另外,相對於微博、社交網站上各種信息泛濫的狀況,一個好的論壇則恰恰可以避免這些。一些諸如反動、色情、釣魚、惡意廣告、無聊灌水等帖子都會被及時地清除並且懲罰當事人,而在微博、社交網站上這些管控可能僅僅依靠網站官方的微弱力量。因此,從某種程度上來說,論壇很容易積累精品,而即時性的應用則更容易產生垃圾信息。
最後,論壇具有良好的價值成長體係。我們很容易理解一篇成功的帖子給文章主人帶來的積分、成長、客戶認同等榮譽的回報,但是可惜的是在微博、社交網站上,這些優秀的東西卻沒有被繼承。因此,我們很容易通過論壇自身的成長規則來判斷一個ID的號召力、權威水平,甚至產生對於這個人寫作水平的的直觀感受。但是我們卻基本上無法通過粉絲數目、VIP認證這些東西來信任一個人在某個領域的水平、至少說在這個應用平台上的財富積累。
就像在論壇上一個版主、一個等級很高的ID大多積累了大量的財富一樣,但是在微博上卻往往存在一句話都不曾說過也可以擁有幾十萬粉絲的奇跡。比如韓寒在新浪微博未發一言也擁有79萬粉絲一樣,這固然歸結於他現實中的個人魅力,但是對於這個微博本身及眾多的粉絲卻沒有任何的意義,充其量隻是一個符號而已。
2.論壇營銷的步驟
我們這裏所說的論壇營銷避開針對某個活動進行的一次性促銷,因為這樣完全可以尋找一些專業化的營銷團隊來整體策劃,它們的效率和實施效果可能都會遠高於企業自身的努力。所以隻針對打算自己操作並且長期利用論壇來進行營銷活動的企業來分析它們應當采取的步驟和策略。
企業如果有論壇營銷的意識的話,那麼一批賬號的注冊和培養是必要的,尤其在一些規則嚴格的專業論壇裏,一個ID的成長及培養是至關重要的。否則你首先可能沒有號召力,其次一些論壇基礎的限製會讓你的營銷變得掣肘。而相反的,一個高等級的、和大家臉熟的ID所傳播的任何消息都會更具有公信力,這一點在國外的論壇營銷中尤其顯著。
(1)發現一批具有針對性的論壇是進行其他營銷策劃和實施的基礎。比如一些專業性的行業論壇無疑是針對你的產品進行營銷的最匹配場所。但是另外一些專業性的打折券分享論壇、省錢攻略分享論壇同樣值得關注,諸如fatwallet、dealsea、ebates、moneysavingexpert等。
(2)注冊主賬號及若幹馬甲。根據企業不同產品注冊相關論壇賬號,方便之後的配合宣傳、話題炒作。
(3)觀察了解論壇的版規、話題的風格。不要觸碰論壇的界限,比如禁止發網址、禁止灌水等,一定要避免。了解別人做營銷的方式,多參考學習。
(4)培養賬號。分配專人管理這些賬號,在對應論壇多發帖子、參與交流等。很多企業都有專人負責論壇推廣,經常發帖、回帖是為了融入論壇核心,而積累更多的威望,在進行論壇營銷時,會有很多資源輔助開展。
(5)創意性的策劃。軟性創意廣告更容易被熱炒而且降低觸犯版規的風險,即便對於一些允許直接發廣告的論壇,也要盡可能人性化一些,以吸引更多關注。
(6)標題至少占據50%的影響力,因為它至少能決定潛在用戶是看還是不看你的帖子內容。
(7)注意開放性和可參與性。不要害怕有爭議的話題,隻要在可控範圍內用戶有話可說,營銷才能獲得較好效果。
(8)營銷人員要積極參加回複,鼓勵其他網友回複,也可以用自己的馬甲回複,但不要過度、經常如此,否則很容易泄漏。