第三節 領導風範
據有關調查研究表明,在對領導力的重視程度上,員工更加看重企業的領導力,即企業領導者的領導風範和能力。那究竟什麼是領導風範呢?從企業文化的角度看,領導風範就是指企業家自身的品格、素質、個性等多方麵的象征所代表的企業主體文化、主流文化和深層次的文化。
在現代企業中,領導者作為企業的掌舵者,對其素質要求很高。領導者的素質在很大程度上決定著企業的生存和發展。如果將企業文化比作企業的靈魂,那麼企業領導者便是企業文化的靈魂。他是企業文化的人格化,是企業的“領袖人物”。而所謂領導風範不僅包含領導者自身所具有的並且極力推崇的精神狀態,還包括領導者自身具有的並且形成巨大感召力的素質與品格,以及領導者自身具有的並且確有魅力的領導藝術和工作作風。
斯坦福大學公開課中的企業領袖們一致認為,出眾的領導風範對於企業的發展有著至關重要的作用,因為領導者本身就是企業文化建設的創造者。沒有領導者的倡導,企業文化建設就舉步維艱。領導風範的塑造,首先需要領導者從自我塑造開始。領導者作為企業的榜樣人物,他的言行會直接影響到員工的行為。每一刻,所有員工都在接受著領導者榜樣作用的輻射影響。企業的員工將企業領導者作為標杆來履行他們自身的任務和職責。
戴爾公司和IBM公司是世界著名的IT產業經營代表,他們員工的行為在一些方麵卻是截然相反的。戴爾公司對員工著裝沒有硬性要求,隻要員工完成任務即可。而IBM公司則要求員工上班期間必須穿正裝,並且會告知員工關於完成任務的具體要求和途徑。我們無法評價兩種領導管理的優劣,但是我們可以看出的是,企業領導者的行為和價值觀對於企業員工的影響是潛移默化的。良好的領導風範可以彙集和挖掘員工潛在的力量,從而實現企業經濟目標的優效實現。僅僅是從企業資源的無限延伸上,就可以看到領導風範的巨大價值。因此,領導者要加強自我塑造,提高自身的綜合素質。
另外,提升領導風範需要領導者懂得如何在工作中尋找樂趣和刺激。對企業、公司所獲得的成就應該理性地分析。優秀的領導者敢於麵對失敗、困境和挑戰。同時,他們又對成就的自我體驗有著成熟的應對能力。
同時,領導者還需要有冷靜的頭腦、豁達的心胸和開闊的思路,並擁有義無反顧地將事業推向高潮的魄力和決心。有的企業家當確定了投資方向和機會時,可能會理智地分析和比對,下定決心後,又會忘我地投入工作當中。他們既含蓄又猛勁十足,既大膽又細心,從不固執己見,而大度也是眾多優秀領導者的特點。
華為的創始人兼總裁任正非曾經說過,一個領導者的素質就是方向、節奏。領導風範中最重要的一條就是要寬容。領導工作同其他工作一樣,都要涉及同物打交道和同人打交道兩個方麵。在這一過程中,一個人的領導風範就彰顯出來,寬容這一素質的重要性也立即顯現。所謂寬容,就是容忍人與人之間的差異。不同性格、特長、偏好的人能否凝聚在企業共同的組織目標和願景之下,就要靠領導者的寬容。此時,寬容的不是別人,而是自己。任正非認為多一份寬容,企業的發展就多一分空間。
作為TCL集團股份有限公司董事長的李東生,他在企業發展中,始終在領導隊伍中強調包容的重要性。尊重比自己強的人,聽取不同人的意見,在他看來這才是一個領導者應該有的風範。另外,無論是創業還是做人,誠信都是最重要的基石。如果領導者隻追求結果而不擇手段,那麼就會扼殺企業未來做大做強的長遠機會。
通過這些案例,再結合斯坦福大學公開課中成功者的對話,領導者應該明白,商業關係中不隻有敵對關係,更多的是競合關係。公司之間可以根據自身的不同優勢進行資源整合和全新定義合作。對於員工來說,他們隻有通過日常的公司管理細節來體會企業的領導風範,這就對領導者提出了更高的要求。領導者需要用心地在經營管理中運用技巧和方法來宣揚企業文化,展示領導風範。強有力的領導風範主要依存於在管理中堅持以下的基本原則。
第一,領導者應擁有清晰的目標和遠見卓識來影響企業。領導者應該是可以創造遠見的人,他必須在每一個行動決策中都傳遞出遠見的精神,並將團隊的利益放於個人利益之前。
第二,領導者應該在管理中真誠地展示對他人的尊重。領導者需要在真誠的態度的基礎上運用策略與他人進行溝通。很多人選擇領導者的標準,不是因為這位領導者創造了多少令人矚目的成績,而是他們感受到了一種人格上的尊重。