2.努力做到出力而不“越位”
我們強調，要準確地認知自己的社會角色，擺正自己的社會位置，目的是為了防止和克服“越位”現象，找到一個穩妥的出力方式。
越位往往會對工作，對上級關係帶來嚴重危害。首先從工作上看。上級和下級是兩個擔負不同分工職能的社會角色。盡管二者需要密切合作和配合，但畢竟職責和與職責相應的工作方式和工作方法不同。如果二者不是各司其職，各負其責，而是互相替代，職責不清，就不可避免要帶來混亂局麵。有時從局部看，某個體可能是多出了力，並有所收效。但從整體上看，由於這種出力突破了上下級的界限，又往往會影響別人的情緒和工作，影響上級協調職能的發揮，故而是無效的，甚至是有害的。所以，上級從工作出發，一般是不允許下級越位的。其次，從上級關係本身看。下級越權嚴重，必然會導致上級偏離帥位，大權旁落，無法實施領導行為。因此，上級往往都把擅權越位看成是對自己權力的嚴重侵犯。一旦發現下級存在這類問題，隻要他還有能力起來糾正，那麼他就一定會毫不猶豫地起來糾正。下屬屢屢有意發生這種行為，他就會視你為危險人物，對你處處警惕，事事留心，利用各種辦法和力量來製約你。在這種上級對你治之惟恐不及的情況下，作為下級絕無良好上級關係可言。在現實生活中，有許多人工作幹了不少，就是效果不佳。究其原因，恐怕與沒做到點子上有關，過分了，越位了，結果影響了上級，影響了同事，從而引起他人的反感。盡管這裏麵可能有有意和無意之分。可見，作為下級要處理好上級關係，凡事不可不守角色本分，收斂和約束自己，注意防止和克服越位現象。
四、期望值要適當，要合理節欲
所謂期望值，就是人們對他人或社會的期望指數。行為科學認為，一個人的社會存在，在某種意義上可以說成是一個個性和期望的組合和統一。這裏的個性，意指他人對於自己一致性行為的認識。這裏的期望，意指一個人對自己及他人在環境中的角色（個性的表現）或位置應當如何認識。在處理上級關係中，我們所說的個性，是上級的個性，即上級對下級一貫性表現的評價，似乎受各種主客觀條件的製約，上級滿足下級願望的能力。我們所說的期望，是就下級而言，即下級寄於上級的期望。我們所說的期望值，就是下級對上級的期望指數。
著名心理學家亞拉罕伯·馬斯洛認為人的需要有五個層次：（1）生理的需要；（2）安定或安全的需要；（3）參加組織或得到讚許的需要；（4）受到尊重的需要；（5）自我實現的需要。這些需要，在很大程度上體現了人們對他人和社會的期望，在下級對上級那裏也普遍存在。一般地說來，下級都對上級懷有期望，這裏麵既有物質方麵的，也有精神方麵的。物質方麵的，如住房，工資，以及其他福利待遇等等。精神方麵的，如提拔、重用、信任、表揚、獎勵等等。就大多數情況而言，上級對下級的這些期望，應予以肯定，允許存在，充分理解，盡量滿足。因為人無期望，即無動力、無追求，也就不會去維護上級和積極工作。這樣，上級的核心地位就無法形成，領導作用就無法發揮，工作任務就無法實現。當然，如果這種期待過分，指數過高，達到了上級所無法承受和不能接受的程度，就會對工作不利，就會使自己與上級關係惡化。因此，作為下級在向上級表達期望時，應力求先找出一個合理適中的期望指數，然後再加以堅持。這樣才能既保證自己的期望基本得以實現，又不會損害上級關係，使自己與上級的關係處於良好狀態。
那麼，怎樣才能找出這個既能基本得以實現，又大體合理，適中的期望值指數呢？我們認為，必須做到如下幾點：
1.正確審視自己，使期望值與自我相符
上級滿足下級期望值的程度，往往在很大程度上取決於下級自身所具備的條件。即下級本身的條件越好越充分，上級對下級期望的滿足程度就越高，反之，若下級本身的條件越差，上級對其期望值的滿足程度就越低。因此，作為下級，在向上級表達期望時，不應脫離自身的主觀條件，去提過高的要求。而應凡事正確審視自己，量自己之體，提自己之要求，盡量不讓上級太為難、過不去。這樣上級就會對你產生知情達理之感，你的上級關係，也就會處於良性狀態。