同人一樣，每個組織都不可避免地會有各種各樣的缺點和不足，而它所製定的製度也會有缺點和不足。如果不承認它們的存在，首先就不可能做到“知己”，隻盯住競爭對手的缺點而看不到對方的長處，自然達不到“知彼”，如此必然會吃敗仗。不僅如此，不檢視自己的不足就不可能采取措施予以彌補，自然無法提高組織的整體素質，增強組織的戰鬥力。
企鵝家族
海之族的主要管理者是一群企鵝，它們雖不聰明，但卻總是大權在握。管理層總是身著那套與眾不同的黑白製服。它們始終堅信著裝與做事一樣，保持一致是最好的，並且統一著裝代表著團結一致。
相反，鳥兒們卻穿著五顏六色、色彩斑斕的衣服，這些服飾表明了它們作為一般員工的身份，也展示了其豐富多彩的生活方式。這些鳥兒被鼓勵遵循企鵝的行為模式，它們學習如何進行企鵝式行走，並時刻以自己的領導——企鵝為榜樣。
有一天，企鵝王國裏飛來了一隻名叫Perry的孔雀。它個性張揚，外表絢麗多彩，更重要的是，它的創意層出不窮。雖然其他人並不喜歡它，企鵝卻很看重它的創新思想，它也因此視自己為王國中真正有企鵝般潛質的接班人。起初，眾樂融融。Perry盡情發揮，它的表現令企鵝們相當滿意。
然而，沒過多久，企鵝們便開始對Perry小聲地抱怨：“太張揚了！”“太花哨了！”“太自作主張了！”很顯然，Perry的表現讓企鵝們感到很不自在。
Perry必須效仿企鵝，向它們看齊，也“穿黑衣，戴黑帽”，否則在企鵝王國裏就不可能出人頭地。想到有一天自己會被演變成一隻企鵝，Perry再也開心不起來了。最後，它選擇了離開。
不得不承認的事實是企鵝王國或者企鵝文化存在於相當多的組織中。盡管組織的管理者口口聲聲宣稱組織需要不同性格氣質的人才的加入才能保持旺盛的活力，但在選聘和提拔人才時卻不自覺地拿他們的行為與自己的行為標準進行比較，最終隻有那些行為風格相同的人被選用和提拔。顯然，如果組織成員都以同一種方式行動，以同一個角度思考問題的話，組織的處境是相當危險的。
長滿雜草的曠野
一位哲學家帶著他的一群學生去漫遊世界。十年間，他們遊曆了所有的國家，拜訪了所有有學問的人。現在他們回來了，個個都滿腹經綸。進城前，哲學家在郊外的一片草地上坐了下來，對他的學生說：“十年遊曆，你們都已是飽學之士。現在學業就要結束了，我們上最後一課吧！”
弟子們圍著哲學家坐了下來。哲學家問：“現在我們坐在什麼地方？”弟子們答：“曠野裏。哲學家又問曠野裏長著什麼？”弟子們說：“曠野裏長滿雜草。”哲學家說，“那麼怎樣才能鏟除這些雜草呢？”有人說用鏟子鏟，也有人說用火燒、撒石灰、挖草根……最後哲學家站起來說：“課就上到這裏，你們回去後，用你們的方法各去除一片雜草。沒除掉的，一年後，再來這裏相聚。”
一年後，學生們都來了，隻是相聚的地方已不再雜草叢生，它變成了一片莊稼地。
要想除掉曠野上的雜草，方法隻有一種，那就是在上麵種上莊稼。同樣，要想讓靈魂無紛擾，唯一的方法就是用美德去占據它。其實不僅僅是做人，經營企業也需要如此。任何缺乏誠信的企業都不可能發展壯大，不管它擁有怎樣先進的設備和生產工藝。隻有那些擁有美德的企業才會成就輝煌。千萬別荒蕪你的靈魂，心田裏不能生長雜草。
關門
英國前首相·喬治有一個習慣——隨手關上身後的門。有一天，喬治和朋友在院子裏散步，他們每經過一扇門，喬治總是隨手把門關上著。“你有必要把這些門關上嗎？”朋友很是納悶。
“哦，當然有必要。”喬治微笑著對朋友說，“我這一生都在關我身後的門。你知道，這是必須做的事。當你關門的時候，也將過去的一切留在後麵，不管是美好的成就，還是讓人懊惱的失誤。然後，你才可以重新開始。”
關掉身後的門，多麼簡單的動作。可是實際上還關掉了昨天的風雨所帶來的泥土和晦氣，以及前天的成功所滋生的自滿和陶醉。當我們關上了通往過去的門，我們才能把握現在，才能看清未來。
然而我們中的大部分人和企業都不具備關掉身後的門的勇氣和智慧。他們總對過去的失誤耿耿於懷，他們不斷地回憶自己在哪些環節上出了錯，然後懊悔自己怎麼那麼笨，完全沉浸在傷感和悔恨裏。他們天真地以為把自己扔進悲傷裏、懲罰自己，就可以挽回失誤。但這永遠都不可能，即便你在憂傷中殞命，你也無法把碰倒的牛奶收起來。對失敗懊悔不已除了損傷你的自信心，蹉跎你寶貴的時光以外，根本沒有任何意義。我們隻需要總結昨天的失誤，然後把它拋開，而不需要沒完沒了地糾纏其中。