控製情緒
創業者的情緒總會時好時壞，學會控製情緒是創業者成功和快樂的要訣。確實，沒有任何東西比情緒更能影響人們的生活了。
許多失敗的人在心態方麵都有問題。他們總是難以控製自己的情緒，或者自大，或者自悲，結果被情緒弄得遍體是傷，最終倒在恐懼和灰心的角落。
許多失敗的人總是不善於控製情緒，例如在不該發怒時發怒，在該發怒時不發怒，讓企業陷入難堪境地。
對創業者來說，不應該為了個人的感情而利用情緒，但是站在企業的立場上，在對某件事情深思熟慮以後，認為該利用情緒時，就應該利用情緒，或者興奮，或者憤概，千萬不可畏手畏腳，讓自己的立場變得暖昧不明。企業有時遇到的情形十分重要，創業者要善於控製情緒，特別是利用情緒，爭取抓住推進企業要好變化的機會。
在企業裏，創業者要有自己獨特的情緒表達法，讓員工知道自己的為人處事原則。他既不傷害別人的人格，又不允許別人對企業的“人格”進行觸犯。創業者要學會與人為善，因為你所遇到的每個人都對經營產生或大或小的影響，你的任何情緒變化可能讓員工產生迅速反饋。創業者學會創造一種具有安全感的工作情緒環境，以激發員工主動進取、創造性地解決問題、公開交流和更富團隊精神，對企業的發展十分重要。假如創業者對員工充滿惡意、瞧不起或缺乏尊重，就別指望員工創造出卓爾不凡的業績。
人、組織和國家都會受到程度不同的不安全感的困擾。感到不安全的人往往更艱苦地進行努力，那些高枕無憂的人則幾乎完全不作努力，他們的沾沾自喜將埋葬他們。隻要不過分，具有危機感並非壞事。對創業者及其經營來講，希望有利可圖和輕鬆愉快的態度是矛盾的，也是對成功很不利的。創業者之所以獲得成功，常常是因為巨大的不安全感而進行超常的努力。
創業者要時刻保持進取心，如果對犯錯誤的擔心超過潛在的收獲，就會出現無所作為的狀態。正如美國精神病學家戴維·維斯科特在《冒險》一書中所證明的，這種無所作為的心態可能遠比行動更具破壞性：“最可能被撞死的司機是猶豫不決、不知所措、既不會加速、也不會刹車的。他不能全身心地堅持采取行動。”我們永遠記住，在企業的每個角落，保持進取情緒比什麼都重要。
充滿激情是成功創業者的基本特征，也是他們富有精神魅力的主要根源。比爾·蓋茨，戴爾等等，他們的神采奕奕無不讓人們感覺到他們內心的熱情，這種熱情使他們具有一種無法抗拒的吸引力。這種激情並不是先天的，任何創業者都能學會擁有它，從而在企業內部形成奮發向上的良好氛圍。當然，一些創業者通過默默的和勤勉的工作贏得這種激情的“名聲”，常常讓他們在吸引力方麵變得更加獨一無二和引人入勝。
那麼，如何消除不良情緒呢？一切情緒，尤其是不愉快的情緒，創業者必須迅速消除掉才好，在這兒浪費精力，便不會有更多的精力來應付創業本身的需要。
消除不良情緒的八種方法，可以揣摩使用：
（1）自我控製
創業者在生活和工作中注意培養自製力，“不以物喜，不以己悲”，讓自己的心態變得異常成熟，抗幹擾能力強。
（2）自我轉化
創業者可以采取迂回的辦法，把情感注意力轉移到其他活動上去，尤其要著眼大局，不可錯走一招，以至輸了滿盤棋。
（3）自我發泄
創業者可以自己獨自找一個地方“宣泄”一下，或許痛苦一陣，你又迅速恢複了信心，立即振作起來，沒有別的選擇。
（4）暫時避開
創業者可以離開讓你痛苦的地方，找個場合消遣一下。也許，你可以很快將傷口撫平，繼續努力，肯定會有好心情。
（5）自我安慰
創業者可以設想麵臨的可能是最好的局麵，如此，可以積極營造一些有利條件，將不利因素轉化，讓事情朝自己的目標前進。
（6）幽默療法
創業者可以聽聽相聲，品品笑話，看看幽默，或者自我解嘲一番，換一個角度，你也許對生活和工作會有另外一種看法和想法。
（7）廣交朋友
創業者要多交心胸開闊、性格開朗的朋友，他們常常以積極的情緒感染你，或者與你交談中，就將你的苦惱化解了。
（8）熱愛工作
對所有人來說，工作可以讓人忘卻煩惱，帶來內心歡樂。一個人最快活的時光往往是在內心充實的時候，工作可以做到這一點。