1.創建自己的簽名。假設你是一個網上書店，創建一個具有個性化的簽名，並且能體現你的特色。
2.備份地址簿。備份自己的地址簿，並學習用OUTLOOK導入。
3.多用戶設置。假設你的電腦由兩個人（張三、李四）同時使用，利用標識對其進行管理。
4.通過規則設置：凡是AAA＠SINA。COM發送的電子郵件，全部轉入文件夾“AAA＂。
5.熟悉郵件列表，並創建自己的電子郵件列表。
6.下載、安裝並運行群發軟件。
第3章 網上市場調查
？學習目標？
了解網上市場調查的特點、內容、步驟，能夠撰寫網上市場調查報告；掌握搜索引擎的工作原理、分類；掌握計算機檢索的基本方法；掌握網上市場調查的方法、特點；能夠進行網上市場調查。