和隊員一起解決問題
孤軍奮戰、單獨作戰的英雄歲月已經過去，社會正處於提速時代，決定生死的關鍵離不開團隊。團隊並非鬆散的團體。真正有生產力的團隊，必須有強有力的領導核心，有嚴密的組織架構，有明確的奮鬥目標。在這樣的團體中，個人對團隊有強烈的歸屬感，成員對團體忠誠度非常高，肯為之而戰，以之而榮。個人服從團隊，私利服從公利；團隊成員之間彼此協作、尊重、誠信；成員認同團隊的價值取向，為團隊的目標全身心投入。
中國倫理學會的李茂森教授將團隊精神看作是個人道德品質的載體。
他說：“團隊精神包含著諸如團結、合作、誠實、信任、敬業、奉獻等很多道德品質的內容，具有這些品質的人在任何團體中都會得到肯定的讚揚。”
團隊最理想的境界，是成員彼此間有共同的目標和遠景，大家一起來解決公司麵對的問題。傑克韋爾奇總是不厭其煩地給那些年輕的、缺乏經驗的各級領導者以忠告和建議，他說：“我能夠給你們的最大忠告，就是千萬不要企圖自己來單獨完成某件事情。你必須精於和你統領的團隊裏的每一位聰明的家夥打交道，與他們建立良好的合作，並充分激勵他們。
如果你真正做到了這一點，那麼恭喜你，你已經把世界都拋到屁股後麵了。”
團隊合作必須遵循有事大家共同協商的原則。共同協商，能激發員工的主人翁精神，這種精神會成為一種推動人前進的動力。共同協商的重點如：盡可能讓部下自由地發表意見；約定保守秘密；以誠意和同情的心傾聽；要給對方批評而不要給指示；幫助部下做分析、整理；告訴部下自己的經驗，但是不能強迫部下接受；使對方思考自己所持理論的利害關係；直率地告訴對方，到什麼程度會得不到援助；鼓勵他想出好的辦法；照計劃依次解決。
一線員工是與工作及外界接觸最密切的人。他們掌握了有利決策的重要情報，這些人會因上司的獨裁而心生反感，不想提供情報協助上司，甚或故意隱瞞重要情報，上司被蒙在鼓裏，所做的決定也往往走上失敗之路。
日本有一位公司董事長，他不但頭腦靈活，觀察也很敏銳，在他還未當上董事長時，很善於掌握基層人員所提供的情報，決策都能順利地推行。
當他坐上董事長的寶座之後，凡事大包大攬，任何事自己決定，動不動就喝斥下屬。主管會議上，他一個人演講，所有主管提出的意見都不能改變他的決定。所以，當這位董事長提出自己的方案並征詢大家的意見時，眾人心想，反正說了也沒用，於是全都沉默起來。大家不說話，董事長就用點名的方式，被點到的人嘴裏雖然說“董事長的想法太棒了，推出去一定會大受歡迎”，心裏卻不肯認同。由於眾人沒有說出真心話，結果這位董事長的計劃一經推出，即弄得狼狽不堪。日複一日，這家公司就在這樣的情形下走向衰落。