做事情都要有個度,與群眾、下屬的距離近,並不等於就是什麼事情都不顧地整天“泡”在一起,工作是要講原則的。有時,離得太近,混得太熟,就無法開展工作。因為人總是有感情的,也是要麵子的,時間一長自然會產生某種“感情”,或是兄弟,或是姐妹。這時,領導與下屬間就會夾雜著工作和情誼兩種關係在一起,不說不行,說多了也不好,工作自然就無法開展了。所以中層領導同樣要學會忍受孤獨。與下屬的距離不能太近,但也不能太遠,太近了失去威嚴,太遠了,嚴重脫離群眾,如果有一天領導需要得到群眾支持的時候,誰來為你抬轎子呢?
七、善於運用權力
領導者由於手中握有權力,所以很多人都以當上領導為榮。中層領導是處於高層和普通員工之間的管理者,手中有一定的權力,但又受到很大製約,因而,如何用權,是能否當好中層領導的關鍵環節。
有這樣一個童話故事:
呼嘯的北風自恃風高力強,就想讓太陽向它俯首稱臣,太陽自然不甘示弱,於是雙方爭論不休。正爭著,見前麵有一行人徐徐而來,於是北風和太陽就相約以行人作為鬥爭的對象,看誰能使行人脫下衣服來判定誰是贏家。北風搶先動手,它殺氣騰騰地不斷施展自己那強烈剽悍的雄風,企圖使行人就範。
卻隻見行人把衣服愈裹愈緊,雖然難以忍受,但就是不肯鬆手。最後,北風眼見其謀不遂,隻好作罷。
接著,輪到太陽施展身手,隻見它綻開笑臉,緩緩施展自己的威力,把光輝普照大地,把溫暖帶給人們。行人漸漸地放鬆緊裹的衣裳,極其愉快地將大衣脫了下來。
北風是嚴酷的,那麼冰冷,那麼缺少愛心,令人生畏,也使人們極力地反抗。它就像領導者的權力,即使人們對它敢怒不敢言,心中也一定存在一種叛逆;太陽是溫暖的,它使人自動寬衣解帶,解除情緒的武裝。它就像中層領導的威信,使人心悅誠服。
相形之下,權力顯然無法與威信一較高低。隻有權力是不能讓人心服口服的,還要會運用權力,施展領導自身的威信,把兩者有機地結合起來,才會使屬下真心地擁戴。
強風和溫暖是中層領導施展領導手段的兩個不同的方麵,相對來說,溫暖應該要多於強風。
一個部門的員工在工作中遇到了一個知識性的問題,由於辦公室沒有現成的資料可供查閱,這名員工隻好走進部門經理的辦公室求教。部門經理是個很誠實的人,他聽了員工的詢問,表示自己也不是很懂,就說:“這個問題我也不是很清楚,總經理是這方麵的專家,你去請教他吧。弄明白以後,還請你來告訴我一下。”
臨下班前,部門經理接到總經理秘書送來的一份複印件和一個信封。部門經理打開信封,裏麵是一張便箋,上麵有總經理親筆寫的幾行字:現將有關資料複印送與你。我認為,此件交予下屬更妥。祝好!
部門經理閱後,又仔細看了看複印件,然後走到那名員工的桌前,將資料遞給他。員工十分高興,對他的上司十分敬佩:“總經理說您大概是一時記不清了,他說您一定會查清的。他還說他也不大懂,等你查清後告訴他一聲。沒想到您這麼快就弄好了,謝謝。”
這位部門經理是個令人佩服的中層領導,他並沒有因為自己是領導就不懂裝懂,
八、一鳴驚人
人們都說“新官上任三把火”。新領導上任為了盡快做出成績,打開局麵,樹立權威,一般都要對原來的組織機構進行必要的調整,使其能更好地為領導者駕馭和服務。
中層領導上任燒三把火的目的就是要樹立威信,要在原來的基礎上做出一些驚人或是給人一點震撼的事情來,從而征服下屬,贏得下屬的信任和支持。
春秋時期,楚莊王即位以來,三年不理朝政,白天打獵,晚上喝酒聽音樂,什麼國家大事全都不放在心上。他自知這樣做一定會遭到有些臣下的反對,也一定會有人前來勸諫,於是就下令:“有敢諫者殺無赦。”大臣伍舉實在看不下去了,便進宮覲見楚莊王,冒死力諫。當他見到楚莊王正擁抱著美女聽樂賞舞,尋歡作樂時,不禁連連搖頭。伍舉說:“臣下有隱情向大王稟告。”楚莊王聽說是隱情上報,便命令歌舞暫停,兩眼直盯著伍舉。伍舉鎮定地說:“大王,有一神鳥落在高山上,三年不飛、不鳴,這是什麼鳥?”楚莊王絕頂聰明,一聽此言,便知伍舉的意思,馬上回答道:“這種鳥能夠三年不動,足以說明其意誌堅定。三年不飛是為了讓其翅膀豐滿,三年不叫是為了體察民情。這種鳥不飛則已,一飛則將衝天;不鳴則已,一鳴則將驚人。”伍舉也是非常聰明的人,聽到楚莊王這麼說,心領神會,很高興地告辭離去。數日後,並不見楚莊王有任何驚人的舉動,反而更加荒淫。另一名大臣蘇從也是忍無可忍,再次進宮進諫。楚莊王一見就厲聲喝道:“你沒有聽到有敢諫者殺無赦的命令嗎?”蘇從大義凜然,緩緩地說:“殺身以明君,臣之願也。”楚莊王聽後,十分高興,說:“你們都是為了國家好,我怎能不知道呢,好了,我知道該行動了。”這以後,楚莊王開始聽政。聽政後,首先就殺掉一批危害國家的奸臣,並重用一批為官清廉、忠心耿耿的大臣。楚國從此開始振興。