正文 第3章 中層領導威信的樹立(2)(2 / 2)

——賊溜溜的眼神。有這樣眼神的人大概總是心懷不軌。如果這時你已經坐上了中層領導的位置,那你一定要努力改掉這樣的毛病,不僅是目光上的缺點,還有心靈上的缺陷。對待一切都是寬宏大量是治療賊溜溜眼神的惟一辦法。

——冰冷冷的眼神。人出現冰冷的眼神有兩種情況:內心冷酷無情,眼神中自然也就冷冰冰;感情不足且理智過剩的人;自尊心過強以致神經質的人。

——混濁的眼神。眼睛混濁說明這個人非常不修邊幅,或是睡眠不足,或是不注意眼睛的衛生。常常帶著血絲的眼睛是無法不讓下屬懷疑你的健康的。當然,中層領導因工作過度時要另當別論,但那不會是長期的。

總之,中層領導要塑造自己的威信和威嚴,就要從注意自己的“窗口”做起,用它來展現自己內心的世界,要讓這個心靈窗口不時閃爍出各種思想的火花。

六、和下屬之間合適的距離能產生“威嚴”

人們都說距離產生美,實際上,作為領導者來說,距離會產生“威嚴”。

孔聖人說過:“臨之以莊,則敬。”意識是說,上級不要與下級過分親近,要保持一定的距離,要給下級一個莊嚴的麵孔,這樣才能得到他們的尊敬。

然而,現實中又常常提倡領導幹部要下基層,要與群眾同吃、同住、同勞動,這樣的領導幹部才是群眾信得過的好領導。作為企業單位的中層領導,則要與下屬一同工作、打拚。那麼,這些是否與強調“距離產生威嚴”衝突呢?

中層領導要懂得,孔子說的“臨之以莊”與我們天天講的“同吃、同住、同勞動”並沒有絕對的衝突,這裏主要應把握的是一個“度”的問題。“臨之以莊”那樣拉開的距離如果過大,就會形成拒人千裏之外的感覺,也會有“臉難看、話難聽、事難辦”的嫌疑。如果“同吃、同住、同勞動”做得太過,就會形成“穿同一條褲子”的感覺,也就有“什麼你的、我的、大家夥的”這樣的“膩歪”情況出現。

曾經有一位由普通員工提拔上來的年輕人當上了一家珠寶行的經理。由於他和大家太熟悉了,他也想給大夥一個好印象,不想讓大夥說自己當上領導就換了一副麵孔。同時,他也想樹立起自己平易近人的領導形象。

他中午常常和大家一起吃盒飯,飯後一起下象棋、打撲克牌,嬉笑怒罵都在一起,可謂是一名聯係群眾的“好幹部”。但是,時間久了,他發現自己說的話似乎不那麼靈了。他想“抓產品質量”、“抓產品工藝”、“抓花色品種”、“抓紀律”、“抓作風”、“抓……”總之,無論他抓什麼,員工們總是磨磨蹭蹭、嘻嘻哈哈地執行,結果什麼也沒抓起來,工作還是老樣子。他想用平易近人的方法來贏得威信的想法失敗了。

後來,他逐漸遠離了這個群體。中午,他自己在辦公室裏辦公,不再與下屬一起打鬧。漸漸地,他與原來十分接近的人群有了一定的距離。不久,上級領導要求對公司進行人文改革,機會終於來了,他決定大刀闊斧地進行改革,一部分人回家了,一部分人留下來,並新招聘來一部分懂技術、懂銷售的人員充實進來。這一次,他接受了上次的教訓,始終與員工保持著不遠不近的距離。員工們既能看到領導的笑容,又能感到領導嚴厲的目光。他的威信一點點積累起來。五年後,他在所在城市裏小有名氣,不僅企業的效益好,領導的工作也是有目共睹。

還有一個科研企業新上任的領導,除了辦公室幾個經常接觸的人以外,其他人幾乎整天看不到他的身影。提起領導更是有許多人沒見過,偶見一麵大家甚是緊張、拘謹,他也在這種緊張、拘謹中感到自己有一種高高在上的威嚴。後來,企業遇到了困難,他想得到職工的幫助,但最終也沒能實現。