一天，他駕車去郊外散心，在歸來的路上，他注意到一個牧童正趕著一頭大公牛進牛欄，而公牛的脖子上係著一個鈴鐺，在夕陽的餘暉下叮當叮當地響著，後麵是一大群牛跟在這頭公牛的屁股後麵，溫順地魚貫而入……此情此景令卯木肇一下子茅塞頓開，他一路上吹著口哨，心情格外開朗。想想一群龐然大物居然被一個小孩兒管得服服帖帖的，為什麼？還不是因為牧童牽著一頭帶頭牛。索尼要是能在芝加哥找到這樣一隻“帶頭牛”商店來率先銷售，豈不是很快就能打開局麵？卯木肇為自己找到了打開美國市場的鑰匙而興奮不已。
馬歇爾公司是芝加哥市最大的一家電器零售商，卯木肇最先想到了它。為了盡快見到馬歇爾公司的總經理，卯木肇第二天很早就去求見，但他遞進去的名片卻被退了回來，原因是經理不在。第三天，他特意選了一個估計經理比較閑的時間去求見，但回答卻是“外出了”。他第三次登門，經理終於被他的誠心所感動，接見了他，但卻拒絕賣索尼的產品。經理認為索尼的產品降價拍賣，形象太差。卯木肇非常恭敬地聽著經理的意見，並一再地表示要立即著手改變商品形象。
回去後，卯木肇立即從寄賣店取回貨品，取消削價銷售，在當地報紙上重新刊登大麵積的廣告，重塑索尼形象。
做完了這一切後，卯木肇再次叩響了馬歇爾公司經理的門。可聽到的卻是索尼的售後服務太差，無法銷售。卯木肇立即成立索尼特約維修部，全麵負責產品的售後服務工作；重新刊登廣告，並附上特約維修部的電話和地址，並注明24小時為顧客服務。
屢次遭到拒絕，卯木肇還是癡心不改。他規定他的每個員工每天撥五次電話，向馬歇爾公司詢購索尼彩電。馬歇爾公司被接二連三的電話搞得暈頭轉向，以致員工誤將索尼彩電列入“待交貨名單”。這令經理大為惱火，這一次他主動召見了卯木肇，一見麵就大罵卯木肇擾亂了公司的正常工作秩序。卯木肇笑逐顏開，等經理發完火之後，他才曉之以理、動之以情地對經理說：“我幾次來見您，一方麵是為本公司的利益，但同時也是為了貴公司的利益。在日本國內最暢銷的索尼彩電，一定會成為馬歇爾公司的搖錢樹。”在卯木肇的巧言善辯下，經理終於同意試銷2台，不過，條件是：如果一周之內賣不出去，立馬搬走。
為了開個好頭，卯木肇親自挑選了兩名得力幹將，把百萬美金訂貨的重任交給了他們，並要求他們破釜沉舟，如果一周之內這2台彩電賣不出去，就不要再返回公司了……
兩人果然不負眾望，當天下午４點鍾，兩人就送來了好消息。馬歇爾公司又追加了2台。至此，索尼彩電終於擠進了芝加哥的“帶頭牛”商店。隨後，進入家電的銷售旺季，短短一個月內，竟賣出700多台。索尼和馬歇爾從中獲得了雙贏。
有了馬歇爾這隻“帶頭牛”開路，芝加哥的100多家商店都對索尼彩電群起而銷之，不出3年，索尼彩電在芝加哥的市場占有率達到了30%。
品德強化訓練課
1．問題
a你是一個善於找方法的人嗎？
b你是帶著思考找方法的嗎？
2．思考：
你如何理解：隻為成功找方法，不為失敗找理由。
戴爾：做公司不折不扣的執行者
戴爾的成功在業界是有目共睹的，但是它成功的秘訣是什麼呢?大家都在解讀戴爾，對手也在模仿戴爾。但時至今日，有誰真正讀懂了戴爾?如果隻是照貓畫虎地生搬硬套直銷模式，難免不落得個畫虎類犬。究其原因，如果僅僅知道直銷，充其量也隻能算是知道了戴爾成功的皮毛，隻有知曉了執行力在戴爾成功中的地位，才算是觸及到戴爾成功的靈魂。下麵我們就看一下戴爾是如何推行執行力的。
1．用數字說話
2005年初，在公司發布上個財年收入達到354億美元的同時，就對外宣布公司要在2006年到達600億美元的規模。沒有哪家公司會像戴爾那樣不近情理——這意味著戴爾公司定下的增長速度是市場平均增長率的3倍。這些幾乎難企及的數字卻要不折不扣地執行，這就需要員工必須具備卓越的執行能力。
2．根據訂單進行生產
根據訂單進行生產的方式可以避免產品出現積壓或斷貨的情況。戴爾的元件製造商就是采取根據訂單進行生產的策略，所以他們都是在接到訂單之後才把零件送到戴爾公司，然後戴爾公司就可以馬上進行組裝，幾個小時之後就可以將產品打包運走了。該係統使得從訂單到配送的整個周期大大縮短——戴爾公司通常可以在一個星期或者更短的時間裏把貨送到客戶手裏，而且它還使兩端(進貨端和發貨端)的庫存量降到最低，並使得戴爾公司的客戶能比其他公司的客戶得到更為頻繁的技術更新服務。