要說他們是勢利眼。因為人們更相信你的鞋,而不是你!即使你身上的西服、手上的飾物搭配地多麼精致、巧妙、完美,一雙破舊的、沾滿塵土的皮鞋可以抹去你身上的所有光彩。

英國一位世家做皮鞋生意的紳士說:“低頭看看他腳上穿的,就知道他真實的身份。”在古羅馬,人們也用鞋來標誌一個人的身份。隻有出身高貴或者良好教養家庭的人會在成長中被教育道:鞋是一個人的身份象征之一。閃亮、優質的鞋,仿佛意味著傑出、優秀、可信的品格和人格。然而,大多數人卻常常忽略了腳下,而把全部的努力放在西服、領帶、襯衣、飾物上,他們會認為鞋是微不足道的,沒有人會把目光集中在你的腳下。是的,當你的腳下不是消極地引人注目時,人們不會盯住你的腳下不放。但是,一旦你的破皮鞋“脫穎而出”,就不要期望人們會忽略它。

從一雙皮鞋就能夠推測出穿鞋者的誠實度。在華爾街上流行著這樣一句俗語:“永遠不要相信一個穿著破皮鞋和不擦皮鞋的人。”它實際上是說穿鞋者的品性和可信度就如同鞋的質量一樣,它告誡人們不要把錢交給穿破舊皮鞋的人管理。可見穿鞋的目的不僅僅是為了要舒服,它是人們在對你的成就、可信度、社會背景、教養等等的又一個重要檢驗標準。

成功的人大都有著成功的人生:成功的形象、成功的人際關係、成功的生活方式、成功的思維方法,這幾者之間是相輔相成的。成功的男人不僅僅有雄厚的資本,他們不滿足於現狀,他們追求卓越,需要不斷地超越現有的狀態,這些都會表現在生活的細節上。一個完美的成功者不但敬業、有責任心,而且有情調、懂生活,他們會花一點精力培養自己的格調,創建自己的形象。因而,出門時,先看一看自己的腳下,不要讓一雙不堪入目的破、舊、髒的鞋成為毀壞你形象的“蟻穴”。精心保養的鞋應該是發亮的,沒有顯著、突出的皺紋。不要幻想別人會忽視你的腳下,每日都應該保持擦皮鞋的習慣,一雙沾滿了灰塵的破舊皮鞋是對你精心設計的形象的巨大摧毀。

你可以想象,一個穿著拖拖拉拉的人去做銷售,人們怎麼可能相信你推銷的產品呢!

銷售金言

規劃不僅僅表現在能夠在大局上有思想、有辦法,在一些小的細節之上更能夠體現出一個銷售人員的規劃力度,所謂“一屋不掃何以掃天下”,連自己身邊的細節都做不好的銷售員,如何能夠將自己的銷售做大呢?