創新，說起來雖然容易，但是做起來可不簡單。沒有一個百分之百的定式告訴我們如何創新，一切都要靠我們自己開動腦筋。下麵是一個盡人皆知的故事，但是卻體現了創新推銷的本質。
有四個推銷員接受任務，到廟裏找和尚推銷梳子。第一個推銷員空手而歸，原因是他到了廟裏，和尚說沒頭發不需要梳子，所以一把都沒有賣掉。第二個推銷員回來了，賣了十多把。他介紹經驗說，他向和尚介紹說，頭皮要經常梳梳，頭不癢也要梳，不僅止癢，還可以活絡血脈，有益健康。念經念累了，梳梳頭，頭腦清醒。這樣就賣掉一部分梳子。第三個推銷員回來了，賣了百十把。他說，他到廟裏去，和老和尚講，您看這些香客多虔誠呀，在那裏燒香磕頭，磕了幾個頭起來頭發就亂了，香灰也落在他們頭上。您在每個廟堂的前麵放一些梳子，他們磕完頭燒完香可以梳梳頭，會感到這個廟關心香客，下次還會再來。這一來就推銷了百十把。第四個推銷員說他賣掉好幾千把，而且還有訂貨。他說，他到廟裏和老和尚說，廟裏經常接受人家的捐贈，得有回報給人家，買梳子送給他們是最便宜的禮品。您在梳子上寫上廟的名字，再寫上三個字“積善梳”，說可以保佑對方，這樣可以作為禮品儲備在那裏，誰來了就送，保證廟裏香火更旺。如此一來一下就銷掉好幾千把。
細細分析，後麵三個推銷員之所以不同程度地賣出了一些梳子，是因為他們根據客觀實際情況把“推銷梳子”上升到了一個更高的層次：商品“梳子”從簡單意義上的整理頭發的實用工具上升到舒筋活血的健身工具和回贈香客帶有信仰色彩的信物；商品的受益目標也從剛開始的和尚受小益轉變為香客受小益、和尚受大益。這就是創新推銷的由來。
讓我們再來看看下麵這個創新推銷的故事。
有一間售賣不易碎杯碟的公司，其中一位推銷員，銷售成績五年來都是冠軍，每年周年大會，都會對其他推銷夥伴致詞，談及成功之道。但對於自己實際推銷技巧，都避而不談。
終於，經過五年來同事及公司方麵的誠意打動，他在第六年周年大會上，透露了他的推銷秘訣，那就是介紹完公司產品之後，拿出十多件不易碎杯碟，用力向地上擲下。當準客戶眼見杯碟絲毫無損，自然信心大增，因而都很快地下了訂單。
不出所料，全公司的推銷員，都運用此方法於推銷之中，公司的業績也節節上升。可是，其他推銷員的業績卻仍然不能超過五年推銷冠軍的成績，於是同事們再次向他請教推銷的方法，他說：“我早已告訴你們我的秘訣：首先介紹產品，然後嚐試擲碎杯碟。有一點我要補充的是，我現在已由自己擲杯碟，改為請準客戶擲杯碟。”
這個故事流傳很廣，我們之所以引用它是為了說明，推銷中的創新並非是一錘子買賣，想要保持持久的推銷業績，推銷員就要學會不斷地創新。就像那個五年的推銷冠軍一樣，在摔杯子的創新被大家借鑒後，馬上又想出了讓客戶摔杯子的進一步的創新點子。
“不想當元帥的士兵不是好士兵。”其實，凡從事推銷工作的人，都希望自己成為最優秀的推銷員，都希望自己的推銷業績不斷上升，那麼既然老的推銷方法不能帶來業績的突破，我們就必須想想新的主意了。
創新並不是無源之水、憑空而來。推銷員想要創新，就要能夠不斷從工作中總結經驗，吸取教訓，“點子”特別多的推銷員就是這麼做的。“失敗乃成功之母”，沒有失敗的教訓，就沒有以後的成功。但很多時候，推銷員卻總是固執地認為自己是對的，就像傑弗森一樣。
傑弗森是一個推銷高級防火牆設備的專家，他在推銷過程中總是采取強硬的態度以樹立自己的專家權威，而客戶在他的眼裏隻不過是什麼都不懂的“小孩”。他對顧客說：“你們的辦公室高級防火牆設備已經過時了，如果使用我們的高級防火牆設備，就不會再為任何形態的電腦病毒所困擾了。”但顧客聽了之後卻很生氣，一些顧客反駁說：“我就不信你說的那一套。”傑弗森不但沒有把顧客的反駁當成一件壞事，反而把它當作向顧客展示自己的機會，目的隻是為了向顧客說明自己對這些設備非常熟悉、是內行、懂技術。他說：“我的話是有根據的，而且我還可以證實我所說的話。”於是他就開始解釋。但他很快就不得不停下來了。因為顧客已經怒容滿麵，他們懷疑他說的話，或者根本就拒絕同他進行業務洽談。