高新技術製造企業中博士學曆科技人才績效管理研究
調查研究
作者：楊毅 劉建勳 尋延年
摘要：隨著中國經濟的發展以及培養博士數量的增加，博士離開學校和科研院所進入企業從事科技研發工作的情況日益增加，如何通過對博士學曆科技人才實行有效的績效管理增加博士的績效產出成為企業科技人力資源管理的關鍵問題之一。本文結合國家重點高新技術企業時代新材30多位博士學曆科技人才的管理實踐，提出一套關於高新技術製造業中博士學曆科技人才績效管理的方法。
關鍵詞：高新技術 製造企業 博士學曆 科技人才績效管理
一、博士學曆科技人才進入企業工作情況
現代意義上的博士教育始於19世紀的德國，早期博士教育的任務主要是培養大學教授和從事基礎研究的科學家。隨著科學技術的進步，社會向信息化、多元化方向發展以及博士培養規模的不斷擴大，博士學位的獲得者不再局限於從事教育和科學研究，也開始進入企業、政府和社會管理機構，從事高端技術的研發工作和高級管理工作。據教育部數據統計顯示，2010年中國博士研究生畢業人數已達到4.8萬餘人。根據中國科技促進發展研究中心的一項調查數據顯示，2010年進入企業工作的博士已占到了博士畢業生總人數的22%。
株洲時代新材料科技股份有限公司自2006年以來大批引進博士學曆的科技人才，先後引進博士學曆的科技人才30餘人，覆蓋了高分子材料、力學、機械設計、車輛工程等多個領域。通過對博士科技人力資源的開發和合理利用，目前已形成了以博士為引領的高學曆科研團隊，近五年來承擔國家、省部級科研課題20餘項，多項科技成果被應用在軌道交通等領域並處於行業領先地位。
二、博士學曆科技人才的一般特點
一是專業深度高。博士教育處在學曆教育的最高層級，其麵對和處理的是知識中最為高深的部分，處在創新的前沿。
二是專業範圍窄。為追求技術的原創，同時也是出於博士畢業對科技成果的要求，博士在科研工作中往往會專注某一領域的某一個細分方向進行深入研究，以快速取得研究突破，獲取科技成果。這就決定了博士不可能涉及太多的專業領域。
三是具備較好的科技研發能力並取得了一定的科技成果。根據現行博士教育的製度，獲得博士學位的人員一般都需要經曆10年左右的專業學習和科技研發，已具備了較好的科研開發能力和較為豐富的科技研發經驗。此外，博士教育製度也要求博士生在科技研究領域必須擁有較高質量的科研成果才能順利取得博士學位。
四是工作經曆單一，缺乏對管理、市場的了解。對於從事科技研發的博士而言，其學習經曆中的主要工作內容是科技研發工作，一般不需要接觸市場，也很少從事管理工作。
五是有比較清晰的職業定位。從博士教育發展的曆程來看，根據其培養目標可以分為教學本為的教學型博士、學術本位的研究型博士和職業本為的專業型博士。每一個方向的博士一般都會在學習的過程中逐漸明確未來的職業方向，博士畢業後的職業定位明確性要明顯高於其他較低學曆的人員。
三、到企業工作的博士學曆科技人才的特點
一是有較高的職業目標。進入企業工作，對於博士來說意味著需要放棄自己熟悉的學校或科研機構，到一個新的環境中去開始工作，會麵臨更大的挑戰，選擇企業標誌著選擇新的、更大的挑戰。選擇到企業工作的博士一般都有較強的挑戰精神，有較高的職業目標追求。
二是以願意從事應用研究和技術開發工作的職業本位博士為主。企業在關注技術領先的同時，會更加關注技術應用和技術帶來的收益。來企業工作的博士一般都會認可企業的基本要求，達成了初步的心理契約，願意在企業從事應用研究和技術開發工作。
三是願意接受更加豐富化的工作。來到企業選擇技術應用研究或工程化應用研究的時候，就意味著從事的工作不再是單純的從事技術研發工作，也需要關注市場，關注管理，工作內容進一步豐富和擴大。
四、博士學曆科技人才在企業與在科研院所工作的區別
1.從發展方向看，企業博士的發展方向更加多元化
與博士進入科研院所單純從事科技研發工作、主要追求科技成果的定位相比，博士進入企業工作有更多的發展方向：其一，專家型人才，在企業需要的某一領域從事基礎技術研發，成為掌握企業核心技術的專家。其二，產業化（產品研發）人才，將企業所擁有的技術，轉變為客戶所需要的產品或服務，成為產品研發的高級技術人才，如產品研發經理。其三，高級科技管理人才，從事企業的技術及技術團隊管理工作，成為通過科技管理促進科技創新的複合型人才，如總工師。
2.從資源支持上看，企業可以提供更充分的資金保障和團隊支持
與高校大多需要從國家申請科研項目經費不同，企業可以為博士提供更充分和穩定的科研經費保障。高新技術企業中一般都有較大比例的科研費用投入以支持其技術的創新，博士進入企業工作後不需要自行籌集科研經費，如有好的技術研發方向，資金上會得到充分、持續的支持。此外，企業還可以根據需要，為博士配置更加龐大、更加豐富的科研團隊。
3.從工作內容上看，博士在企業的工作更加多元化
博士進入企業工作，在進行科技開發獲取科研成果的同時，還需要了解公司戰略，以保持技術研發方向與公司發展方向一致；需要了解市場，以保證技術被客戶所認可；需要對自己的科研團隊進行管理和更新，以保持團隊的績效；同時也有更多的溝通協調工作需要開展。
4.從業績評價標準看，在企業中博士績效的評價維度更多
科研院所一般用科研成果的產出如論文、專利等來衡量博士的工作業績。而企業在關注科技成果產出的時候，更多會關注科研項目和科技成果能不能為企業解決實際問題，能否帶來企業生產效率的提升，能不能有高的投資回報。
五、影響企業中博士學曆科技人才績效的典型因素分析
1.不能很好地適應企業的工作模式
企業的研發工作需要結合企業的核心業務展開；需要與市場、生產等方麵建立全麵的聯係。並且企業有更明確的目標追蹤和績效考核。博士進入企業後若不能快速適應企業的這些要求，將導致其不能融入企業文化，使矛盾和衝突增加，績效產出降低。