(1)追隨者至上
總經理要永遠把自己的下屬放在一切事情之上。隻有具備了“追隨者至上”的信條，領導者才會願意采取行動，關懷、珍惜下屬，支持他們，賜給他們力量，激勵他們去做好每件事情。
當把追隨者放在第一優先位置時，其成效是相當驚人的。當追隨者受到總經理的鼓舞感召，他們藏在心底深處的無限潛能和愛心，就會快速地爆發出來，那麼，他們所做的任何事情，都將相當出色和完美。
(2)培養下屬的團隊精神
總經理應該幫助下屬了解建立團隊的觀念極其重要性，這是培養團隊精神的一條捷徑。這個工作從職前教育就應該開始。總經理首先要讓下屬了解有關完美團隊的正確觀念，讓他們學習團體的行為，以後，定期在職業培訓中，不斷地在“人際關係”、“溝通”、“領導”和“管理”等課程上予以加強訓練。
通過有計劃性的訓練，這些受過良好訓練的下屬，就能較有信心地全力奉獻自己的才能，自動自發和其他成員一起合作，共創佳績。
（2）培養團隊精神的方法
(1)營造良好的工作環境
總經理要成為一名有效的團隊領導，就必須努力了解成員的需求，以及他們的工作動機，因為惟有能夠了解這點的領導者，才可以營造良好的工作環境；也隻有在這種環境下，在達到目標的同時，也滿足了團隊成員的個人需求。
(2)培養下屬整體搭配的團隊默契
個人的力量是有限的，隻有團結的集體才是最偉大的。作為團隊的領導者，固然要讓每位成員都能擁有自我發揮的空間，但更重要的是，要用心培養下屬的協作精神，消除個人主義，鼓勵整體搭配、協調一致的團隊默契，並使大家彼此了解取長補短的重要性。
另外，喚醒團隊成員整體搭配的觀念時，總經理必須將重點集中在他們同心協力的行動和甘苦榮辱的感受上。
團隊作為一個整體來說，如果步伐協調統一，就能走向美好的未來。對總經理來說，對團隊的成員要像對待家裏人一樣去關懷他們，並在他們中間樹立威信，從而建立一支具有高度凝聚力的團隊。
第七門藝術：因材而用，尊重下屬
常言說得好：“廢物就是放錯地方的寶藏。”用人也一樣。用人必須考慮到人員之間的相互組合與搭配。如此既能發揮個人的聰明才智，又能增強集體的辦事能力，這可以說是人事管理的金科玉律。一般來說，人才隻有放對地方才是人才，放錯了位置就是庸才。也就是把一個人適當地安排在對他最合適的位置上，使他能完全發揮自己的才能。同時，每個人都有自己的長處和短處，這就要求在用人時，有針對性地予以適當搭配和協調，為以後工作取得團結一致和同心協力打下良好基礎。
怎樣達到人事關係的協調呢？
（1）男女搭配，幹活不累
青春期的男女最需要異性朋友，隻要與異性並排做事，或在同一辦公室工作，彼此做事就格外起勁，這種情形並非愛戀的情感，或者尋覓結婚對象，而是在同一辦公室中，如果摻雜異性在內，彼此性情在不知不覺中就會平和許多。這些年輕人都認為辦公室內若有異性存在，就可鬆弛神經，調節情緒。像這種男女混合編製，不但提高工作效率，也可成為人際關係的潤滑劑，起到緩解衝突的彈性作用。
但男女混合編製也不盡然完美無缺。在眾多男性中隻摻雜一位女性，或者許多女性中隻有一位男性，這也許比全無異性來得好，但那位惟一的異性，因缺少同性談話的對象，內心容易積聚不滿，日久可能會崩潰，或者有異性化的趨勢。
工作上不可能有男女混合編製時，應經常舉辦娛樂活動或男女交誼團體活動，增加男女交誼機會，這樣就絕不會有破壞風紀的情形發生。
（2）讓情投意合的朋友一起工作
年輕人認為“不論任何事，最好要有兩、三位好朋友彼此商量較好”、“最好有知心朋友一起工作”、“沒有好朋友一道工作實在不好”。因為，有了好朋友，彼此能夠互相幫助、鼓勵，做起事來也充滿幹勁。
有位年輕人表示過：“本公司的人際關係並不和諧，大家也總認為彼此無法互談心中話，像我那一期同時來了六位新人，其中四位不到一年就辭職不幹了。”這也表現出，如果沒有好朋友一起工作，非但工作意誌低下，甚至影響到工作的長久性，這種情形對新進人員來說影響更大，因此，總經理一定要注意這方麵的情況，讓管理人員在這方麵多加注意，一定要建立一個可使他們工作順暢的環境。
（3）注意年齡結構的搭配
許多企業領導，特別是民營企業領導為了追求效益而組織的團隊都是一些年輕人，成員之間年齡相差無幾，因此，在需要更替時，不得不“一鍋端”，工作前後不銜接，出現周期性間斷，使工作效能受到很大影響。
因此，總經理必須注意員工的新老搭配的合理性。一般來說，年齡大有經驗豐富、穩重老練，事業心強的優點，但創新精神不足，守業心理較濃厚，易犯經驗主義毛病；年紀輕的精力充沛，思想敏銳，勇於探索創新，易犯冷熱病。假如領導層是一個年齡層次，就很難做到“內部”的交替與合作，形成高效能的管理局麵。因此，必須有一個梯形的年齡結構，應由“老馬識途”的老年，“中流砥柱”的中年和“奮發有為”的青年這三部分人組成一個具有合理比例的混合體，隻有如此才能發揮其各自的最佳效能。這樣既可以使老中青在經驗和智能方麵的不足得到互補，又可以使“內部”保障旺盛的生機，相對穩定並有利於新老“成員”的自然交替。對保持工作的連續性有著巨大的促進作用。