（第一節）成功總經理應具備的12種動物精神
（1）堅韌執著的鮭魚
由於對自己的人生還不確定，常常三心二意的不知自己將來要做什麼。設定目標是首先要做的功課，然後就是堅韌執著地前行。途中當然應該停下來檢視一下成果，但變來變去的人，多半是一事無成。
（2）目標遠大的鴻雁
太多領導者因為貪圖一時的輕鬆，而放棄未來可能創造前景的挑戰。要時時鼓勵自己將目標放遠。
（3）目光銳利的老鷹
首先要學會分辨是非，懂得細心觀察時勢。一味接受指示、不分對錯，將是事倍功半，得不到理解和支持。
（4）盡職的牧羊犬
新新人類最為人詬病的就是缺乏責任感，作為一個領導者，學習建立負責任的觀念，會讓人覺得孺子可教。抱著多做一點多學一點的心態，你很快就會進入狀態。
（5）忍辱負重的駱駝
工作壓力、人際關係，往往是新人無法承受之重。人生的路很漫長，學習駱駝負重的精神，才能安全地抵達終點。
（6）善解人意的海豚
常常問自己：我是總經理該怎麼辦？有助於吸收處理事情的方法。在工作上善解人意，會減輕總經理、共事者的負擔，也讓你更具人緣。
（7）腳踏實地的大象
大象走得很慢，卻是一步一個腳印，累積雄厚的實力。總經理切忌說得天花亂墜，卻無法一一落實。腳踏實地的人會讓別人有安全感，也願意將更多的責任賦予你。
（8）感恩圖報的山羊
你可以像海綿一樣吸取別人的經驗，但是職場不是補習班，沒有人有義務教導你如何完成工作。學習山羊反哺的精神，有感恩圖報的心，工作會更愉快。
（9）勇敢挑戰的獅子
對於大案子、新案子勇於承接，對於總經理是最好的磨煉。若有機會應該勇敢挑戰不可能的任務，借此累積別人得不到的經驗，樹立自己的威信。
（10）機智應變的猴子
工作中的流程有些往往是一成不變的，領導者的優勢在於不了解既有的做法，而能創造出新的點子。一味地接受工作的交付，隻能學到工作方法的皮毛，能思考應變的人，才會學到方法的精髓。
（11）嚴格守時的公雞
很多人沒有時間觀念，上班遲到、無法如期交件等等，都是沒有時間觀念導致的後果。時間就是成本，養成時間成本的觀念，有助於日後晉升時提升工作效率。
（12）團結合作的蜜蜂
新人進到公司，往往不知如何利用團隊的力量完成工作。現在的企業很講究Teamwork，這不但包括解憂團隊、尋求資源，也包含主動幫助別人，以團體為榮。
作為管理者，應該具有良好的駕馭能力，這包括愛護下屬，特殊情況下的當機立斷，預知和防範危險的能力。
（第二節）成功總經理的33個好習慣
（1）用心傾聽，不打斷對方說話。
（2）隨時記錄靈感。
（3）每天堅持一次運動。
（4）遇到挫折對自己大聲說：太棒了！
（5）不說消極的話，不落入消極情緒中，一旦出現立即正麵處理。
（6）凡事先訂立目標，並且盡量製作“夢想版”。
（7）每天在下班前用5分鍾的時間做一天的整理性工作。
（8）六點優先工作製。每一分、每一秒做生產力的事情。
（9）不說“不可能”三個字。
（10）隨時用零碎的時間（如等人、排隊等）做零碎的小活。
（11）寫下來，不要太依靠腦袋記憶。
（12）控製住不要讓自己做出為自己辯護的第一反應。
（13）恪守誠信，說到做到。
（14）把重要的觀念、方法寫下來，並貼起來，以隨時提示自己。
（15）走路比平時快30%。走路時，腳尖稍用力推進；肢體語言健康有力，不懶散、萎靡。
（16）每天出門照鏡子，給自己一個自信的笑容。
（17）凡事第一反應是找方法，而不是找借口。
（18）每天自我反省一次。
（19）守時。
（20）定期存錢。
（21）開會坐在前排。
（22）微笑。
（23）說話時，聲音有力。感覺自己聲音似乎能產生有感染力的磁場。
（24）節儉。
（25）每天有意識、真誠地讚美別人三次以上。
（26）不用訓斥、指責的口吻跟別人說話。
（27）每天多做一件“分外事”。
（28）不管任何方麵，每天必須至少做一次“進步一點點”。
（29）及時寫感謝卡，哪怕是用便箋寫。
（30）每天提前15分鍾上班，推遲30分鍾下班。
（31）凡事預先作計劃，盡量將目標視覺化。
（32）時常運用“頭腦風暴”。
（33）在做重要事前，疲勞時，心情煩躁時，緊張時，聽心跳1分鍾。
好的習慣愈多，則生活抵抗引誘的力量也愈強。