正文 第3章 中層領導威信的樹立(2)(1 / 2)

周恩來不卑不亢的風度,讓所有人都為之佩服。他既堅持了立場,又推卻了敬酒,因此,也贏得了尊重。

領導者的風度,是一種無形的力量,它有助於強化自己的威信。當然,風度不是裝出來的,他一定是自身內發出的那種內在美的外在表現,切不可矯揉造作,那樣是會適得其反、令人討厭的。

五、眼神的作用

俗話說眼睛就是心靈的窗口,透過這個窗口我們能看到的是人的內心世界。

戀人之間有時不用說話,隻用眼神就可以交流彼此內心真正想說的話;兩名戰士前線伏擊抓逃犯,同樣不用說話,隻用眼神就可以彼此暗示,這都是用眼神來說話。可見,一個人的目光裏透著他的思想、智慧和靈性,每一個眼神,每一次閃爍都表達著一種思緒,一種心靈的跳躍。

我們看一個人首先要看他的眼睛,然後再看其他的地方,隻有兩目相對才能彼此認同,彼此交流。如果我們與人相見,初看不是看他的眼睛,而是盯著其他地方的話,一定會被誤認為是傲慢的舉動或是極不禮貌的行為,估計今後他們之間不會再有相聚的機會了。

因此,學會用眼神說話,用目光去影響他人是領導者提高自己威望的一種嚐試,也是一種必然。

領導者要注意自己的眼神和目光所代表的思想,當我們內心世界發生變化的時候,要時時提醒自己,調整好自己的心境,保持一種平和的心態,起碼要讓眼睛,這個心靈的窗口表現出一種安詳和平靜。

領導者的目光應該像七色彩虹,時時放射出各種不同的思想。

領導者的目光應透著深邃。站得更高,才看得更遠,高瞻遠矚,能望見地平線與天壤之間消失的地方可能出現的彩虹,這就是領導者的洞察力。

深邃的眼神來自於思考,隻有喜歡思考的人,他的眼睛才會透出一種深邃,深不可測的光芒。

領導者的目光應透著慈祥。中層領導是普通職員的排頭兵,是大夥的領隊,職員有困難的時候總是首先想到直接領導,希望能給予他們幫助,指給他們方向。因而中層領導應是直接給普通職員幫助的人,所以,他的眼神,他的目光裏就是帶有一種慈祥和關愛。

領導者的目光當然應透著堅毅。領導者在實施計劃的時候,在披荊斬棘向前進發的時候,常常會遇到意想不到的困難。領導者就要用他獨特的目光向大家掃視,要讓屬下從他的目光裏感受到巨大的鼓舞和激勵。同時在對手麵前,堅毅的目光可以使對方的心裏生出一絲怯意,在氣勢上勝過對方。

領導者的目光應透出智慧的光芒。眼睛是會說話的,因為它是心靈的窗口,所有的困難在領導者麵前都不再是不能解決的問題。當下屬不知所措時,領導的目光會告訴他該如何繼續,這時領導者的目光應該是告誡、是鼓舞、是勉勵、是智慧、是下屬的動力源泉。

領導者的目光應透著機敏。中層領導的目光是機敏的,他可以真實了解下屬和對手的心思,辨別對方是否在用心說話,是否有其他的思想,是否在說謊、欺騙。

領導者的目光應透著自信。中層領導也是一個決策者,對於複雜、變幻莫測的事物,有著自身特有的見解,無論這個決策是否能圓滿成功,中層領導的目光裏應始終充滿著自信,當下屬有了某種不堅定時,隻要遇到領導者自信的目光,會立刻充滿信心,開動腦筋想出更好的辦法來解決問題。

領導者的目光裏應透著熱情。中層領導是部門的帶頭人,是他用積極向上的精神鼓舞大家向前,為本部門謀利益,為整個團隊貢獻力量,他的目光裏應該始終充滿著熱情和力量。

在中層領導擁有這樣的目光的同時,也要注意不要讓以下這樣的眼光流露在別人麵前。

——不正眼看人。不正眼看人一般有這樣三種原因:一是心虛,不敢正眼與人對視;二是傲慢,不屑與人對視;三是有愧,不好與人對視。