喬·吉拉德說，推銷牛排時最好讓顧客聽到刺啦聲，賣蛋糕時要讓蛋糕的香味四溢。銷售中隻有發現最能吸引顧客的賣點，你的推銷才能成功。如果你要出售汽車，就要讓他去車上坐一坐，試開一下。
（1）從滿足顧客需求出發介紹商品
喬·吉拉德在《將任何東西賣給任何人》一書中有下麵一段表述：
“說這句話的人連自己的感覺都不明白。我絕不會忘記我一生中許多讓我激動的第一次。我還記得我第一次拿起新電鑽的情景。那電鑽不是我的，而是鄰居的一個小夥伴得到的聖誕禮物。他打開禮物包裝時我在旁邊，那是一把嶄新的電鑽。我接過電鑽插上電源，不停地到處鑽眼。我還記得自己第一次坐進新車的感覺。那時我已經長大了，但以前坐的都是舊車，座位套都有酸臭味了。後來一個鄰居在戰後買了輛新車，他買回來的第一天我就坐了進去。我絕不會忘記那輛新車的氣味。
“如果你賣其他的東西，情況就完全不一樣了。如果你賣人壽保險，你就無法讓顧客聞聞或試試，但隻要是能動能摸的東西，你就應該讓顧客試一下。在向男士們銷售羊毛外套時，有哪位銷售員不讓顧客先摸摸呢？
“所以一定要讓顧客坐上車試一下，我一向這麼做，這會使他產生擁有該車的欲望。即使沒成交，以後當他又想買這輛車時，我還可以試著說服他。當我讓男顧客試車時，我一句話都不說，我讓他們試駕一圈。有專家說過，這時候正應該向他介紹汽車的各種特點，但我不信。我發現自己說的話越少，他就對車聞和摸得越多，並會開口說話。我就希望他開口說話，因為我想知道他喜歡什麼、不喜歡什麼。我希望他通過介紹自己的工作單位、家庭及住址等幫助我了解他的經濟狀況。當你坐在副座上時，顧客通常會把一切有關情況都講給你聽，這樣你向他銷售和為他申請貸款所需的情況就都有了。因此，讓他駕車是一件必須做的事。
“人們愛試試新東西的功能，摸摸它及把玩把玩。還記得廠家在加油站搞的減震器演示（你先拉舊減震器的把手，然後再拉新減震器的把手）嗎？我相信我們大都體驗過，我們都有好奇心。不論你賣什麼，你都要想辦法演示你的產品，重要的是要確保潛在顧客參加產品的演示。如果你能將產品的功能訴諸人們的感官，那你也在將其訴諸人們的情感。我認為，人們購買大部分商品是由於情感而不是邏輯的原因。
“一旦顧客坐上駕駛台，他十有八九要問往哪兒開，我總是告訴他可以隨便開。如果他家在附近，我可能建議從他家門口繞一圈，這樣他可以讓他妻子和孩子看到這輛車，如果有幾位鄰居正站在門廊上，他們也能看到這輛車。我希望他讓大家看到他開著新車，因為我希望他感覺好像已經買了這輛車而正在展示給大家看，這會有助於他下定買車的決心，因為他可能不希望回家後告訴家人自己沒有買這輛便宜車。我不想引顧客過分上鉤——僅僅一點點。
“我不想讓顧客試車時開得太遠，因為我的時間很寶貴。試車人一般都自認為已開得太遠了，雖然事實上並不太遠，所以我會讓顧客隨意開，如果他認為自己開得有點遠了，這也會使他感激我。”
推銷家具時，鼓勵顧客親身體驗。請他們用手觸摸家具表麵的纖維或木料，坐到椅子上或到床上躺一會兒。用餐桌布、食具和玻璃器皿布置桌麵；整理床鋪後，旋轉兩個有特色的睡枕；安樂椅旁的桌子上擺放一座台燈和一些讀物。給顧客展示如何從沙發床拖拉出床褥，也可請顧客坐到臥椅上，嚐試調整它的斜度。
推銷化妝品和浴室用品時，提供一些小巧的樣品給顧客拿回家用；開啟並注明哪些是可試用的產品樣本；建議顧客試用你的產品；把沐浴露或沐浴泡沫放進一盆溫水中，讓顧客觸摸它的質感或嗅嗅它的香氣。
推銷有關食物的東西時，向顧客展示怎樣使用某種材料或烹調一種食品。派發食譜，陳列幾款建議的菜肴，並讓顧客現場品嚐。建議：如何把某種食品搭配成其他菜式，例如，做一頓與眾不同的假日大餐，又或將它製成適合野餐或其他戶外活動享用的食物。
（2）找到顧客購買的誘因
曾經有一位房地產推銷員，帶一對夫妻進入一座房子的院子時，太太發現這房子的後院有一棵非常漂亮的木棉樹，而推銷員注意到這位太太很興奮地告訴她的丈夫：“你看，院子裏的這棵木棉樹真漂亮。”當這對夫妻進入房子的客廳時，他們顯然對這間客廳陳舊的地板有些不太滿意，這時，推銷員就對他們說：“是啊，這間客廳的地板是有些陳舊，但你知道嗎？這幢房子的最大優點就是當你從這間客廳向窗外望去時，可以看到那棵非常漂亮的木棉樹。”