抽煙也應該講究方式方法，一般使用食指和中指夾住香煙，坐的姿勢要端正、自然，這可以給人一種有教養的印象。有人習慣於用食指和大姆指來夾香煙，隨隨便便的一坐，旁若無人的抽，這會給顧客一種不良的感覺，應該改掉這種方式。抽煙時，不要把煙灰到處亂彈，不要讓你呼出的煙吹到顧客臉上去，更不要叼著香煙說話。推銷員在抽煙時，一定要注意煙蒂的處理。抽完煙後，應將煙蒂的餘火熄滅，然後放入煙灰缸，不要讓它在煙灰缸內冒煙。絕對不要到處亂丟煙蒂，這樣不光不衛生，也不安全。
另外，抽煙容易使牙齒熏黑，講話滿嘴煙味，麵談時會給顧客一種不愉快的感覺，因此應注意勤刷牙，保持口腔衛生。
總而言之，作為一個推銷員，不要因為抽煙是件小事就馬馬虎虎。如果隻因抽煙的姿勢、習慣等給顧客不良的印象，使你的推銷功虧一簣，那就太不上算了。
11.招待顧客進餐要注意什麼？
在推銷工作中，有時需要招待顧客進餐，特別是在對外推銷活動中，少不了互相宴請。我們反對大吃不喝的不良風氣，但這要和必要的應酬分開。
推銷員在招待顧客進餐時，首先要從工作需要出發，不要搞得太鋪張。有些同誌總感到，隻有擺上滿桌的山珍海味，這樣才夠意思。其實這種想法是錯誤的。由於各國各民族風土人情不同，風俗習慣各異，所以，怎樣招待要根據對象的習慣和愛好來決定，最要緊的是要有輕鬆愉快的氣氛。
招待的地點，一般不宜選在對方投宿的旅社或飯店舉辦。因為顧客往往會把投宿的旅社，當自己家一樣看待，所以，在他們所住的地方招待他們，就等於在他們家裏招待他們一樣，不妥之處就可想而知了。
主人要提前到招待地點，在門口迎接客人。入座後先要介紹大家互相認識，菜一上來，注意招呼客人進餐。無論是做主人還是陪客，都應與同桌交談，特別是左右鄰座。不要隻同幾個熟人或一兩人說話。
吃東西要文雅。閉嘴咀嚼，喝湯不要啜，吃東西不要發出聲音，如湯、菜太熱，可稍待涼後再吃，切勿用嘴吹。嘴內的魚刺、骨頭最好不直接外吐，可用餐巾掩嘴，用手取出，或輕輕吐在叉上，放到盤內或桌上。嘴內有食物時，切勿說話；剔牙時，用手或餐巾遮口。
進餐中互相敬酒表示友好，可以活躍氣氛，但飲酒不要過量，勸酒不要強求。飲酒過量容易失言，甚至失態，這樣的招待會起反作用。在正規宴會上，可以敬酒，但不要勸酒。
推銷員在招待顧客進餐時，要注意儀表，著裝要整潔大方，不要穿破舊的衣服，也不要穿軍便服，頭發要梳理，胡須要修刮，夏天時穿涼鞋應穿襪子。
12.推銷交際活動應該信守哪些原則？
推銷員要塑造自己美好的交際形象，除儀表、禮貌以外，還有一個非常重要的方麵，即要使自己的推銷活動符合一般社交活動的道德規範。禮貌、儀表終究是一個人外在的東西，相比之中，一個人的道德水準或者說品格，作為內在的東西，更能給顧客留下深刻、持久的印象。作為社會主義的推銷員，無論從社會主義精神文明角度講，還是從企業的長遠利益上來說，都應該信守以下三條原則：
（1）要講信義和愛惜名譽。信義和名譽是一個人在社交活動中的一條基本守則，在推銷交際中，推銷員是否講信義和愛惜名譽，不僅關係到個人，而且關係到企業的形象，因為推銷員是企業的代表。古人講“言必信”，不講信譽，勢必聲名掃地。推銷員辦事，一定要守信，說到做到。言而無信是最讓人瞧不起的。假如承諾的事情或者履行合同過程中遇到了事先未料到的困難，應及時向顧客解釋，求得諒解，決不能尋找借口，拖延、掩飾而不了了之。在商業活動中，信義是推銷員本人及其企業的名譽的關鍵所在，可以說，失去了信義，也就損壞了名譽。
（2）要寬容和理解顧客。寬容是胸懷開闊，有氣量的表現，在推銷交際中，尤其需要這種品質。要寬容，就一定要理解。如果能設身處地的為顧客想一想，你的滿腹怨氣肯定會化為烏有。對顧客的失禮，完全不必驟然變臉；對顧客購買前的挑剔，更應該充分諒解，對顧客那怕最幼稚的意見，也不要去嘲笑、諷刺。寬容和理解是對顧客最大的尊重，友誼也常常在互相之間的理解和寬容中紮根。